【未来银行】数字化运营，银行未来战略竞争力的新高地 / 开普饭

提升客户体验非常重要,但是很多银行只重视客户体验,不重视用户体验,更不重视员工体验,所以造成很多银行的产品,包括APP等让客户体验感觉不好或很差.即使下载了某银行APP,也很少使用. 客户体验领先者招 ...

埃森哲大中华董事总经理.埃森哲阿里巴巴事业部解决方案主管李军作者 | 李军编辑 | 张恒 2020年11月14日,科技智库「甲子光年」在北京举行2020「甲子引力」大会.在当日下午举行的" ...

相比2018年4月份宝马集团在其"数字化创新日"上展现的成果,我们可以看到过去两年间,宝马的数字化进程在不断加快. 在传统车企遭受的来自特斯拉.蔚来等造车新势力的挑战中,数字化的紧 ...

真正的数字化转型需要开展更多的工作,它为将服务和数据转化为可操作的见解奠定了技术基础,可以帮助企业改善其业务运营.它使流程和过程的重新构想能够明智地协同工作,以提供更全面的业务洞察力,而不仅仅是将数据 ...

有报告显示,客户体验的领先者具有更强劲的财务成绩,71%的领先者说,他们在客户体验方面的努力对上一年的财务业绩产生了积极影响. 如今,企业内对体验的关注点,已从提升体验感转向关注体验带来的成效.那么, ...

目前,随着金融科技的飞速发展,出现了第三次数字化转型浪潮,人工智能.区块链.云计算.大数据等技术被广泛应用于金融领域. 据有关数据统计,20%以上的银行已经在新兴技术领域布局,进行了大规模的数字化改造 ...

参赛单位:上海农村商业银行股份有限公司案例名称:数字化客户旅程管理案例简介: 建立"鑫旅程"数字产品体系实现对客户旅程的数字化管理.依托SAS系统和敏捷机制配置数据分析引擎及对 ...

文 / 熊康,华为公司企业架构委员会主任,变革项目管理办主任,企业架构与变革管理部部长来源:华夏基石e洞察本文为华夏基石企业家华为交流会上熊康先生所作<华为数字化转型实践>主题分享很 ...

"银行数字化转型,一定是数字化技术围绕着业务进行的,只有深刻地理解新形势下银行业务的发展趋势,才能实现有效的数字化转型." 北京大学数字金融研究中心学术顾问.上海新金融研究院副院长 ...

4月21日,以"加速数字化,引领银行业务创新"为主题的第六届亚太银行数字化创新博览会在上海盛大开幕.本次高峰论坛吸引了400多位来自学术界.咨询行业以及银行业等不同领域的行业大咖齐 ...

曾经ATM布满大街小巷成为金融领域一道亮丽的风景线,银行业以ATM机的市场占有率为业务辐射能力和市场竞争力,大众则以能够随时存取现金为乐. 银行ATM的快速发展起源于金融科技的发展,即随着信用卡和银行 ...

哪个银行最有前途?哪个银行最没有前途?要回答这个问题,就相当于让一个教师说自己的几十个学生未来哪个学生最有前途?哪个学生最没有前途?是不是很难? 但是客观上与主人几十个学生有没有前途不同,对于什么是好 ...

过去10年中医馆的发展基本上靠抢夺医生资源为主,特别是名老中医资源,但随着市场发展和竞争深入,大家都清醒了,加价抢医生已经到了穷途末路,而当前这一波中医热潮,会有更多的"傻X"挥着 ...

目前,中国金融体系下各类主体发展目标及市场定位被进一步明确,相互补位发展,覆盖不同层级.不同地域金融需求.截至2020年末多项监管政策出台,限制了区域银行.民营银行.消费金融公司等主体脱离目标服务主体 ...

你可能不知道,股神巴菲特的搭档查理芒格,竟然把家族的钱交给一个中国人来搭理,这个人就是被称为中国巴菲特的李录.看来李录在投资界一定有过人之处,才会被股神认可.而就在去年末,中国巴菲特花43亿重仓了邮储 ...

重要紧急通知:最近很多人都在说会有,17家银行即将"消失"我们老百姓的存款该如何得到保障呢?一般这三种情况下,银行会一分不赔. 让不少准备存款的中老年储蓄户,感觉非常的担心,自己该 ...

子在川上曰:"逝者如斯夫,不舍昼夜." 为什么数字化转型是银行机构不可忽视的潮流? 很简单,在全球数字经济占GDP比重达到41.5%的时代,不具备"原生数字化能力&quo ...

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