直击：朝鲜城里的“三无”小区

朝鲜走一走，你最大的感觉就两个字：干净。

是的，无论光复大街、黎明街这样的主干道，亦或没有路灯的背街小巷，你都看不到有垃圾袋、碎纸片、矿泉水瓶子。建于上1991年的有轨电车，轨道被深深轧进了柏油路面中，路面并不太平整，但轨道之间的缝隙中，你看不到有积攒的灰尘或者树枝段草。

沿街的楼房也是如此，除了有数的黎明街、仓田街等新建高楼外，很多楼房都是从上世纪五十年就已经存在的了。但这些楼房外墙都被粉刷了鲜艳的油漆，以橘黄色、浅绿色为主，干净、亮丽。

最让我们感慨的就是朝鲜的居民小区。反复观察下，我们发现：平壤的居民小区普遍都是“三无”小区：无围墙，无保安，无物业。更有意思的是，平壤小区里的住家户，基本上都没有安装防盗窗，似乎不怕小偷。

我们不止一次透过楼与楼之间的空隙向小区里张望，发现里面也是干干净净的，没有建筑垃圾，没有私搭乱建，也看不到有在院子里晾晒衣服、被子的。

好奇之余，导游主动释疑解惑：这是“人民班长”的功劳。

朝鲜的人民班长相当于我们的物业经理，只不过，人家是义务的，不要钱。“人民班长”一般由离退休的单位领导来担任，她们有面子，有威望，一般情况下，每个楼道都会选出一名有威望的人当人民班长，他们大都住在一楼。

这里我们要特别说明一下，在朝鲜，人们都喜欢住低楼层，因为生活起来方便，每天搬自行车进屋、定期买煤气等等，楼层高了还真是麻烦事。而能分到一楼的，当然是有能力或者有资历的人了。

对于那些新建设的摩天大楼，譬如黎明街上的70层高楼，未来科学家大街上的53层高楼，就需要设立两个以上的人民班长了，中间楼层往上设立一名，往下设立一名。

人民班长负责的事情很多，这一点在未来科学家大街小区的一楼门厅就发现了，这里设置有一个上墙的排名表，上面标注着小区居民在小区保洁、废旧物品回收、自愿者行为等方面的排名。更有意思的是，上面还有住户家庭内部卫生检查情况，导游告诉我们，你家里乱糟糟也是不可以的，有定期的检查。

小区没有物业公司，如果房子出现漏雨、家里水管漏水等问题，可以直接找人民班长，由他来协调相关部门维修。朝鲜老百姓住房每月象征地交租金，维修、管理方面的资金都是由国营单位来补贴的，住户不需要掏钱。

除此之外，邻里互助、家庭矛盾调解、阳台不能晾晒被子等是人民班长要管的事情。朝鲜生活中很多用品都是分配的，譬如一些节日里发的礼物、譬如发的口罩等等防护用品，也都是人民班长的事情。

人民班长虽然没有工资，但绝对认真。我们以一件小事情举例说明：

在朝鲜街头行走，不经意的时候总会看到沿街住户的阳台上摆放有盆花，虽然不名贵，但增加了生机活力。这种情况是近两年才养成的习惯。导游介绍说：最初提倡的时候，很多人家是不理解的，不愿意养，怕麻烦。

人民班长就挨家挨户做工作，甚至自己掏钱买来盆花送给社区居民。不定期的，还会在楼下转悠，发现谁家的盆花有些发蔫，会再上门，手把手教你如何养花。时间一长，即便大妈们有耐心，你也不好意思了，于是习惯就养成了。

你可不要认为“人民班长”的话可听可不听。在朝鲜，住房都是分配的，一个小区里的居民大都在一个企业里上班，这些人民班长都是离退休的老干部，你不听他的话，被告到厂子里，就会影响评先树优，带来的直接后果就是福利待遇的减少。