一般状况之下 皆可正常使用卡巴斯基防毒,而无法正常使用的原因可分析為:

(1) 与其他防毒软体共用即时监控或无完整解除其他防毒软体

(2) 某些软体修改了 Jscript.dll 与 VBscript.dll 註册机码路径, 导致无法顺利使用 IE 或者Outlook / Outlook Express

解决方式如下:

I. Win 2000 or XP 以上
开始 -> 执行 -> 输入 "cmd" -> 开啟命令提示字元
键入 " regsvr32 jscript.dll " -> enter
键入 " regsvr32 VBscript.dll " -> enter

II. Win9x / Me
开始 -> 执行 -> 输入 "c:\windows\system\regsrv32.exe jscript.dll"
开始 -> 执行 -> 输入 "c:\windows\system\regsrv32.exe VBscript.dll"

(3) 在很少的状况之下会 某些软体与卡巴斯基 Klif 的驱动冲突
解决方式如下:
I. 打开装置管理员
II. 开啟显示隐藏装置
III. 展开非随插即用驱动程式 点选 Klif
IV. 右键开啟内容页面
V 选择驱动程式页面 调整啟动类型為自动 ( 利用选单选取 )
VI 点击确定 关闭装置管理员 并重新啟动电脑