牙科初诊流失不用怕,这六步,轻松解决
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牙科员工想让自己更有价值,少了这3点,很难变得更优秀
在职场中如果要想让自己变得更加值钱,首先要让自己变得更加优秀,这样同事才会认可自己.要想让自己变得更加优秀,需要做好这三点. 第1点就是提高自己的职业技能. 比如你是牙科的前台,你就要对计算机的基本操 ...
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牙科追访客户,效率低是缺少方法,这3点有效
客户看了一下之后,我们要有专门的人员去追访客户,看一下客户的后续结果,跟进一下客户的具体情况.具体由哪一个岗位的员工去做追访,牙科老板一定要合理安排,以防安排错误导致员工的工作没有质量,客户的感受也不 ...
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牙科老板也可以学习SMART原则,应用到牙科,提升员工执行力
牙科老板学习SMART原则,针对牙科工作中的目标,重点明白这5点:明确目标.衡量目标.目标可实现.目标的相关性.目标的时限性. 1.明确性目标. 牙科老板要让员工要明确自己岗位的目标是什么.牙科老板要 ...
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一名优秀的牙科前台,可以顶半个主任,前提是做好这一点
在牙科管理中,一名优秀的前台确实可以顶半个牙科门诊主任, 但是前提条件是前台特别优秀,她能做好前台的各项工作.因为前台是牙科的"三个中心",好的前台要做好"三个中心&qu ...
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牙科追访和回访的区别,前台必看,弄混了容易出错
老师提到的追访和回访的区别,让很多牙科的前台瞬间醒悟.因为在我们很多前台的员工看来,客户完看牙之后我们需要去做回访,但是不知道什么是追访.实际上追访和回访是有很大的区别的.两者之间对应的内容不一样,对 ...
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资源实在不够,若是被这三种人独占,牙科发展必受阻碍
牙科中有这三类人,非常不值得浪费时间在他们身上.如果在这些人身上浪费精力,恐怕都是无用功,牙科老板不要太过"大方". 让牙科员工学习,牙科前台标准化,都需要牙科老板尽心尽力.学会揪 ...
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牙科前台接待,如何瞬间感动客户,让客户对牙科放心?
牙科的前台如何接待客户,让客户瞬间对我们牙科产生信心,对我们的各项服务放心?要想做到让客户对我们牙科放心,需要做到以下这几点: 1.前台形象很重要. 让客户放心就要从给人的第一印象开始,要穿职业装,不 ...
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牙科也需要销售,不想落后于同行,这6点要记住
牙科老板想要自己牙科的业绩遥遥领先,不想被同行超越,那么你就要注重以下这6个方面.本文以牙科的前台为例. 第1个方面,学会聆听. 作为一个销售人员,尤其是牙科的前台,你首先要做的是学会聆听.耐心地聆听 ...
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牙科的工作除了技术好,这一条也少不了,不然难出色
很多人一提到牙科想到的就是口腔技术,感觉牙科的每一位工作者对于口腔的知识掌握得特别牢固,而且口腔员工的技术都很好.其实口腔技术只是从事口腔行业的一项技能,也是最基本的条件之一.尤其是口腔医生和前台等岗 ...
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口腔门诊前台接待客户,少了这8步,服务流程不完整
牙科的前台接待客户需要有完整的流程,这些流程如果少了任何一步,这个牙科前台的服务工作就没有做到位. 第1步:主动开门迎接. 前台看到有客户准备进门的时候,就要主动往前帮客户开一下门,这样客户会感觉我们 ...
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牙科流程缺了这个,前台效率大打折扣,牙科老板莫忽视
牙科建立预约制,前台实行预约制,可以让牙科的有效接诊率大大提高. 好多牙科门诊也没有预约制,这样很容易导致客户在到达门诊之后,不知道该去看哪一位医生,有时候还会导致牙科医生的时间没有有效利用起来.有了 ...
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牙科老板不重视流程,是没意识到这6点,有益无害
在牙科管理中,牙科老板对自己门诊的各项工作流程都设置完善的工作流程,相信你的牙科一定会带来很多好处,如果牙科老板没有给自己牙科制定各种工作流程,说明你没有意识到以下这6点好处. 第1个好处:可以给客户 ...
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牙科前台有流程,如果不遵守规则,那么业绩遇到瓶颈
随着牙科的发展,应该完善各个流程.制定相应规则,才能维持良好的态势.前台作为牙科的台面,只有按照接待流程进行工作,才能提高服务客户的质量和效果,如下: 1.准备工作: 在客户未到之前,牙科前台应该做好 ...
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牙科前台的服务流程,少一步,服务不规范
口腔门诊前台的服务流程有一个完善标准的流程,这样员工上班之后才知道下一步要做什么工作.牙科前来的工作流程主要有8步. 第一,前台主动开门迎接. 牙科前台在岗位上要时刻留意门外的情况,如果看到有客户即将 ...
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口腔前台入职三个月以后,这三件事不能做
可能前台入职三个月以后一般都会过了试用期,这个时候前台要想在工作上继续表现优异,有三件事不能做. 第一,上班经常迟到. 如果前台对自己的要求变得松懈,感觉自己过了试用期就不需要正常上班了,那么这个态度 ...
