谁的职场不委屈，请收起你的玻璃心

阿里巴巴的人事经理曾经说过，阿里巴巴招人有四个基本要求，其中有一条是人要皮实，不要有玻璃心。

什么叫玻璃心？

玻璃心是网络热词，意思是指那些经不起批评，指责或者嘲讽的人，他们的心像玻璃一样易碎，很容易受到打击，内心极其敏感，和他们说话要小心翼翼。

为什么阿里巴巴招人会明确规定不要玻璃心的人，玻璃心的人究竟有多脆弱呢？

给大家讲一个故事。

要说到玻璃心的脆弱，不得不提到中国古代的胜玉公主，为什么提到她？

因为这个公主有着极其严重的玻璃心，居然因为半条鱼自杀，是的，你没有看错，一个公主居然因为半条鱼自杀！

事情究竟是怎么回事呢？

胜玉公主是吴王阖闾的小女儿，从小娇生惯养，自尊心极强。有一次，吴王阖闾和媳妇在讨论伐楚的大事情，胜玉公主在一旁玩。到吃饭的点了，餐桌上了一道蒸鱼，吴王吃到一半想起了旁边的胜玉公主，就把剩下的半条鱼留给了他最疼爱的女儿。

没想到，这个在别人看来再正常不过的举动惹毛了胜玉公主。

胜玉公主很生气，“父王什么意思，自己吃不完的东西居然留给我吃，这分明就是羞辱我，我不吃”。

当场就和吴王耍起了脾气，吴王也很生气，好歹我也是一皇帝，所以也就没去哄胜玉公主。

结果，公主气的不行，回到卧室就拿刀自杀了。

听完这个故事，大家会觉得特别不可思议，但玻璃心的人确实以自我为中心，敏感，脆弱，抗击打能力特别弱。

老板们喜欢招什么样的人

我们在职场上随处可见这样的人，老板说几句，就觉得受不了，不干了，辞职走人；同事小声讨论问题，就觉得好像在说自己，特别敏感，认为同事们都在处处针对他，和他过不去；做错了事情，没等别人开口，自己就委屈地哭，情绪特别不稳定...

所以，同事不喜欢和这样的人一起共事，老板不喜欢招这样的员工，因为太累还容易误事。

喜欢招“皮实”的人，也就是拥有钻石心的人。这种人能抵抗住工作的压力，能胜任老板指派的任务和工作，没有怨言和抱怨。

更重要的是，他们即使是被老板骂成猪头，也能擦干眼泪继续完成任务，因为他们能从老板愤怒的语气里听出恨铁不成钢的意味，能从老板的话语里捕捉到对提高工作有用的信息，他们的抗击打能力特别强。(欢迎关注本公众号：《领导力修炼》ID：ldlxl365，免费学习1000集管理实战讲座，领取2560元学习礼包。点击下方名片立即关注）

领导力修炼

1000集原创《领导力修炼讲座》, 关注即可免费学习由著名管理咨询专家王国钟老师分享的实战管理技巧和案例。

6篇原创内容

公众号

而阿里巴巴的员工就是一群抗击打能力特别强的人，他们是一群拥有钻石心的人！

马云曾经说过：阿里巴巴就是喜欢不断给员工调岗，如果有人不接受，就会被边缘化。

所以，阿里巴巴的员工从不玻璃心，他们就像一块砖，哪里需要哪里搬。

曾经有一个员工，在阿里巴巴任职16年，中间换了8个岗位，淘宝，阿里云，聚划算甚至娱乐部她都做过，这种频繁的换岗在每一个阿里巴巴的人看来都习以为常，所以最后留在阿里的人都是能胜任各种工作的全能人，这绝对不是一个玻璃心能做到的。

玻璃心遇到一点困难，就找各种借口，一点挫折就缴械投降，别说换8个岗位，即使是一个都待不长。

所以对于玻璃心的人，老板和同事们都避之不及，可千万不要招到这群小祖宗呦。

职场不欢迎玻璃心，其实生活也不欢迎，那么我们如何改掉自己的敏感矫情的毛病，将玻璃心打造成钻石心呢？

做到这三点就可以了。

承认自己的玻璃心

首先，承认和觉察自己的玻璃心是我们正视这个问题的第一步。

其实每一个人都或多或少地有点玻璃心，可能表现在不同的方面，而且人对自己有没有玻璃心，其实是可以觉察的。

这种觉察可能是因为别人的一句话，如果你总是想太多，反应过度，那么说明你就有玻璃心了。

比如说，你和同事一起做任务，同事说你不能再拖了，要改一下拖延的毛病了，你觉得同事在怪罪你，当场就和同事吵了起来。

等到情绪稳定了以后，你会发现刚才自己是不是反应过度了？同事只是提个醒，我怎么发起火来了？

所以，自己有没有玻璃心，往往自己是知道的。

知道了以后就要正视它承认自己有点玻璃心，因为只有承认了自己是这样的人，接纳了这个事实，我们才能想办法解决，否认只能让玻璃心更顽固。

学会用理性思考代替感性思维

著名的心理学家阿尔伯特·埃利斯在他的著作《我的情绪为何总被他人左右》中介绍了一种治疗不良情绪的法则—ABC法则。

这个法则可以教会我们学会用理性思考代替感性思维，当我们玻璃心发作的时候尝试把我们从不良情绪拉回理性思考。

什么是ABC法则？

这里的A其实是指事件或者人，B其实是我们的思维方式，而C则是指情绪。

一般来讲，我们总认为情绪是由人和事情引起的，其实并非如此，情绪是我们对待事情的不同看法引起的。

举个例子：玻璃心的人，因为老板骂他笨蛋而感到委屈，于是决定辞职走人。

表面上来看，玻璃心辞职走人，是因为老板骂了他，让他感觉到了不爽，其实造成玻璃心辞职走人的根本原因在于B，就是玻璃心对这件事的看法。

玻璃心觉得老板在羞辱他，所以他很委屈，但是一个钻石心的人虽然也会感到难过，但是他更多的是看到因为自己失误造成了公司的损失，老板才骂他，不同的想法造就了玻璃心和钻石心的不同选择。

所以，我们改变玻璃心，就要改变自己消极的思维方式，尝试理性思考。

当一件事情发生的时候，多问问自己真的是这样吗？老板说你，真的是针对你吗？还是发生了什么事情让老板很恼火？如果是别人，会怎么看待这件事，我是不是玻璃心又犯了？多尝试问自己这样的几个问题，不在有情绪的时候做决定，冷静分析这件事究竟是什么原因，用理性思考代替感性思维。

不断的“升级打怪”

理性思考可以让我们避免玻璃心发作，但是成为一个钻石心的人，需要我们不断地升级打怪。

我们需要学会给自己树立一个职场大目标，将大目标分解成小目标，然后付诸行动，在这期间不断进行分析和反馈，当遇到挫折和困难的时候，当玻璃心偶尔发作的时候，试着让自己放松一下，然后再继续前进。

我们需要学会不断尝试新的方法，努力学习，多读书，多给自己充电，还可以努力向别人学习和讨教，最重要的是当别人批评我们的时候，我们要学会不在意他的态度和语气，把关注点放在为什么批评你的原因上，这是一个很少能听到真心话的时刻，把握住它，并改正它。

漫画家郭斯特说过，成长，就是将玻璃心打磨成钻石心的过程。

我们都曾经脆弱，曾经玻璃心，但是我们选择成长，选择坚强。