办公室技能 | 怎么做好征求意见稿的回复工作？

工作中，有时领导会让你做一下某些征求意见稿的意见回复。因所属不同部门、单位以及岗位，朋友们在做这项工作时的具体任务也有差异，例如有的朋友完成意见撰写然后让领导审阅即可，有的朋友则需要全流程参与，除了撰写意见之外，还要做好后续的文件套头、盖印、发送等工作。那么，我们就以整个流程为例，来聊一聊怎么做好意见回复工作。

01.明确任务要求

拿到征求意见稿和相关文件后，朋友们要仔细阅读文件内容，里面会包含具体要求，例如意见撰写格式、回复时限、回复形式、联系人及方式等等，所以一定要仔细看，特别是有些要求在意见回复文件上加盖单位章，有些只要求回复内容即可，如果不及时区分好，后续会给工作造成一定麻烦。

02.撰写意见

这是意见回复工作的核心部分。朋友们在阅读征求意见稿时，一定要关注与你部门最相关的内容，说白了就是涉及你们部门工作的那块内容，并提出针对性意见。

那要怎么提出意见呢？下面这几个思考方向可供参考：

（1）是否属于你部门的工作职责？

因为发文部门并非完全掌握情况，有些工作并非你部门的职责范畴，但是在征求意见稿中依然归入你部门，这就需要提出来。例如原先你部门有A职能，但后来该项职能划转到了甲部门，如果征求意见稿中还是把A职能放在你部门，那么就需要在意见回复中提出来。

（2）是否重复提及？

例如A项工作是你部门的重要任务，但是截至征求意见稿发出之前或者刚好征求意见稿发出之时，A项工作已经彻底完成，如果征求意见稿中还有A项工作的部署，那就需要提出来。

 （3）是否有冲突？

在一些涉及工作部署的征求意见稿中，会给你部门提出具体工作指标和任务量，这个一定要仔细看，特别是比对。例如对于市级单位D局来说，政府工作报告中已经明确了年度任务和阶段性任务，全年工作肯定是围绕这个目标值来展开，但是征求意见稿中又提出了其他的目标值，产生冲突，那么就一定要说明。

（4）要求是否合理？

一些征求意见稿除了列出你部门的具体任务，也会要求明确的完成时限。例如要完整某项专项整治任务，这个其实需要全年开展，但是征求意见稿中写了7月底完成，这显然不合理。又如，要求你们部门把某项审批工作的时限压缩到2日以内，但是你们部门早已通过各种方式将时限压缩到2.5天，且已达到极限无再压缩可能，这类完不成的任务，也属于不合理，需要提出来。

（5）是否需要增加？

例如征求意见稿中安排了本年度重点支持的项目A、B、C、D四个，但是你单位之前上报的E项目并没有被纳入其中，所以就要提出意见，要求增加E项目，并且进行说明。

之所以要仔细研究征求意见稿，并且提出意见，是因为当文件正式发布后，必然会涉及工作考核，如果不提出准确、合理的意见，会给本部门工作造成很大消极影响。

03.形成意见回复文件

一般，意见回复的公文形式是“函”，基本要素包括标题、意见内容、单位落款、时间，正常情况下单位都有现成模板，套用即可，下面是一个具体的模板例子，供朋友们参考：

如果没有具体意见，就写无意见。

04.发送

所有内容领导审核通过，就要正式发送回复文件。如果要单位盖章，那么就启动用印程序，在管理印章的同事那里进行登记，再交由领导签字确认，纸质文件盖章或者电子文档盖上电子印章之后，就可以顺利发送。