新产品开发与市场研究（10）
■工业设计（ID）（Industrial Design (ID)）：为了用户和制造商的共同利益，创造与开发概念和规格的专业服务，使产品和系统的功能、价值和外观最优化。
■信息（Information）：知识和见识，常常由调查数据获得。
■信息加速度（Information Acceleration）：使用虚拟现实的概念试验方法。在虚拟购买环境里创立模拟的未来几年或更远的将来真的购买情况里可用信息（产品、社会、政治和技术）。
■信息集成（information integration）：一个计算机系统，它避免了传统上的信息直线流动，并且允许所有相关信息自由交换。
■直觉获知（Informed Intuition）：采用团队组织的方式收集经验和知识。
■初始成本（initial cost）：项目启动资金，包括意想不到的费用：快速送货部件、额外的运费、报废材料或为了满足第一台产品而付出的特别费用。例如，当最后一刻设计改变，被迫要采购难得的部件时，就会发生这些费用。
■初始过筛子（Initial Screening）：第一次决定在项目上花费资源（时间和金钱）。项目在这个点出生。有时称为“想法过筛子”。
■获得特许（In-licensed）：从外部资源获得新颖的产品概念或技术。
■创新（Innovation）：新的想法、方法或发明物。创造新产品或程序的活动。活动包括发明，也包括需要把想法或概念完善成最终形式的工作。
■基于文化的创新（Innovation-Based Culture）：在高级管理团队和雇员日常工作的地方，企业文化增强了最优方法，系统和连续艰苦地为消费者做出有价值的新产品。
■创新发动机（Innovation Engine）：创造性的活动和实际思考新想法的人。当有人第一次看到可以把消费者和市场机会转换成新产品想法时，它代表合成阶段。
■创新指导委员会（Innovation Steering Committee）：高级管理团队或它的下属部门，在新产品开发战略和财政目标上为利益联盟负责，也为投资和开发团队提出期望。
■创新战略（Innovation Strategy）：公司开发新技术和产品的态度。一种分类，把公司分成勘探者（那些在技术、产品和市场开发，以及商业化方面的领导者，即使个别产品可能没有带来利润），分析者（快速跟随者或模仿者，让勘探者当头，但是有产品开发程序，有组织的模仿和使勘探者已经投放市场的任何新产品很快商业化），防卫者（那些严密监视着产品势力范围，并且不管通过什么方式保护它，就是不需要通过开发新产品来保护的公司）和反应者（那些没有连贯的创新战略的公司）。
■创新的解决问题（Innovative Problem Solving）：结合严谨的问题定义，打破已有想法和导致新的、独特的和意想不到的解决方案的活动计划的方法。
■集成的结构体系（Integrated Architecture）：大多数或所有的功能要素都规划成单一的或很小块数量的产品结构体系。它不同于把完整设计的产品再分解为单独功能的部件。
■集成的产品开发（IPD）（Integrated Product Development (IPD)）：系统的使用来自多个功能学科的综合团队，有效的开发满足消费者需求的新产品。
■知识产权（IP）（Intellectual Property (IP)）：信息，包括拥有的知识、技术能力，以及为组织提供商业开发竞争利益的设计资料。
■内部返还率(IRR)（Internal Rate of Return (IRR)）：投资成本未来现金流的现值贴现率。贴现率净现值为0。
■企业要人（Intrapreneur）：相当于大公司的创办人。在大型企业内部创办了新企业的人。
■介绍阶段（Introduction Stage）：产品的商业化投放市场和产品寿命周期的第一阶段。一般把这个阶段看成市场进入、用户试验和产品采用的点。
■ISO-9000：国际标准化组织的一套5个能够审计的标准，用以在公司里建立质量体系职责，并用来评估公司是否能够有保证的遵守标准。ISO-9001涉及特定的新产品。
■问题（Issue）：确实将负面或正面影响项目结果的事情。需要调查问题潜在的影响并决定如何处理它们。展开的问题是那些有关活动已经无法解决的问题，而关闭的问题是团队已经成功处理的问题。
