我们都有一个喜欢直来直去的大脑

假设有这样一个场景,医生告诉你需要做一个手术,而这个手术的成功率是90%,你会怎样选择呢?是不是会说:哦,看来问题不大。如果在换一种说法,告诉你有10%的可能会失败,这次你会不会想:每十个人就得有一个倒霉蛋,太可怕了。

为什么相同概率的事只要换个角度说,就能产生截然相反的效果呢?如果你是这么想的,也不代表你不够理性,因为这是大脑运行机制决定的。以上例子就是心理学家在实验中得出的结果,人脑就是喜欢正面的肯定的说法,反着说大脑就需要转个弯去理解,由于不喜欢、不习惯,所以就倾向于否定。

我们通常的表达方式也遵循这个规律,比如我们常用的说法是“男性比女性更有毅力;女性比男性更有耐心”。而不是“女性不如男性有毅力;男性不如女性细心”这样的说法,道理和上面说的一样,就是大脑不喜欢转弯,越直接大脑越容易接受。

大脑认知事物的规律就是这样,所以简单肯定的句式应是交流中的首选。如果你想让别人接受你的观点和建议,最好就是用肯定的说法。反过来,遇到别人用否定式提问时,要给自己提个醒,不要随口说出出自直觉得答案。

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