致幸哉千位达人的一封信

Dear 幸哉的签约达人朋友们，

我是幸哉创始人刘加庆。

从2020年9月3日正式成为大众点评官方MCN机构至今，幸哉签约达人超过了1300位。借这样的一个机会和大家谈谈与各位合作过程中的感受，同时也将公布幸哉与本地化达人的最新合作规划，希望与大家更好、更长久地建立合作关系。

2018年中旬大众点评V10版上线，也是在这个时期幸哉开始入局点评达人内容营销板块。最初非常幸运地结识了像宝丽、吃啥、Lavi、Kingog、繁星老师、洛洛智久、Sn、Vivian成大娃、小眼晶晶、我姓6、小清新、梨落、淼淼、双鱼座niki、诗忆c10、昂鱼、吹ccc、mary、刘公主、月牙刀等约50多位上海地区的头部优质内容达人。

在最开始与各位达人合作的过程中，幸哉不断在市场上引导达人在参与线下探店的内容营销过程中以笔记形式发文，提升商业化合作过程中产出内容质量。

在2018-2019这两年间，我们一起合作为上海迪士尼、联合利华-梦龙、可爱多、Grom、百事可乐、乐事、劲酒、人头马、马爹利、夏桐、习酒、康师傅、六神、欧舒丹、兰蔻、贝玲妃、欧莱雅等50 品牌，以及新上海、香天下、皮爷、左庭右院、豆捞坊等20 本地的品牌商户提供了优质笔记内容，为这些品牌在大众点评生态的品牌内容营销打造了最初的案例。

彼时市场上并没有太多的品牌和本地商户关注和理解点评达人营销，大多数的商户都还停留在邀请点评的高星级达人进店写条好评带动门店星级提升的认知阶段。而幸哉在和客户接触时都会非常自豪地对外介绍说，我们点评的达人是最具备本地影响力的达人，是一群热爱吃喝玩乐、热爱分享内容的达人，有很多在过去十年的时间内产出过几千篇、几十万字的本地吃喝玩乐指南，帮助了成千上万的人吃得更好，玩得更好。

并且幸哉从开始至今，从来没有承接过任何一个为门店提供刷评价的违反平台规则的营销服务。我们始终坚信通过挖掘品牌的亮点，传递有价值观的内容来帮助商户种草更多消费者，带动更多的消费者对品牌的好感度，进而提升品牌的美誉度。

这两年的经历现在回忆起有苦有甜，似乎是苦大于甜，很感谢曾大力支持幸哉的达人朋友们，也很感激幸哉的前同事们每一分的付出。

从2020年开始，疫情让餐饮业受到重创，幸哉的业务也停滞了一段时间。也是在2020年点评开始在内容生态发力，引入了更多专业的机构参与到平台内容生态共建，幸哉也再次看到了新的机会点，加大加快了发展的步伐。

回顾最近一年，幸哉在全国签约了一千多位达人，而我发现幸哉在这一年的时间为了追求快速发展，这种为了签约而签约的动作已经违背了我们最初与达人建立合作的初心，我们也开始收到很多达人关于商单分配不公平、流量扶持低、项目执行达人经纪人对接等各类反馈意见。

对于这样的现状，我开始反思本地化达人营销这个业务该如何发展，在此我想先说一下我们接下来的一些跟进动作。

01

各城市加强达人分类管理，推进以城市优质达人重点扶持计划。

02

加强达人与幸哉的反馈机制，开通达人问题反馈通道，开通幸哉达人专属电话客服，对于达人反馈的客观真实问题成立专属课题。

03

加强幸哉学院对于达人板块商业化履约、图文/视频类内容生产的课程打造，优质潜力达人配备专属经纪人帮助达人从人设打造、内容生产、商业化变现提升。

04

加强与点评平台的联动，提高潜力达人、头部达人流量扶持计划。

我们深刻地意识到以目前幸哉团队的能力，无法为一千多位签约达人全覆盖地提供紧密的合作及服务。

在往后的时间内我们将通过重点加强潜力达人、头部达人的紧密合作，让有意愿在点评生态发展的优质达人能够享受平台发展的红利。另一方面我们也会在团队中加强专业人才建设，为达人提供更好的成长及变现路径。

幸哉团队在未来将在达人业务加强几个岗位的建设：

1

达人运营岗

加强平台联动建立达人扶持机制，阶段化系统化为达人提供成长路径。

项目执行岗

加强商业化履约达人商单派单管理机制、商业化履约流程完善，更好地帮助达人在商业变现方面提升。

2

3

媒介管理岗

拓展更多优质达人渠道资源方，建立非签约达人合作机制完善。

经纪人岗

为未来有潜力成长为平台头部达人提供专属合作模式。

4

同时幸哉团队将在系统解决方案上不断投入财力物力，加快达人系统建设，通过商单的报名、达人名单的筛选、达人探店发文brief推送、线下探店支持、发文初稿预审、内容发布验收、达人结佣这七个商业化履约流程的加强完善，在未来能够更好地服务各位达人及客户。

幸哉将在未来的合作中保持更加开放的心态，继续在本地化内容营销板块发力，帮助更多的达人通过分享本地吃喝玩乐内容提升影响力及商业化变现能力。

期待未来与各位达人建立更加深度的合作共赢关系。

// 文中图片为幸哉合作博主作品