服务至上,服务之伤
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专稿 | “服务至上”的新型价值观
优质服务的理念必须贯彻在饭店的企业文化之中,并且要由领导以身作则付诸实践,如果领导阶层以顾客为先,则上行下效,顾客至上的思想就容易落实在员工的行动上和饭店日常活动的每一细节上. "服务至上& ...
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