常被鼓励的孩子才有力量

“教育的艺术不在于传授知识，而在于唤醒、激励和鼓舞。”我在第一次读到教育家第斯多惠的这句话时，还没有完全理解激励和鼓舞所带来的力量。但随着与孩子们相处的时间越来越长，以及在教育中运用心理学的知识越来越熟练，我才慢慢体会到，作为陪伴孩子成长的父母或者老师，我们需要唤醒的是孩子本来就有的上进心和被隐藏了的自信心，而做到这些最好的方法就是激励和鼓舞，因为常被鼓励的孩子才有力量。

爸爸“控诉”:
孩子迷上手游，数学成绩下降了

由于2020年上半年的疫情，我接触了很多居家学习中因手机游戏无节制而影响学习，甚至还对学习失去兴趣的孩子。其中就有一位我所在学校的初一学生小晨（化名）。

小晨最近在家迷上了玩手机游戏，本来学习还不错的孩子，网课也不好好听了，作业有时也不写，甚至数学课根本就不上！这几天还和妈妈大吵了一架！

小晨的爸爸通过电话联系我。虽然隔着电话，但我还是能从小晨爸爸的“控诉”和愤怒的语气中，想象到他无比焦急的神情，感受到他十分生气但却无能为力。

原来，小晨的爸爸在外工作，一直是妈妈照顾小晨。最近刚刚数学小测，结果孩子成绩下降很多，妈妈批评小晨玩手机无节制，责怪他不好好学习才导致成绩下降。小晨却和妈妈喊了起来，甚至差点动起手来。爸爸表示，在孩子不沉迷游戏之前，是很用功的，现在的退步都是游戏造成的！

挂断小晨爸爸电话，我回想接触的很多为孩子而咨询的家长们，都不约而同将责任归咎于手机游戏，于是一味控制孩子，要么时刻监督，要么到处藏手机，结果不仅没有帮助孩子戒掉游戏依赖，还把亲子关系弄得非常僵。但是，我却更加好奇：孩子为什么会对学习失去兴趣，却对手机游戏那么痴迷？孩子的内心是怎样的？他是否遇到了困难？我决定和小晨聊一聊。

孩子抱怨:
父母只知道批评，根本不理解我

在征求了小晨的同意后，我们接通了电话。起初，电话那头的小晨带有明显的抵触情绪，不太爱说话。我明白孩子自我保护的心理，认为我和家长一样，都是来批评教育他的，没有人愿意感受他的感受。于是我们展开了以下对话：

我（表达理解）

小晨，其实老师很能理解你现在的心情和感受，老师相信你其实是愿意好好学习的，但是爸爸妈妈却没有看到你真实的内心。

小晨（激动，带着哭腔）

嗯！他们就知道骂我，我考得好的时候呢！从来不说夸我！

我（共情孩子感受）

老师感受到小晨很委屈，自己考得好的时候得不到爸妈的肯定，考得不好的时候却被爸妈骂，但那不是你的本意啊！

小晨（更加激动）

对呀！我也不想考成不及格，他们根本不理解，就知道批评我！

小晨（带着一丝愤怒）

我已经很努力了，但是我真的学不会数学，老师上课我都快听不懂了......

我明白小晨的愤怒来源于——不仅自己的上进心和努力被父母否定、忽视，而且被认为是不想好好学习，不努力学习。

和小晨聊到这里，突然想起自己刚当班主任时，也这样误会过自己的学生——常常只看到孩子表现出来的问题行为（例如：上课或者作业不再认真），于是便给孩子冠以“态度不端正”“学习不努力”的帽子，不知不觉中打压了孩子的上进心，让孩子反而更没有力量认真学。那时的我忽略了并不是孩子不想努力，只是他遇到了困难，阻碍了他的脚步。现在想来，当时的孩子得多委屈。而现在，我坚信每位学生都是有上进心的，都是想学好的，也一定是可以学好的。

