遭遇烂项目怎么办？

迟到的祝福：祝各位真青年和伪青年节日快乐！

让姑娘们成长的是渣男，让顾问们成长的是烂项目！

烂项目一般是指难度很大，或者是延期很久的项目，延期的原因很多，可能是客户的原因，比如关键用户或者项目经理生病，项目被迫暂停，又或者是乙方人员离职，之前的人没有责任心，什么文档都没有写，也没有签字确认的需求或者方案，交接不清楚，各种不规范，造成需求边界扩大，迟迟无法验收等等。

每家公司都或多或少地存在一些烂项目，当然，并不是说烂项目越多的公司项目管理水平就越烂，有的东西不可控，比如商务，比如甲方，但是只要是在项目管理范围内的，都应该努力让他从不可控变成可控。

遇到烂项目其实并不可怕，这就好比尽管渣男是个贬义词，但是例如“男人不坏，女人不爱”、“浪子回头金不换”之类的词句却总是被人传唱一样，遭遇渣男和遭遇烂项目都是一种不同凡响的经历。

“男人不坏，女人不爱”意思是说坏男人更有魅力，更容易被女人喜欢，老实的男人没有情调，所以不太受女人的喜欢，就好像好项目没有什么难度，做起来轻车熟路，没什么意思，烂项目难度大，挑战高，反而容易激发顾问的战斗力，如果做成功了，就会更有成就感，甚至还会有种“临危受命，力挽狂澜于既倒”的英雄气概。

“浪子回头金不换”说的是要浪子回头很难，烂项目要变好项目也很难，但是一旦回头，或者一旦变好，就会“金不换”，就会更加显得珍贵。

如何让浪子回头我没办法分享经验，欢迎投稿或者自首，讲述你们用项目管理方法论让浪子回头的故事~

我只能说说如何让烂项目变成好项目的事。

能把项目做烂的顾问可能是个烂顾问，但是能把烂项目做好的顾问，一定是个好顾问。

有一次，我问接手烂项目的顾问，为什么需求不明确，方案呢？

他说：“没有啊，之前做项目的人没有做。”

这种回答是万万要不得的，当你接手项目的时候没有方案，不代表你接手以后不能重新写方案，大不了全部推倒重来，重新做一遍。

还有一次，我问一个烂项目的前任项目经理，问他为什么这个项目的项目管理文档什么都没有，他居然说：“这个项目做得一点都不规范，都怪公司没要求。”

我听完都惊呆了，公司没要求？你自己身为项目经理，不知道哪些文档该有哪些文档不该有吗？他还想狡辩说公司没制度。作为一个专门做项目的公司，几十年都走过来了，实施方法论都发版N多版，项目经理早就应该把实施方法论烂熟于心，还怎么好意思说什么管理制度。

就好像你身而为人，小的时候父母会喂你吃饭，要求你吃饭，等到你一个人出来工作以后，没人要求你吃饭啊，你为什么也没把自己饿死呢？

职业素养就是指当你身为某种职业的时候，该做什么，应该怎么做，你都会像是一日三餐一样发自内心地按照一定的标准去做，而不是需要别人要求你，考核你的时候才去做，那是实习生才会表现出来的行为。

其实，真的只要大家坚守顾问和项目经理的职业素养，该怎么做就怎么做，自发地、主动地去做，不要等到领导来要求，客户来要求，不要钻空子，不要浪费自己的项目时间，没有什么烂项目是不能往好的方向发展的，也没有什么项目是那么容易被做成烂项目的。

最近观察了几个顾问，发现有的人才做一年，既能够独立做方案，也能够从事项目管理的工作，而有的人做了好多年，仍然只能在项目上打杂，做产品维护这类简单的工作，他们都在一个部门，甚至还在同一个项目上，区别为什么这么大，我觉得主要是因为有人做项目走心，有人做项目没走心。

成长，每个人都渴望，但是这并不是只靠时间和一个个项目数量的堆砌，必须要有走心的过程，哪怕只做过一个项目，走心的做一个月和不走心地做一年，走心的人能够成长，不走心的人仍然会停留在原始的水平。

走心的人，在做项目的过程中除了会收获产品技能，还能够收获业务知识和项目管理知识；而不走心的人，除了产品练熟练了一点以外，什么收获都不会有。这也是为什么有的人做了很久的项目以后，觉得自己只是一个产品顾问，没什么价值，还觉得只能转行才能学到新的东西才能有所提升，其实只是自己没有用心。在做项目的过程中，那么多的机会可以和客户接触，可以向他们请教业务知识，那么多的机会可以观察项目经理，向项目经理请教项目管理知识，而你为什么只学会了产品，好好反思一下。