盼盼饮料的牛年，从学习开始

春节后的第一个工作日，盼盼饮料总经理蔡丕鹏召集了饮料事业部、电商部、盼盼食品上海战区、国际部及相关职能部门等60余名核心干部齐聚上海，马不停蹄地召开了从2月18日至2月20日为期三天的2021水头启动会及陈春花老师的领导者必修课培训。

“牛年，我们要善作学习的‘孺子牛’，构建学习型团队。”蔡丕鹏总经理在会议致辞时再一次强调了盼盼食品集团董事长蔡金垵对“学习”的重要指示。整个会议过程中，参会人员均抱有极高的学习热忱，积极参与互动，针对重要讨论课题展开了热烈的研讨与交流。

第一堂课：归零重生，全新跨越

为全力以赴迎接即将到来的水头季，落实信息的准确送达，在2月18日参会人员先“学习”了第一堂课。由销售部、通路企划部、市场部、人力部等核心职能部门负责人对品牌、市场、产品、销售、人力等板块进行全面宣贯与部署。同时，参会人员积极学习公司2021年盼盼饮料核心战略、产品策略、销售人员作业规范、人力绩效标准、水头专案等核心课题，并且针对下一阶段核心举措进行积极探讨与沟通互动。

在水头启动会议末尾，蔡丕鹏总经理做出重要指示。他强调“归零重生，每一位盼盼饮料人应不忘初心，坚持梦想。并且未来要从五个核心举措去进行深化。第一，聚焦是一种经营习惯，必须聚焦区域、聚焦客户、聚焦产品。第二，目标必须责任到人，过程管理可持续追踪。第三，做一个合格的经营者，在有限资源里创造无限可能。第四，开发消费者真正需要的产品。第五，联结外部资源，共同赋能盼盼饮品的未来。”同时，希望盼盼人不忘初心，承担责任，勇于挑战，自我检讨，盼知盼进，在即将到来的水头季打一场漂亮的战役。

第二堂课：共生协同，专业赋能

2月19日至2月20日，盼盼饮料联合知室企业数字大学，开展了以视频分享加研讨形式的学习交流会。

整个课程通过视频学习，导师现场答疑的方式，深度透析企业整体经营与实践，用浅显易懂的语言将问题逐个梳理、剖析。分组讨论、交流分享的模式也让参会人员学习劲头更足，内容理解更深刻。

本次学习的课程一共分为经营和管理两大部分：经营面向顾客，创造价值；管理面向员工，提高效率。帮助学习者提升个人认知，同时最重要的是帮助他们发现问题，激发他们改善绩效的行动。

·顾客价值，以顾客导向为准则来讨论顾客价值

陈春花老师说，沿着旧地图找不到新大陆。数字化时代，以往的成功经验反而可能成为绊脚石，所以我们必须坚持顾客主义，需要真正以顾客需求为导向改变自己的思维模式，思考顾客价值创新。

·成本是一种价值牺牲

成本花在顾客及员工身上才有意义。没有最低成本，只有合理成本。成本决定品质，合理的成本应该可感知、可比较，并以质量为基准。有竞争力的合理成本的核心是产品和服务符合顾客的期望。所谓降成本的核心是降低顾客的成本，节省顾客的时间。

·管理的核心是激活人

管理不谈对错，而是面对事实解决问题。管理始终为经营服务，围绕工作目标和人的价值来展开，管理的核心是激活人。员工激励要让满足感和绩效相关，满足感本身要来源于工作。激励是个用心换心的过程，要永远站在对方的角度去做。

陈春花老师作为数字化时代管理理论创新引领者，深入中国本土企业进行了长达30年的跟踪研究。此次培训课程，从企业基本元素、战略、营销、管理、团队等多个维度进行了分析和指导，让参会人员了解建立共同语境、促进动作协同的必要性和追求企业经营可持续发展的重要性。

2021年是盼盼食品集团深耕饮料板块的第8年，蔡金垵董事长也在多个场合一直强调，集团将倾尽全力推进扶持饮料事业的发展，2021年对盼盼饮料而言更是非常重要的一年。经过此次学习饮料事业部同仁们备受鼓舞，思维方式有了深度转变，以更高更远的格局视野对待工作职能，工作上有了更清晰的方向，和更明确的战略目标。

未来，盼盼饮料也将致力于持续打造学习型团队，在工作中学习、学习中工作，以学习的姿态去拥抱变化，以专注的心去打造不一样的盼盼饮料团队。“专注才能深入，深入才能极致，极致造就不凡。”