传统型企业智能化转型发展案例 / 开普饭

与人力相比,电话机器人可以24小时不间断地工作,可以给潜在客户打电话,不用担心疲劳.它们不仅能给企业带来双重业绩,还能降低人工成本,实现真正的高效运营. 因此,电话机器人是一个非常好的选择!但是市场上 ...

文/陈婳悦合肥艺趣信息技术有限公司点击文字阅读文章前文智能化时代下的客户体验(一) 四.智能化:客服机器人细颗粒度知识库搭建构建适合智能客服机器人检索的知识库是重要的一步,标准问答.多 ...

当很多公司还在努力培养专业的电话营销人员.浪费大量成本使用人工客服筛选潜在客户的时候,其他人可能已经用智能电话营销机器人比你领先了一大步,不仅抢先了更多的潜在客户,还节省了大量的人力成本.时代在变,趋 ...

36氪获悉,「竹间智能」(Emotibot) 已完成 2 亿元人民币C轮融资.本轮由中银国际领投,交银国际跟投.领沨资本再次追投. 创立于 2015 年,竹间智能是一家以自然语言处理.深度学习.知识工 ...

关键词:人工智能.智能客服.呼叫中心.大数据分析 [编者按]呼叫中心2.0时代的典型特征是人工智能的引进,在呼叫中心领域称之为智能客服,在国内已经有了不少的应用.他主要解决的问题包括:7x24小时(服 ...

文/杨茂林才博(中国)客户管理机构首席智能服务专家这个话题,看着就让人觉得高.空.虚,但智能服务的规划确实是个底层问题,我走访了很多企业,与众多智能服务运营负责人和训练人员进行沟通时发现,大家在智 ...

线上客户接待也不是简单的业务转移,是场景,时间,模式等多方面的延展.因为线下场景搬到了线上,所以服务时间也由线下的八小时变成了线上的24小时在线,客服业务量在不断的增长,尤其是在最近几年直播的兴起,极 ...

这是因为人工初筛工作效率不高,工作模式枯燥,无法满足追求幸福生活.幸福工作的模式要求.另外,机器人的成本低于人工成本,不需要管理情绪.办公耗材.医保社保等.如果有一种工具可以降低企业的成本,却能提高企 ...

从体验来看,智能电话机器人增强了语义理解部分,不仅语气高度仿真,存在我们日常说话的许多语气词,也能自主思考,即使客户打断或者信号间断也可以自然的再次展开交流,客户体验与人工语音交互无异. 电话语音机器 ...

2020年12月30日,央视新闻报道:"近日,国家发展改革委联合17个部门,以及各大互联网平台.行业龙头企业.金融机构等共145家单位,共同开启'数字化转型伙伴行动'······" ...

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文/郭盼盼 5月20日,中国石油发布了<2020企业社会责任报告>(以下简称"报告").报告显示,2020年中国石油的国内天然气产量突破1300亿立方米,天然气在油气结 ...

此报告来⾃近300家企业的真实声⾳,展现数字化转型的真实现状,包含各⾏业数字化的实践案例,真正助⼒企业数字化成⻓. 报告领取方式见文末 [温馨提示] 该份报告共60页,我们已经为您整理成电子文档如果 ...

数字化浪潮汹涌来袭,全面推进数字化转型已经成为各大企业.各大行业乃至全社会的共同目标.统计数据显示,"十三五"期间,我国数字经济增速超过了16.6%.不久前发布的<中华人民共 ...

公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新ITIL4中文教材正文完整高清版本获取方式: 分享本文到朋友圈保留一小时后截图发给微信 itilcn 领取 ...

2020年,行业头部企业追求整合式解决方案,而中小企业智能化转型的投入却在下降.新松能发挥怎样的作用? --走进<大佬说>,一起来听听新松机器人市场与营销管理中心行业总监郑鑫先生的解读.

来源:佛山工信来源:佛山工信 --- THE END ---

当今社会,数字化技术的发展,重新构建了经济发展的格局. 在这种潜移默化的过程中,社会经济的版图和游戏规则正在发生着巨大的改变. 去年黑天鹅时间,让数字经济出现了爆发式的增长.在很多领域,企业只能用数据 ...

传统型企业智能化转型发展案例