作为校长不得不清楚的四种运营模式

优胜教育创业说    youwin|优好文

前段时间,吕校长问了小优俩个问题。

第一个问题:教育培训业的俩个重要因素是什么?

第二个问题:教育培训业的生存根本是什么?

这俩个问题其实都很简单,教育培训业首先要有创始人,重点则是有优秀的教师。

其实在其他大多数行业,一个高素质的人才必须在公司里配合其他同事和部门才能发挥出他的才干。而教育培训业的特殊性导致,一个优秀的老师完全可以不依靠公司或机构就能独立地完成授课,而一个有名气的老师也完全不用担心招生的问题。教育培训业极不稳定的因素就是教师的流动门槛很低,一个教师刚被机构培养起来就可能马上把老东家给炒了自己去创业了。一个教育机构能持续发展下去,要么建立一种模式保证老师不会轻易流失,要么建立一种模式降低教师的重要性,也就是教师流失了也不会影响机构的运营,这是这个行业的根本。

我们应如何建立适合自身的运营模式呢?

新东方模式

为什么上世纪末如此之多的语言培训机构中能持续发展扩张,并最终做到行业老大的是新东方,有人会说是新东方重视英语课程的教学研发,有人会说是企业领导人的个人品质和魅力,还有人会说是新东方独有的激情幽默励志元素。

但这些其实都只是逆向推导出来的表象,并不代表这些条件具有充分性和必要性。最最重要的是新东方在建立自己独有的模式时会从一开始就想办法处理教师培养和流失的问题。俞敏洪能够清楚地意识到,即使是钱给足了,优秀老师也未必能留下来。于是“新东方模式”在这种特殊环境下诞生了。

“新东方模式”要解决的问题只有两个:1.满足教师的成长感;2.即使优秀教师流失也不会导致口碑流失。而在实际操作上,“新东方模式”也就是两点:1.树立标杆;2.教师搭班。

在新东方模式下,所有教师都能感受到一种内在的压力,不得不努力提升自己以追上标杆或者在搭班打分中有出色表现。这往往使得这些老师除了注重教学外,别的事务较少触及。这又陷入另一个陷阱,你想跳槽出来独立你得具备管理能力,而你注重管理时,你的教学水平又会不可避免地下降。你想维持住教学的高水平,你就不得不放弃管理方面的事务。所以从新东方跳槽出来的老师,除非能找到模式和制度的创新点,否则很难做得不错。

学大模式

学大的创始者首先注意到了这个问题,并很快进行了“模式创新”,创立当时让所有教育从业者都瞠目结舌的“学大模式”。简言之就是把教师的重要性降低到最低,整个业务的核心是教学顾问,由教学顾问进行咨询、销售、教师匹配,最后再由教师授课。若学生对教师有不满,教学顾问可以立刻调换教师。

大家都知道,教育学有条经典定律就是“再差的学生总能找到适合的老师”,而学大模式实际上是反其道而行之,信奉的是“再烂的老师也总能找到适合的学生”,只是找的过程交由教学顾问完成,教师只是完成最后一步教学过程。当然,教学能力出色的教师仍然可能离开机构,但这并不重要了,因为学生家长更重视学大的顾问进行的教师匹配服务,“最合适的才是最好的”。

因为一个教师再出色,他带不了多少学生,反而会因为他的出色和名气大反而使家长和学员产生选择障碍,“选不上这个最好的老师,那我就不在这个机构找老师了”。

优胜教育模式

优胜教育创始人陈昊作为个性化教育的领先者。其秉承 智慧、时尚、阳光、成长、独立的五种理念,更是反映出一个优秀教育工作者所必须要具备的五种特质。

优胜教育在2006年成立个性化教育研究院,整体教研体系以个性化研究院为核心,规划和设计整个教学教研体系,具体分成批课、月考、教法、评估、授课比武、研讨会6中方式。并且其为了避免教师流动性, 弱化名师效应,组建自己的教师团队。

这种模式的好处有两点:第一点,降低教师能力门槛后,优胜只要选择有解题能力的人即可。《中国辅导教育行业及辅导机构教师现状调查报告》中,31.6%的家长表示“给孩子 报辅导班不管多少钱都愿意。”强烈支付意愿意味着,家长们需要 具有针对性的课程, 要求教师对孩子更加关注和细心。 第二点,优胜教育大多数教师因为没有独立的课程设计能力,很难脱离优胜单干。即使他们因为其他个人原因离开了优胜,由于 课程教材本身的连续性, 即使是再换一个教师也不会产生太大的负面影响。

阿米巴模式

阿米巴模式的运营特征是:培训机构的组织构架是被“颠覆”了,从金字塔型的集权架构被颠覆为扁平式架构或者网状架构;

机构教师的动力责任体系是被“颠覆”了的,从上级命令我做什么,到我主动想要做什么,从学校的被动打工者到人人成为经营者;

经营目标预算体系是被“颠覆”了的,从学校的推式策略到教师的拉式策略;

员工激励体系是被“颠覆”了的,从奖金的有限分发到激励的上不封顶......

注:文章源于网络。

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