如何管理下属？送你三大驾驭手段，学会保管下属听话

管理工作简单讲就是管人和管事，但事又都是由人来完成的，所以归根结底是官人。由于人具有高度灵活性和复杂性，一旦管理不得当，往往会事与愿违，甚至是怨声载道。今天本文送你三大驾驭手段。

1.第一大手段——攻心

古人云，上兵伐谋；又云，攻心为上，同样管理和驾驭下属一样是攻心第一，但攻心，是最难以掌握，但也是最好的谋略。

所有的人通常都会受到三种依赖感的驱使，分别是物质依赖感、社会地位依赖感和自我依赖感。优秀的管理者善于利用前两种依赖感，收服对方的心，使对方自愿，自动的为你使命，一劳永逸。

人心如水，管理者要掌握人心规律，调节好自己所给予的和对方所得到的满足感的距离，这样才能使其长期、持续的为自己所用。

如果没有掌握好的话，容易造成叛变，一个人，当他的上级不能提供他足够想要的东西时，就会容易不服管教，甚至会跳槽。

这种不满足，很多是在物质上的，但更多是在精神上的。其实所谓“忠诚”就是下属自己渴望变为一个忠诚的人。

一个优秀的管理者，不应该去强制下属成为一种什么样的人，而应该制造他们精神上的渴望。这是攻心的根本原则。

2.第二大手段——利诱

所谓利诱，实际就是利益驱动，使下属尽量像机器一样的运作。一个管理者应该明白，不是所有的人都可以攻心。

当组织变得庞大之后，领导者很难掌握所有人的心理，那攻心的难度将越来越大，也越来越成为不可能。组织越庞大，领导者能够经常接触到的人比例越少，接触越少，对对方心理的掌握越少，攻心越难成功。所以利诱，是必不可少的一种谋略。

这时候，利诱成为最现实的选择。从经济学的角度来看，员工与组织是相互交换的关系，也就是员工提供劳动，组织提供报酬。

利诱是组织和管理者最便利的使用手段，要点就是赏罚分明，但更为重要的就是要时常向下属展示看得见，又很难摸得着的大利。

这就像让毛驴干活，最好的就是在它前面挂着一根胡萝卜，胡萝卜是平时的小恩小惠，是使其保持对大利的期待，关键时刻满足他，突破他的疲惫点，最终达成为你所用的目的。

但一个优秀的管理者一定要注意，利益不是组织内评判等级的一种标准，不能作为衡量员工优劣。

经常获得较大利益的应该是优秀员工，但没有经常获得的员工并不代表不优秀。而优秀的管理者能够识别在应该重奖的时候重奖，不论是光明正大的奖励，还是暗中奖励。

可以说，优秀的管理者明白多数员工的作用，但员工不一定能看的见。

3.第三大手段——威逼

有句话叫做胡萝卜加大棒。除了攻心和利诱外，威逼命令也是一种管理选择和手段。尽管威逼是在万不得已的情况下，事情非做不可的情况下，通过行政命令的方式来逼迫下属完成。

但我们一定要注意，这种方式慎用。威逼就如弹簧一样，说不定哪一天一反弹，就很难控制，给自己带来无尽的麻烦。

4、总结

三大驾驭手段总结来看就是：攻心为上，利诱次之，令逼为下。管理者要对自身和对方的关系和情况下来决定使用哪种手段。

一般来讲，对自己的上级适合隐蔽的攻心，但不可以让上级领导知晓；对平级可以选择攻心和利诱，由于双方处于竞争关系，利诱是最为合适的方式，因为有利益才有合作。当然如果能攻心首选攻心。

最后，对于下级，攻心、利诱和威逼都可以用，因为你占据优势，但最好是像攻心，其次利诱，一定要很少使用威逼的方式，特别是现在90后和00后的年轻人。