你的网吧，敢涨价吗？会涨价吗？

马上进入到7月份，大学生就要陆续放假，网吧行业终于等来了久违的旺季，旺季的来临，意味着网吧上座率的上升，营业额的提高，一些网吧也就会出现部分或者全部区域上座率超过80%，甚至85%的情况。

网吧旺季，上座率高当然是好事，老板们期盼很久了，营业额的增加也会自然发生，但是能不能达到最大的收益，获取到较高的利润，不同的网吧做法不一样，结果也会相差很大。

大部分网吧的反应是好不容易等来了上座率高峰，千万不敢涨价，得稳住，之前几个月憋得太久了，上座率一直不高，营业额也不好，这次怎么都不动了，赚钱第一；一小部分网吧会分区域涨价，对上座率高于持续高于80%或者85%的区域涨价，增加网吧的网费收入；个别的网吧会全面涨价，因为会出现顾客排队的现象了。

正合咨询帮各位老板分析一下，给些建议：网吧上座率高的时候，该不该涨价，涨价会有什么样的情况发生，结果会怎么样？

首先要知道，网费涨价一块钱和不涨价之间差异巨大。以5元一小时，100台机器的网吧为例，如果全部涨价，网费的收入会增加20%，也就是说如果网费正常收到3000元的话，涨价一块钱，每天会多收入600元，变成每天网费收入3600元，一个月网费多收18000元。

如果只涨价上座率高的区域，一般会是高端区，对战区（按照1/3的比例算），每台机器每小时涨价1块钱，每天会多收200元左右，一个月多收6000元，实际上会比这个高，因为高端区域的收费高，上座率高，收入变化幅度大。

这样一算，就会发现，上座率高的时候，不管是部分区域涨价，还是全部涨价，网吧的网费收入都会上涨不少，基本上都是纯利润；而不涨价的网吧，这部分利润是赚不到的。

其次，要考虑什么时候涨价？网吧的上座率高，一定只是在特定的时间段高，而不会全天都高，这时候就要用到正合咨询提供的24小时上座率跟踪表，通过数据分析，来科学的进行决策，只有连续3天该区域的高峰期上座率达到或超过80%了，才是涨价的合适时机。

最怕的是两种情况，一种是连续多天该区域或者全部区域上座率高于80%，老板还没有涨价，造成不必要的损失，顾客的满意度也不高（人太多，服务难免跟不上）；另外一种是该区域或者全部区域的上座率刚刚到80%就涨价，顾客满意度迅速降低，去别的网吧了。

最后，网吧老板要知道涨价之后顾客的反应和上座率的变化一般情况下，建议网吧老板分区域涨价，这样的好处是部分对价格敏感的客户会到普通区域去，为高端客户腾出来位置，高端客户满意度更高，如果上座率还是很高，再考虑全部区域涨价。

通常在涨价之后，该区域的上座率会有所下降，这是正常的，肯定会有一些顾客有抱怨，要做好解释和安抚工作，比如座位被预订了，玩家给朋友占的位子等等，一般三天之后该区域的上座率就会恢复，因为顾客这么多，大家认可了涨后的价格。

总结起来，在网吧旺季的高峰期，部分区域或者全部区域上座率达到80%，甚至达到85%，网吧老板就可以考虑涨价了，要根据24小时上座率跟踪表来决定涨价的时机，涨价之后上座率会有一定的回落，但一般不超过3天，这样的收益是最大的。

你的网吧，敢涨价吗？会涨价吗？