优秀领导者具备的十个管理习惯

北京大学 张峻老师 4天前

►领导者说:

优秀的领导者为团队每个人提供成长和发展的机会,关注每个人的进步与升级,视团队的成长为自己的工作目标。他们对他人为自己所做的努力表示赞赏和感谢。他们知道,如果没有他的团队,他们就不会成为优秀的领导者。

如果你想成为优秀的领导者,就一定要清楚那些一流的领导者有哪些管理习惯和技巧。为此,我们分析了世界上那些最优秀的领导者日常管理习惯,研究发现,绝大部分的优秀领导者日常最注重这10件事:

01

时刻谨记以身作则

一个优秀的领导者的标志是通过以身作则来为团队树立工作标准和行为规范,并且言出必行。

因为团队领导者的行为和作风,既可以成为团队动力的强大源泉,也可以是团队士气不佳甚至低落的主要因素。

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一定要注意,作为一名管理者,你的一言一行、一举一动对员工都具有教育性、示范性和影响力,时时处处都起着耳濡目染、潜移默化的作用,以身作则是形象化的教育,是实践者的行为,像无声的命令具有极大的说服力。

管理者的行为传达出领导者自己的坚信和秉承的信息。要时刻记住,一个团队所形成的职业作风往往与领导者的职业作风几乎相似。

02

提供成长机会

所有的员工都希望在工作中能学习到新的东西、以及成长和发展的能力。

优秀的领导者非常清楚这一点,他们为团队每个人提供成长和发展的机会,关注每个人的进步与升级,视团队的成长为自己的工作目标。

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他们会根据目前的情况、每个个体的兴趣和技能要求,为他们创造和可以进阶的路径。

这样的管理目标及习惯,不仅会激励团队成员更加努力的工作,也会确保团队中没有人因为停止成长而跟不上公司和组织的发展速度。

03

提供正能量

优秀的领导者善于创造一个积极向上、和鼓舞人心的工作环境和团队文化。

这些领导者使用他们的权力不是为了威胁或恐吓,而是为了鼓励积极的思考和工作态度。通过鼓励团队每个人都真实的做自己,自由坦诚地表达自己的意见和建议,而不用害怕批评,来提供这种正能量和激励。

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通过这种方式,管理者将赢得团队的尊重,也因此能够提高团队的整体工作效率、创新能力和工作满意度。

04

持续的(建设性)反馈

优秀的领导者总是习惯于不断的向团队和成员提供建设性的反馈。

“反馈”行为往往表明,领导者真切的关心和关注团队。“反馈”还有助于构建和增强团队成员的能力和动力。

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领导者经常给出不引起人身攻击的建设性的反馈,这会为你赢得团队尊重和信任以及员工更好的表现。

05

善待团队

善有善报。如果领导者对团队的每一个人都很友善,那么,他们也会对和他们一起工作和服务的人友善,这包括他们服务的客户和每天一起工作的同事。

优秀的领导者非常清楚这一点,他们利用善意为所有人建立一个健康和富有成效的工作环境。

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即使团队搞砸了某些事,优秀的领导者也会善待他们,不会太苛刻,也不会过分抨击他们,否则团队成员会因此而讨厌管理者和他们的工作。优秀的领导者往往在团队搞砸之后会说“这没什么大不了,我们重新再来”。

06

保持耐心和理性

一流的领导者是非常有耐心的,他们甚至鼓励他的团队面对事情应该有耐心。

他们提醒团队,耐心是一种美德,因为很多项目需要时间来开发和完成。有时要花上24小时才能找到一个问题的答案,与其激动和生气,不如让团队团结起来,集思广益,想出一个合理的解决方案和时间表。这将使团队保持和谐和理性。

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艾瑞克·胡佛说:“真正的天才能意识到任何成就之中都隐含着困难,同时也有信心通过坚持和毅力能够完成值得的事。天分即是一种活力。”

许多看似简单的事情,其实际的意义并不在于事情本身,而在于做这件事情的过程中的一种坚持和耐心。耐心、恒心、意志力就是一个领导者成功必备的优秀品质。

07

创造趣味性

笑是灵魂的良药。它能加强人际关系,并能治愈团队成员之间根深蒂固的怨恨。

优秀的领导者会用笑声和幽默来化解紧张的气氛,并鼓励创造力。他们总是提供有趣和幽默的时刻,因为这些时刻往往使困难和挑战的情况看起来不那么可怕。

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优秀的领导者为团队组织一些有趣的活动,让那些能轻松打破僵局的人把事情放到一个幽默的角度。当然,他们这一切都会在适当的道德规范和相互尊重的范围内进行。

08

保持秩序和尊重

只要有一个以秩序和尊重为特征的明确行动路线,团队成员就可以实现更大的成就。

因此,优秀的领导者总是提供良好的秩序和尊重。他们让团队里的每个人都感到被重视,以及他们的技能和知识是是成功所必需的。他们向从保洁员到高层管理人员的每一个人致以友好的问候等基本礼节,因为他们尊重他们。

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优秀的领导者像对待成年人一样对待每一个人,他们不会试图事必躬亲的管理和命令团队。而是通过尊重团队成员的个性、判断力和知识,员工就会觉得有必要让自己发挥自我价值。

09

提供帮助和鼓励

优秀的领导者会骄傲地为他们的团队提供支持和鼓励。他们会尽其所能帮助和鼓励那些他们领导的人继续前进,不轻易放弃,因为他们真的在乎每一个人的前途。

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当团队情绪低落的时候,优秀的领导者会以一颗快乐的心给予帮助和鼓励。提醒每个人,为什么他对团队有信心,为什么他们最适合这项任务,尤其是当他注意到团队正在耗尽精力的时候。

优秀的领导者善于做团队需要的倾听者和帮手。

10

给予表扬和感激

优秀的领导者记得对他人为自己所做的努力表示赞赏和感谢。他们知道,如果没有他的团队,他们就不会成为优秀的领导者。

因此,优秀的领导者总是温和的表达感恩和赞美。表扬是对积极行为的肯定。即使是像有人帮忙开门这样的小事,优秀的领导者也要说“谢谢”。

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优秀的领导者用积极的行为来表示欣赏他人,也不害怕为别人开门。这些小而周到的事情是真正领导者的标志。

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