22日上午，卡巴斯基实验室大中国区总裁、董事长张立申做客搜狐，就防病毒软件的查杀流程以及最近台湾地区发生的所谓“误杀”事件与网友进行了交流。

　　张立申先生在本次访谈中独家揭秘了台湾地区以及瑞星卡卡的“误报”事件，除了重申卡巴斯基没有“误杀”XP系统导致崩溃以外，还表示现在中国病毒威胁非常严峻，希望反病毒厂商能够团结起来，为用户的网络安全多做一些工作。

卡巴斯基实验室大中国区总裁、董事长张立申

　　以下为张立申先生在本次访谈中的精彩观点：

　　我们看到了很多媒体的报道，歪曲了说卡巴斯基误杀Windows系统文件，导致XP系统崩溃，这个是完全不负责任的。【第一节：卡巴斯基没有误杀XP 系统没有蓝屏和崩溃】

　　大家首先要明白误报、误杀根本是一个天、一个地不同的区别。误报等于是有一个怀疑，怀疑以后要让用户明白，我们要通知用户我们怀疑你那个程序是有什么行为，比如有病毒的行为或者有入侵的行为。

　　一个杀毒软件的用户不怕打扰，另外如果不打扰他，他反而觉得你的机器有没有杀毒功能，真的很可笑。【第二节：杀毒软件的用户不怕打扰】

　　当时是瑞星公司的毛一丁副总裁打电话给我，我就说没有问题，我们马上去处理，他当时是请求我处理的，这个从表面来看是非常非常清楚的互相合作的沟通，一点问题都没有，应该是很快就能解决，大家都不会有问题。【第三节：“卡卡”事件我是被糊弄的一方】

　　杀毒软件都是一模一样的，我们尽量去让我们的用户尽快知道他的计算机潜在的危险，所以我们态度是发现有危险一定要通知用户。【第四节：有危险一定要通知用户】

　　现在中国病毒的威胁真的是非常严峻，我希望我们真的多花一点时间去处理我们用户的安全问题，为我们的用户安全多做一些工作。【第五节：不要通过炒作处理这个市场】

　　以下为访谈实录：

　　主持人：各位网友，大家好！今天我们请到了卡巴斯基大中国区的总裁张立申先生来到搜狐演播室，就反病毒软件的查杀流程、包括最近发生的“误杀”事件这个话题做一个访谈。后面也会就卡巴斯基在中国的一些市场策略和目标做一个简单的了解。

　　首先欢迎张立申先生来到搜狐演播室，下面先请张先生介绍一下台湾地区发生的“误杀”事件。【事件回放：18日卡巴斯基台湾对Windows系统文件也曾误报】