HRBP这个角色可以做、应该做的事情非常多，但有一项可能会被89%的HR和企业所忽略，那就是协助企业进行管理变革。在京东，HRBP的重要职责之一是帮助组织应对变革和利用变革。在这个过程中HRBP要：充分理解变革，预见变革过程中企业会在组织、人才、氛围方面遇到的阻力和风险，提供相应的变革方案并亲自将方案落地。通过高效的沟通，帮助管理者做好变革的准备，确定变革方案，制定利益相关者的沟通计划。在变革的整个阶段，及时发现并解决问题，着力在组织、人才、文化3个关键点上发力，不断巩固变革的成果。
约翰・科特花费了10年时间，对不同国家100多个规模不同、经营状况各异的公司展开深入研究，最终将组织变革分为8个阶段。在这8个阶段中，HRBP需要做大量的工作，以推动变革的成功实施。我梳理的在组织变革过程中通常需要做的任务清单如表所示。
（如需工作任务清单Excel表格，文末有领取方式）
按照上述任务清单完成相关工作，能在组织变革中帮助团队快速融合和转变，朝着下一个目标快速前进。热门电影《哪吒之魔童降世》片中有一句话很打动我:“如果你问我，人能否改变自己的命运，我也不晓得，但我晓得，不认命，就是哪吒的命。”相信从事HR工作的伙伴也有类似哪吒一样的心路历程：一天忙到晚，但自身价值依然无法得到团队的认可，始终在公司最黯淡的角落默默地为别人鼓掌。
特别是在AI时代，很多基础性的工作被机器替代，事务性HR的工作就愈发显得岌岌可危。我也有过自我迷失的时候，但最终我度过了人生的那段低谷，完成了触底反弹，并且在接下来的这些年不断积累、缓慢上升。虽然慢，但一直在进步，这段路便是从传统HR到互联网企业HRBP的转型之路。我曾对不止一个人说起我对京东的感激，正是在京东这个平台上，我在1年里获得了比此前3年还要快的成长。在这样优秀的团队里，每一天都在为客户解一个个实际问题，为组织效能的提升、组织文化的传承、人才梯队的建设尽自己的努力。并在学中干、干中学，不断逼迫自己学习新的知识和技能，以满足工作的需要，满足自身成长的需要。第一，抬头讲故事，低头做实事。HR通常是能言善的，这是优势，但有时也会成为劣势。在京东，特别是在京东中台，组织更看重你做了什么、你做的这个事情为组织解决了什么问题。
本文作者：郭智林，内容摘自《京东HRBP启示录》，HR新逻辑整理首家发布，转载请联系。
