连咖啡的“场景咖啡”—社群场景与产品创新(十五)

连咖啡的“场景咖啡”

王语嫣是一个特别喜欢喝拿铁的姑娘,在大学的4年里,段誉陪着她去校园周边的咖啡店,几乎尝遍了每家咖啡的拿铁。

毕业后,王语嫣和段誉就职于不同的公司,彼此工作都很忙,段誉因为公司项目原因,经常到外地出差,两人聚少离多。2018年的2月14日,王语嫣在公司里忙碌了一天,准备独自一人回家时,本来已经出差在外地的段誉突然出现在她的眼前,手中捧着一大束花和一杯通过“连咖啡”送来的热拿铁。永远不变的味道,永远不变的爱情

为什么一杯简单的咖啡,能表达属于它的场景诉求,传递相应的感情,衍生出不同的新产品?

答案是场景不同。

CBD商务区中的咖啡,就是星巴克、太平洋咖啡的匆匆过客;

闺蜜聊天的咖啡,是漫咖啡里的欢声笑语;

书吧中的咖啡,是字里行间的安静与作者穿越对话;

艺术中心里的咖啡,是思想与艺术人文的沉浸体验;

......

在不同的场景组合中,咖啡不再是一个单品,而是场景中的产品。产品在场景中被重新定义,人们也越来越愿意为特定场景的产品付费,这完全不同于传统的商业逻辑。

基于场景思维,需要重新思考商业模式能否定义自己的新场景?新场景能否定义新产品?新产品能否定义新的价值?

场景成为产品研发的核心能力,这对我们一直以来受限于好产品本身的思维是巨大的挑战:只要我们找到了产品的应用场景,就不会在受制于产品研发的困惑。

因此,我们需要在场景中找到产品的核心能力,并不断叠加出新的场景,找到产品对自身独特标签的定义能力,并通过场景找到产品的叠加方向。这将是研发新产品的重要方法。

那么,具体应该怎么做呢?

1、找到消费者场景体验的痛点。例如95后在周末宅到连就在楼下的超市都会懒得下去购物,这就是一个具体场景的痛点。

2、细分消费者需求。有这种痛点的95后往往是平常工作繁忙的白领单身狗,年龄在22-30岁,通常租住于工业园区附近的单身公寓。

3、确定场景的呈现细节。例如,95后单身狗周末会等到需要什么东西的时候,才会零星打电话叫外卖,或代购。而且还会有家里没有卫生纸而叫紧急代购电话的偶尔需求。

以上所分析的生活方式和场景黏性可以轻而易举地造就一种现象,一个产品类别。所以场景产品重要的,就是以用户体验为中心,以场景黏性为中心的解决方案。

请思考:场景产品由两部分组成:产品功能和产品连接,那么一个好的场景化产品,是先有功能,还是先有连接?

(0)

相关推荐

  • 给机器人安装“双眼”的蓝芯完成数千万A轮融资

    [亿邦动力讯]近日,蓝芯科技宣布完成数千万A轮融资,本轮融资由蓝驰创投领投,老股东维思资本跟投. 据了解,蓝芯科技是一家专注于移动机器人深度视觉感知技术研发并实现商业应用的机器人公司,拥有从视觉传感器 ...

  • 品牌的“供应链”绝不等于“代工厂”

    一.我为什么要谈"供应链"? 先亮出我对品牌的定义:品牌是企业方方面面关系的总和和运营口碑的结果. 在这个定义里,品牌是一种综合结果. 它不仅仅是品牌营销传播过程的某些手段.套路. ...

  • 2021,产品研发新趋势

    ▪ 作者:方志成,乔诺咨询研发管理首席专家.华为公司原能源产品线CTO ▪ 关注乔诺之声(ID:geonol),做行业领导者 编者按 回顾2020,龙头企业不约而同地导入IPD集成产品开发.产品力的提 ...

  • 奈雪PRO店亮相 主打精品日常咖啡 明年预计开200家

    阿鲁 · 2020-11-24 16:49 来源:中国饮品快报 11月25日,新式茶饮头部品牌奈雪的茶全新店型"奈雪PRO"将在深圳正式亮相,并在南山金地科技园和福田天安数码城&q ...

  • 场景的社交化—社群场景与产品创新(五)

    场景的社交化 昨天提到,产品的必需属性被大大降低,体验感越来越重要.产品的体验感是如何得来的呢?是源于社交. 在社群未出现以前,商业价值的转化必须考虑"流量",这对于线上和线下都是 ...

  • 大姨吗的场景入口—社群场景与产品创新(十)

    大姨吗的场景入口 小白:根正苗红的节目主持人,低沉的男中音,及其富有磁性和穿透力!虽然自称是大叔,却是名副其实的小鲜肉.公司同事戏称"GAY蜜",但,是猥琐的大直男,天蝎座内外兼骚 ...

  • 海贼王的社群场景力—社群场景与产品创新(十三)

    海贼王的社群场景力 如果你到日本,无论是东京.大阪还是北海道,你就会发现没有一个销售手机壳的商店中会漏掉<海贼王>. 在日本,<海贼王>的手机壳配饰销量多年来一直荣居榜首.&l ...

  • 流行韩剧的场景流量—社群场景与产品创新(十八)

    流行韩剧的场景流量 谈到韩剧,不少韩粉如数家珍,无论是2018年流行的<大叔>,还是前几年火爆的<来自星星的你>.<太阳的后裔>都会令韩粉兴奋不已.而韩国明星的婚恋 ...

  • 什么是社群? — 社群场景与产品创新(一)

    什么是社群? 有人说,马克思所创立的共产主义(Communism)严格意义来说,应翻译成"社群",而不是"共产"."共产党宣言"的本意应是& ...

  • 社群改变商业形态 — 社群场景与产品创新(二)

    社群改变商业形态 随着移动互联网的发展,尤其是微信的诞生,基于互联网的社群越来越成为我们平常人生活的不可或缺的一部分,也让社群成为商业活动中必定绕不开的主题词,社群需求也成为产品创新不可忽视的部分. ...

  • 场景的个性化—社群场景与产品创新(三)

    场景的个性化 上篇我们提到,社群的出现会使商业形态发生变化,以前的用户.标准化产品和平台的模式逐步转变为社群.极致单品和场景的链接.其中场景在这个新的商业形态中起到了重要的识别社群用户需求的作用. 社 ...

  • 场景的情感化—社群场景与产品创新(四)

    场景的情感化 昨天我们谈到了场景有个性化的特征,今天我们再来聊聊场景的情感化特征. 如果你是90后,一定听过"天然呆"或"萌"吧.近年来,"呆萌&qu ...

  • 场景的自媒化—社群场景与产品创新(六)

    场景的自媒化 2001年,哈利波特第一部电影<哈利波特与魔法石>开始上映,轰动全球.其后,这部改编于同名原著的电影平均每年一部,创造了全球电影神话,哈利·波特电影系列成为全球史上最卖座的电 ...