口腔行业,如何和消费者谈价格,要做到这点

牙科诊所当与消费者讨论价格的时候,消费者总会觉得牙科收费贵,他们常常挂在耳边的一句话是,那个材料不就那么多钱吗,你干嘛收我那么贵,这时候牙科老板可以引用一下钻石与水悖论。

钻石与水悖论,说的是钻石对于生活实际没有任何价值,它就是一块石头。没有它人们的生活不会受任何影响,而水对人们太重要了,离开它就没法生存。然而现实中钻石价格比水不知道高了多少。

你听过“沙漠中的旅行者”这个故事吗,讲的是你在沙漠中旅行,渴的就要狗带了,这时候一瓶水和一颗钻石你会选择哪一个?相信没人会选择钻石。因为钻石在生命面前是不值一文,那生活中,钻石的价值为啥却比水要高呢?道理很简单,供求关系决定一切。

从供求关系来看,因为水随处可得,而钻石很稀缺,得到一颗钻石要花费劳动者的大量时间。同样,在牙科诊所,材料很便宜,但牙医要学会那项技术得花费很长时间,所以看牙花费的不是材料费,而是牙医的技术值钱,牙医经过大量时间知识学习,又经过大量实践操作,有经验的牙医一定是很值钱的,他能帮助消费者少走弯路,比如种植一次性成功,正畸避免牙槽骨吸收风险,所以说先塑造价值,再和消费者去谈价格。

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