Tishk Barzanji
昨天的推文，我的医生朋友看完后，说，日常的沟通交际并不难，艰难的沟通，你根本无法想象。
他在医科院读研究生期间，做过器官捐献相关工作的志愿者（直到现在也是）。这是一个积极阳光的形象，但同时这又是一份纯理性面对纯感性的工作。你想想，劝家属把刚刚逝去亲人的器官，捐献出来，这是在人最悲痛的时刻，做的一种不近人情的劝说啊。设身处地想一想，就知道难度惊人。他说，面对失去亲人的痛苦，每个人都能感同身受，但感同身受对于我来说，解决不了问题，而感同身受对于家属来说，却能帮助我解决问题。所以，他不会去纠正家属愿不愿意捐赠器官的问题，而是和家属一起，共同面对如何更好地处理亲人器官的问题。而且，他最后还会说一句话：没关系，您慢慢想，不着急，没有哪个家庭刚开始是同意的，而捐献过后，也没有哪个家庭是后悔的。想想也是，一场沟通之所以艰难，往往是因为场景不对。而，如果我们能帮助对方，完成一次场景的切换，大家一起能看到未来，能看到结局，那达成谅解和沟通，就一点也不难了。本周推荐的这本《逻辑表达力》，就是教你学会“一句能顶一万句”的表达技能。
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