■产品创新管理杂志（Journal of Product Innovation Management）：创新、新产品开发和技术管理领域里第一位的理论杂志。杂志是产品开发管理协会（PDMA）自己拥有的，专注于所有功能管理实践的进步，内容涉及产品创新的全过程。它的目的是向管理人员和研究人员提供产品创新理论结构和实际技术，使他们能够在有效管理实践中游刃有余的运用它们。网站地址： www.pdma.org/journal。
■正好及时（无仓库）制造（just-in-time manufacturing）：一种避免浪费的制造方法，它是在正确的时间里向正确的地方提供正确的零件。
■持续改善（Kaizen）：这是一个日语词汇，描述小的，连续的，渐进的改进。Kaizen思想所带来的是微不足道的细微效果，但终局往往是颠覆性的、革命性的。它要求每一位管理人员及作业人员，要以相对较少的费用来连续不断地改进工作。长期而言，这种阶梯式的持续进步足以获得巨大的回报。与此同时，Kaizen也是一种低风险的方式，因为在改善的过程中，如果发觉有不妥当之处，管理人员可以随时回复到原来的工作方法，而不需耗费高昂的成本。
■投放市场（Launch）：为了最初的销售而把新产品介绍进市场的过程。
■领先使用者（Lead Users）：，找到一个他们的消费者需求的解决方案的使用者是如此重要，因为他们没有找到能够为他们解决问题的供应商，所以他们不得不改进当前的产品或发明新产品，以解决他们自己的需求。当这些消费者的需求是需求的征兆时，未来将会变为市场的中心，他们的解决方案就是新产品机会。
■学习型组织（Learning Organization）：不断地试验和更新组织里积累经验，并且把经验转变成改进的，影响其整个组织和它的核心目标的工作程序和知识。（见持续学习活动）
■生命周期成本（Life Cycle Cost:）：在产品的有效寿命之上获得、拥有和运行产品的全成本。关联的成本可能包含采购价格、培训费用、维护费用、认证费用、支持、配置和由于停工修理带来的利润损失。
■轻量级团队（Lightweight Team）：负责成功的开发产品概念并投放到市场上的新产品团队。大部分资源都是不是专职的，并且团队想完成工作就必须要依赖技术职能资源。
■线性延长（Line Extension）：增加或更改了特色，但产品功能没有重大变化的派生产品的形式。
■长期的成功（Long-term Success）：在产品生命周期的最后阶段或相当大的一部分时间里，新产品的性能。
■知识工程（knowledge based engineering）：一种软件系统，是利用关键的工程师，管理人员，和供应商们的手册，数据表单和记忆来开发出相关的标准，帮助设计和分析制造产品。
■知识系统（knowledge based systems）：一个系统，建议使用的专家信息目录。
■无多余制造（lean manufacturing）：一个用户至上的组织系统观点。它志在取消所有不能给最终用户增加价值的商品生产或服务步骤。
■“M”曲线（"M" Curve）：在给定的时间里产生的想法的数量图表。图表常常看起来像用字母做成的2个拱门。
■保养活动（Maintenance Activity）：一套产品开发任务，旨在解决初始市场和采用新产品或服务的使用者问题。
■可制造能力（Manufacturability）：以最小的成本和最大的可靠性，能够容易和有效制造新产品的程度。
■制造装配程序（Manufacturing Assembly Procedure:）：通常由制造人员准备，描述如何把部件、组件或系统放到一起，制造出最终产品的程序文件。
■制造设计（Manufacturing Design）：决定制造过程，用来获得新产品的程序。
■制造资源计划（manufacturing resourse planning）：一个用来计划和控制库存，生产量，现金，人员，设备，和固定资产的信息系统。它利用正在处理中的定单和主要作业表之间的反馈回路来调整生产能力。
■制造试验规范和程序（Manufacturing Test Specification and Procedure）：由开发和制造人员准备的，描述在制造过程中间遇到的部件、组件或系统的性能规范的文件，并且要评估规范描述的程序。