消费者应该有共情能力吗？ / 开普饭

舆论与法规是消费者权益最后的防线上期关于国产帕萨特"碰撞门"的文章在部分平台引发热议(点击上图跳转),大部分评论都很中肯,也有帕萨特车主表达了他们的无奈与愤慨,进一步证实了中国 ...

如果你在网上买到了一份假货,你会怎么办? 退货.投诉?我想这应该是大多数人会做的决定. 但如果你问职业打假人王海,他多半会毫不犹豫地告诉你: "再买它十份!" ...

公告亲爱的学弟学妹们,木铎考研「每日考点」上线两个月以来,让很多学弟学妹欲罢不能,但是在推送中我们也发现了问题:知识点过于密集.论文阅读量过大.整理耗费时间长等等,学长学姐理解你们对考点如饥 ...

随着直播带货的日益火爆,也使得其已经被很多商家认为是仿佛带有魔力一般的销售或者宣传方式,即便是在知道目前这一行业数据注水严重的情况下,依旧有很多商家着急忙慌的给主播送去坑位费.当然,在虚火过旺的局面下 ...

核心提示热点:优衣库试衣间又出"骚操作",成年人试穿童装,并上传照片以秀身材.此举引发一片热议,网友关注点多在那些成年试衣者身上,事主却躲过一波指责成了"局外人&quo ...

下面是本篇文章的音频,欢迎收听! 今日关键:差异化 01 企业选择人才有"两合",一是合适性,二是合格性.合适性即选合适企业的人才,最重要的是价值观的匹配,将人才匹配到合适的岗位上 ...

· 12小时前万物皆可测评. 编者按:本文来自微信公众号"杨不坏"(ID:yangbuhuai01),作者:杨不坏,36氪经授权发布. 在B站,近一年有1亿用户观看测评类视频, ...

沐言恋爱学:挽回前任,你需要培养共情能力大家好,这里是用心理学解读爱情的沐言情感. 我是沐言,关注我,私信我,帮助你解决一切情感上的难题. 今天想要和大家分享的内容是:挽回前任,你需要怕培养共情能力 ...

自杀危险的判断在自杀行为出现之前,判断自杀观念是否存在及其严重程度.导致自杀行为的可能性和危险性,是临床工作者的重要任务. 临床评估及方法:较高自杀危险性疾病 ...

在写作过程中,离不开人物的塑造.人物是写作的灵魂,环境.时间等其他要素都是围绕人物建立的.人物只有与写作者产生联系,才能与读者产生情感的交流和共鸣. 有时并非写作者在写人物,而是人物在书写他们自己.这 ...

著名的人本主义心理学家罗杰斯说,所谓的共情就是能够体验别人内心世界的能力. 简而言之,也就是我们说的换位思考,能够读懂并理解他人感受的能力. 生活当中,缺乏共情能力的人多之又多.情侣之间无法 ...

实习店员杜倩云作品地面指挥呼叫汤姆少校地面指挥呼叫汤姆少校服下蛋白质药片戴上头盔倒计时已经开始引擎已经启动检查点火装置祝你好运 --<Space Oddity>by Da ...

通情量表EMP,又称为同理心,这是一种能设身处地,为他人着想的能力,能深入理解他人的情绪能力,在企业应用中,常用于人才招聘,人才选拔中,尤其是特殊类岗位,对于同理心有更多的要求,如:客服/经理.售后/ ...

LIFE IS LIKE A JOURNEY ▲ 什么是共情能力? 书上说,共情能力是指我们能够感受别人的快乐和痛苦的能力. 那我们有共情的能力婚姻就会幸福吗? 我想,答案是肯定的. 执笔/清然前 ...

消费者应该有共情能力吗？