与孩子沟通：
同理孩子情绪，引导解决方案

因此，我继续同理他的情绪，并肯定他的上进心：

我（同理并肯定）

老师听出来小晨有些生气。但老师相信你是有上进心的，也是努力学的，只是遇到了困难，一时解决不了。

小晨（平静愿分享）

嗯，其实我试了一些方法学数学，但是就考不好，上课也听不懂，一听就头疼，就不想听了。

这时的小晨平静了很多。听着孩子的表达，我也就理解了孩子为何会沉迷手机游戏——他是在游戏中寻找成就感。而这是在学习数学时体会不到的。

其实，如果我们愿意去了解游戏设置就会发现，网络游戏的每一关设计都有着吸引人的魅力。每过一关，游戏都会自动弹出“你真棒！”“well done”“加油！”等肯定性语言来赞扬游戏者，或者赠送某些游戏装备来激励游戏者继续通关。而这些，让每一个玩游戏的人都能从中获得成就感，从而被游戏所吸引。心理学讲，人在一处不能获得的，一定会不断寻找在另一处弥补。如此说来，我们就不难理解那些不能在学习中获得成就感的学生，为何会沉迷游戏，因为游戏能够弥补他获得不了的成就感。

感受不到学习数学的成就感，小晨也就会失去学习数学的信心——反正我也学不会了，干脆不学了。孩子在一次次尝试失败后，往往会习得性无助。因此，接下来我需要让小晨一点点重拾“能学会，能学好数学”的信心。

我（给信心）

小晨，你说你学不会数学了，这次还考得不及格，但是，学不会为什么不是考零分呢？你都做了什么让自己不至于考零分呢？

小晨

我就是把基础题都答上了

我（赶忙鼓励）

能把基础题都答上，那说明小晨的数学基础还是不错的！

小晨（微微的笑声）

嘿嘿嘿……

我（继续问）

那你觉得自己稍微再努力一下，可以让数学再提高多少分呢？

小晨（透出一丝坚定和自信）

10至15分吧！

我

10至15分！老师都感受到你的自信啦！那你要具体怎么努力才能让自己提高10至15分呢？

小晨（肯定地说）

我要多做题。

我（肯定 引导具体计划）

嗯！小晨想的办法很好。那你打算每天做多少道题？做哪些题呢？

小晨（透出一丝决心）

我想把我之前做错的和不会做的题先做会，每天5道！

我（鼓励）

老师发现其实你很会学数学，这个方法也是学习其他科的好方法。老师相信，通过你的不断练习，一定会有收获的！

小晨（更有力量）

嗯。

我们愉快地挂了电话。

相信孩子、用对方法
每一份鼓励都能给他无限力量

和孩子的沟通有了进展，我又就小晨的情况和家长做了交流。详细向家长传达了孩子渴望被认可和表扬的愿望，希望家长能多关注孩子努力的过程，而不是只关注孩子的考试成绩。

过了几天，小晨爸爸发来微信，表示自己的改变带来了孩子很大的变化：当爸爸用信任和肯定代替怀疑和否定，小晨开始每天自己设定玩手机游戏的时间，不再没有节制，并且开始主动要求让爸爸买数学题集来补习。

很多时候，当孩子遇到困难，学习上出现一些问题时，我们需要反观自己，对待他们有没有足够耐心去了解他们的内心想法，有没有足够细心去发现他们的点滴努力，有没有足够用心去肯定和鼓励他们。

我们需要相信，每一个孩子最初都想飞翔，只是在起飞的途中他们会遇到困难而退缩，而我们父母和老师的任务就是鼓励支持他们，让他们有力量，可以自己克服困难。我们传达给孩子的始终是——在我心里，无论你怎样我都相信你可以做得更好，也相信你可以克服遇到的挫折和困难，我相信你本就是优秀的孩子。当学生在我们的言语里感受到自己原来有这么多优点，且被身边的人看到，肯定，他也会相信自己本就是优秀的人，也就会有动力和信心完成一个个人生挑战。

最后，愿我们的每一份鼓励都能带给学生无限力量。

作者：于钊                

单位：河北省保定市望都县第三中学