在线教育用户红利不减，线上线下结合成主流

在线教育模式可以突破时间和地域的限制，借助互联网工具，将优质教育资源共享给不同地区的用户，提升教学效率。

经过2020 年疫情的影响，在线教育短时间内快速普及和发展，大量教育企业和教培机构开始拓展线上业务，目前线上和线下已经密不可分：

传统教培机构疫情期间加速布局在线教育平台，借助教育SaaS服务商创客匠人等搭建公众号、小程序、APP、PC网校等在线教育平台，在线上招生授课；而起源于线上的教育品牌也开始建设线下教学网点，发展下沉渠道，以实现线上和线下流量互导。

很明显，线上线下融合的OMO 模式将成为未来教育培训行业的主流模式，未来一份教育产品中可能同时包含线上和线下课程，比如正常教学采用线下模式，预习课、复习课、习题课等采用在线教学，或者OMO双师课堂等。

01在线教育加速下沉

尤其是K12在线教育，可以说是受疫情影响最大的细分赛道，“停课不停学”等政策为K12线上赛道带来了用户流量红利，借助互联网和线上工具，行业加速下沉。

艾媒咨询数据显示，2020 年中国在线教育用户规模预计达到3.51 亿人，其中 K12 在线教育用户规模超 3700 万人。

极光数据显示，K12在线教育的下沉趋势明显，低线城市市场潜力巨大：近三年来，三线及以下城市的K12在线教育用户占比增长6.1%，其中四线城市的占比增长最多，达3.3%；而二线及以上城市的占比从2018年的41.2%缩减至2020年的35.1%。

02在线小班模式受偏爱

随着80 后、90 后新生代父母受教育程度、家庭可支配收入和教育占家庭支出比例的提升，家长对在线教育的师资力量、产品质量的要求都有了显著提升。

据艾媒咨询数据显示，为保证教学质量，截至 2020 年上半年，有 28.2%的受访家长偏好直播 1 对 1 授课，其次是直播小班授课（27.7% ）和双师模式（21.5% ）。

目前，教培机构转型线上，会采取大班+小班模式综合服务。大班可以帮助平台快速扩大规模，将师资利用率最大化，而小班模式则拥有更好的教学效果。因此，有大量教培机构会采取大班授课、小班服务的模式，以创客匠人协助搭建的公众号、小程序知识店铺举例，很多机构会采取直播公开课进行大班教学，创客匠人直播公开课可以满足数万人同时参与，结合直播带货等，可以很好地达到引流、转化效果，并且具备7种直播模式，可以满足不同领域老师的授课需求。

在直播课结束后，老师可以将学员引入不同社群，进行课后互动学习、资料分享、作业打卡、考试测评等，实现大班授课、小班服务。

此外，创客匠人也提供小班直播课模式，适用于1-20人面对面互动授课，满足个性化教学诉求，还原真实线下课堂，师生间亲密度更高，很容易打造高口碑课堂。

疫情给在线教育带来了用户流量红利，线上线下结合成为教育培训行业的发展主流。未来，必然会有更多传统教育培训企业借助技术服务商搭建属于自己的在线教育平台，掌握私域流量，以优质的教学服务，掘金下沉市场，打造自己的口碑品牌。