患者满意度调查这把双刃剑，该如何修炼？ / 开普饭

2017年,安徽省蚌埠市成为公立医院综合改革首批国家级示范城市,以此为契机,蚌埠市第三人民医院(蚌埠市中心医院)以改革创新为动力,积极推进公立医院综合改革工作,注重党建引领.强化能力建设.突出人才培养 ...

患者满意度是指患者基于在健康.疾病.生命质量等诸方面的要求,权衡自己的经济条件,结合自己对医疗保健的期望,对所接受的医疗健康服务情况进行的一系列综合评价.患者满意度的测评最早是在1956 年美国首次进 ...

来源:长三角健康 2021年3月30日,国家卫健委印发<关于2019年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况的通报>,随后一周各家医院陆续公布绩效考核结果. (来源于网络) 对比 ...

官微:z13792357345 满意度调查 2018年8月调查发起至今已4年有余,也未见官方发布调查结果. 倒是各级医院争相掀起一股患者满意度调查之风,调查内容大同小异.无非是医患关系.服务质量.就诊 ...

医院患者满意度测评是医院管理中不可或缺的环节,是评价医疗质量的有效手段. 我院通过不断的探索和完善, 目前已建立起了一套较完善的患者满意度调查体系,对不同类型的患者采取不同的调查方式. 一是发放问卷 ...

最近一篇GomerBlog 网站的文章,引起疯传.说美国一项严格的前瞻性多中心对照研究进行了10年,因其对患者危害巨大而提前终止.研究将患者随机分为两组:一组采用常规医护:另一组进行患者满意度调查,结 ...

本问卷用以帮助公司了解到您对公司的管理.工作环境.福利待遇等各方面情况的真实看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改.答案没有"对""错"之 ...

中国旅游研究院 · 何琼峰 · 2021-04-22 08:57:44 研判国际旅游城市游客满意度的发展现状,探究城市与旅游发展的互荣共生关系,分享和传播国内外游客满意 ...

提到360度测评,不少HR朋友第一时间想到的都是对企业人才的测评,比如人才发展.岗位竞聘.民主评议等应用场景.但其实如今的360度测评在企业人才管理过程中的应用还在持续拓展. 今天小智给大家分享的,就 ...

患者满意度调查这把双刃剑，该如何修炼？