电脑、网络与盗窃
电脑已成为我们日常生活密不可分的一部分。以电脑储存资料的使用者与机构日益增加,而资料正是一种财产。虽然大部分的人都很关心他们在现实生活中的财产,但是对于虚拟世界的财产则往往等闲视之。
使用者大多未能警觉到,也许正有人在打他们的主意。他们仍一厢情愿地以为自己的电脑上没有吸引网络罪犯地东西,因此他们无需畏惧恶意软件。本文将由反面的角度,亦即,由网络罪犯的观点,来看待这项议题。
近年来,由于新技术的发明与应用,网络犯罪已历经了相当程度的演化。时至今日,网络犯罪已不再是业余的个人所为;此种犯罪已成为有利可图的行业,并由高度组织化的团体所经营。
据各方面估计,在2005年间,网络犯罪已获利数百亿甚至数千亿美金,而此金额远超过整个反病毒界的收益,当然,这些钱并不简单是靠攻击使用者与机构所赚来的,但此类攻击却是网络罪犯收入的一大部分的来源。
本报告包括两个部分,第一部分将探讨针对使用者的攻击,第二部分将讨论针对机构所的攻击,第一部分附带分析何种虚拟财产容易遭到网络罪犯的觊觎,以及用来获取使用者资料的手法。
盗窃
盗窃的目标是什么?
网络盗窃对于哪种虚拟财产感兴趣?
根据卡巴斯基实验室分析专家针对恶意程序的研究显示,有四类虚拟财产最常遭窃。但再此亦强调,网络骗徒所偷取的资讯并非仅限于下述项目。使用者最常遭窃的资讯包括:
- 使用金融服务(网络银行、信用卡服务、电子货币)、线上拍卖网站(如 eBay)等所需的资料;
- 即时讯息(IM)与网站密码;
- 连接至ICQ帐号的信箱的密码,以及电脑上所有的电子邮件地址;
- 网络游戏的密码,其中最受欢迎的游戏有:“传奇”、游戏橘子的“天堂”与“魔兽世界”。
只要您在电脑上储存了任何上述的资讯,您的资料对于网络罪犯而言便具有吸引力。
稍候我们将于文中说明这些资料为何会被窃取,以及资料一旦遭窃后的下场(请参阅“资料遭窃后的用途”一节)。次节为资讯窃取手法的概观。
窃取的手法
在大多数的案例中,网络罪犯利用专门的恶意程序或“社交工程”方法来窃取资料。这两种方法的结合则能增加其效力。
首先,让我们来看看用以窥视使用者动作(例如,记录使用者按下的所有按键),或在使用者档案或系统登录档中搜索特定资料的恶意程序。这类恶意程序所收集到的资料,最终将送至恶意程序的写作者或使用者手中,任其为所欲为。
卡巴斯基实验室将这类程序归类为木马间谍程序或木马-PSW程序。下图显示此类程序的各种变形在总数上的成长:
图 1. 用以窃取资料的恶意程序在数量上的增长
间谍程序会经数种媒介来到受害者的电脑上:使用者访问的恶意网站、电子邮件、网络聊天室、讯息看板、即时讯息程序等。在大部分的案例中,“社交工程”方法会与恶意程序一同并用,让使用者按照网络罪犯的指示进行操作。其中一例为Trojan-PSW.Win32.LdPinch的变形,这是一种常见的木马程序,用于窃取即时讯息应用程序、信箱、FTP资源的密码,以及其他的资讯。在进入电脑后,恶意程序会发送类似一下的讯息:
看看这个
〈恶意程序的链接〉
好康的呦 :-)
大多数的收讯人都会按下链接,然后启动木马程序。这是因为大多数人都依赖ICQ送来的讯息,毫不怀疑地相信那是朋友送来地链接。这正是木马程序散布地方式――在感染了您的朋友的电脑以后,木马程序将会自身发送至该名朋友的联络人清单中所有地址,同时将窃取来的资料傅送给木马程序的写作者。
如今,即使是不熟练的病毒写作者,也能写出这类程序并结合“社交工程”方法使用,这类现象相当值得忧心。参见下例:该程序是由英语不太灵光的人所写作的-Trojan-Spy.Win32.Agent.ih。启动后木马程序会显示下图中的对话视窗:
图 2. 由 Trojan-Spy.Win32.Agent.ih 所显示的对话视窗
使用者被要求付1美元以继续使用网际网络服务――这是典型的“社交工程”手法:
- 使用者没有时间考虑;使用者必须在见到讯息的当天就付款
- 使用者被要求付一笔很小的费用(在本案例中,只需1美元)。如此将大幅增加愿意付费的人数。当只需付出1美元时,很少人会试着去取得额外的资讯;
- 编出谎言,刺激使用者付费:在本案例中,使用者被告知除非付款,否则其网络使用权将遭停止;
- 为减少怀疑,讯息看来会像是由ISP的系统管理员所发送。使用者会认为是系统管理员写了程序,让使用者通过程序付款,省时省力。此外,ISP知道使用者的电子邮件地址,也是合情合理的事。