科技加持下的下一代服务体系 / 开普饭

前两天,HTC 发布年度旗舰手机U11,可谓亮点满满,算得上是HTC手机业务的救火队员:不只是有双曲面玻璃机身带来的高颜值,还有骁龙835处理器.DxOMark突破90分的拍照能力,在软件层面则引入了 ...

成晨阿里巴巴达摩院高级解决方案架构师点击视频观看精彩内容分享主题智能服务在数字转型中的实践和新趋势内容摘要今天我分享的主题是智能服务在数据化转型里的实践和新趋势.首先我们看一下到底什么是服 ...

随着5G时代的来临,企业的数字化与智能化服务也加快了发展进程,越来越多的企业开始引进智能机器人取代人工客服为客户提供简单.高频的业务,网购问题咨询,有在线机器人自动回复:查话费查流量,有语音机器人自动 ...

个性化推荐系统,简单来说就是根据每个人的偏好推荐他喜欢的物品.互联网发展到现在,推荐系统已经无处不在,在各行各业都得到普遍都应用.亚马逊号称 40% 的收入是来自个性化推荐系统的,淘宝的个性化推荐系统 ...

我是谁?从哪里来?到哪里去? 作为一个bot,思考这样带有哲学色彩的问题,是否有点可笑?别笑,我是认真的. 我是谁我是bot,从亲缘上看,和机器人Robot 沾亲带故. Robot是一种自动化的机器 ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

搭载百度DuerOS的智能设备激活数量从0到1再到5000万,只用了1年时间.百度今天发布的2017年Q4财报显示,DuerOS已成为百度用户增长的驱动力. 这几天,微博.百度等中概股先后发布去年四季 ...

受访人:欧伟红中国信息协会客户联络中心分会副会长美的集团用户服务交互中心部长企业介绍美的集团是一家全球领先的消费电器.暖通空调.机器人与自动化系统.智能供应链(物流)的科技集团,提供多元化的产 ...

<国际图联趋势报告>就将人工智能列为四大技术趋势之一,<新地平线报告图书馆版>也将人工智能看做是图书馆界的六大技术发展方向之一. 而在人工智能对图书馆的诸多影响之中,离不开一个 ...

5月25日,创立11年的全屋智能家居明星公司绿米联创(Aqara)首次召开品牌发布会,多年来一直重点关注智能家居的笔者前往现场参加.跟笔者参加过的以发布单品为主线的各种发布会不同,Aqara并未将重点 ...

"自动驾驶.数字网络.人工智能等技术都将对汽车产业以及未来的生活产生深远影响.在这种情况下,大众集团推出了史上最重要的变革计划--2025战略,加速向着智能移动出行服务商的角色去转变.&qu ...

近日,亿美软通"满意通·5G消息平台"已正式面向企业客户提供服务,该平台在亿美软通信息服务产品的迭代中具有里程碑式意义,标志着亿美已实现"消息即服务"的能力创新 ...

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