（法5）精益书籍推荐阅读---《稻盛和夫阿米巴经营》

  [日]稻盛和夫

中国大百科全书出版社

1、作者简介

稻盛和夫，被称为日本的“经营之圣、人生之师”，作为日本的企业家兼哲学家第一人，在企业经营和人生理念方面均有独到而务实的见解。

是目前唯一在世的日本四大“经营之圣”(另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)之一。

稻盛和夫的“阿米巴经营”理念及管理方式，被誉为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。

阿米巴是日本稻盛和夫创建的一种经营方法，他把企业划分成一个个独立核算的小团体，让全员参与经营的一种运营方法。

稻盛和夫用这种运营管理方法创办了2家世界五百强企业，一是1959年创办的京都陶瓷，二是1984年创办的KDDI。

2010年，78岁的他仅用400天将已经破产的日航大幅度扭亏为盈，并创造三项世界第一：航空界利润世界第一、准点率世界第一、服务水平世界第一。

日本已有超过500家的企业在京瓷关联公司的指导下引进了阿米巴经营模式，业绩得以大幅提升。

2、作品简介

阿米巴经营基于牢固的经营哲学和精细的部门部门独立核算管理，将企业划分为“小集体”，像自由自在地重复进行细胞分裂的阿米巴。

各个阿米巴为核心，自行制定计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主角，全员参与经营，打造激情燃烧的集体，依靠全员智慧和努力完成企业经营目标，实现企业的飞速发展。

在阿米巴经营中，可以分为四部分：

1.经营哲学——培养“人人都是经营者”的主导思想，让每一个员工都有主人翁的心态，才能真正用心为客户服务。

2.流程管理——完善的流程监管，不仅监管现场的质量，更重要的是新上任员工培训是否无死角。避免未经培训上岗的存在，减少因为某一个员工的原因导致的企业形象受损和信任危机。

3.独立核算——具体考核指标，量化考核终端人员行为。避免造成员工无责任感，无所顾忌给企业带来的间接伤害。

4.回到原点——做人何谓正确。从企业文化，道德层面树立每一位员工对自己工作的正确认知。

同时需要提出的是，服务行业，一定要坚守“员工第一、客户第二”的准则。因为只有员工满意了，才会不做出有损公司利益的事情，从而保证客户的满意度。

3、精益管理人评价：

对阿米巴的认识如下：通过实施闭合的“经营环”，将公司所有个人、工序、产品、部门和个人、组织所创造的收入成本数据透明的、可视的、实时的联系在一起，并决定其待遇标准的一种绩效考核管理模式。

它与精益生产的创新工作方法、持续改进工作质量不一样，而是通过充分释放全员个人能力，变被动干活为主动干活，来打通企业诸多管理瓶颈和困境。

换一句话讲，就是建立真正公平的薪酬考核机制，并向利润贡献者倾斜。

 一是解决全体员工主观能动性问题。由于实施小到班组级阿米巴，独立核算制度将极大地触发全体员工的主观能动性。

长久解决了员工工作被动为主动，攻坚克难和快速完成工作任务将会变得简单，将每一个人变为总经理。

 二是各种低级工作质量和产品质量问题将会大幅度遏制。不是员工没有技能，不是员工没有意识，而是没有一条自动的红线时刻提醒他。

质量损失费用与自己个人和小组收入挂钩，将会在自我监督模式下落实，而不是苦口婆心的说教。

三是提高工作效率，降低产品成本也将获得空前成效。以前运营环节各种浪费由企业为出问题的部门和个人买单，只有少数人知道成本概念，或大概知道。

阿米巴将会精确展示小组各项收入和费用，降本增效将会真正有效落地。

四是变革薪酬发放结构，向贡献者倾斜。以前薪酬发放没有精确与个人、部门的贡献挂钩，普遍存在差不多或人情现象，企业内部亏钱部门也许收入比赚钱或工作质量较高的部门高。

大家混混沌沌没有概念，高的不知道高，低的不知道低，为什么高和低更不用提了，造成能者流失，这实际上对企业发展杀伤力巨大，实施阿米巴后薪酬体系应能回归它本质。

一切问题都是管理问题，一切管理都是人的问题。

实施阿米巴肯定会在企业、部门以及每一位员工心中起化学反应，它解放了每一个人的潜力，成效一定会很大，但大到什么程度我也不知道。

你能否定京瓷的技术世界一流、利润率位居全球第十五位不是阿米巴的作用，孰因孰果？

我们不要期望一个阿米巴能解决企业所有问题，包治百病，但起码它让每一位员工发挥出了无限潜力。

也许原来一些看似极大困难、无头绪的问题将会迎刃而解，这可能是一团乱麻中的线头。

也许所有问题将不再是问题，最起码能够发挥现有公司人员的所有聪明才智，后面的问题再说。

稻盛和夫的富有哲理的名言：

人生·工作的结果=思维方式×努力×能力

人有三种：不燃人、可燃人和自燃人。

工作的难题，要上班想、下班想、吃饭想、睡觉想......要努力到神灵和老天爷都要情不自禁帮助你！

乐观地设想、悲观地计划、愉快地执行。

敬天爱人，要有利他之心。

作为人，何为正确：把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底。

......

--- END ---

请点击右下角“在看”，您的关注是我最大的动力！

共同学习探讨，每周六为您推荐一本优秀精益书籍。