用不变的原则应万变的现象！

中道管理学社 曾仕强

中道管理学社

遵道贵德   修己安人

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用不变的原则应万变的现象 ●●

我们做一个人、一家公司、一个家庭，首先要把我们的经建立起来，这个叫做企业文化。

任何一家公司先把企业文化定下来，不能变，企业文化不能乱变，然后我们用这个不变的原则，来因应万变的现象，这样叫做随机应变。

而变的效果大家越安，公司越安、业务越发达你就是变的很正确，变的很对，万一不是这样你赶快要去调整，随时要去调整，但是调整的不是你的原则，而是你的方法和措施。

方法、方式、态度可以变，原则不能变，你变到没有原则那就完蛋了，那就没有信用了，那人家对你没有办法配合了，一定会乱。

中国式管理·易知易行

 考虑事情要有整体观

打破本位障碍●●

我们要打破本位的障碍，站在整体来想，而不是生产的人站在生产的立场，销售的人站在销售的本位，这样永远没有办法配合，但是实际上我们都是各想各的，很少去想别人。

你是生产部门，你很急于把你的设备更新，你很热心去访价、调查，哪一种机器来了以后可以生产的更多、更好，但是你会不会想要不要跟财务部门商量商量？如果你不跟他商量你就直接找到总经理，总经理一定要找财务单位，财务单位就觉得没有面子，这么重大的事情都不跟我商量就直接找总经理，我就跟他讲没有钱，让你做不通，你怎么办？你不自己倒霉？

所以我是生产单位，我想做这个做那个我不会先去找总经理，我会先找财务单位，我说我知道我们财务也是很紧的，你实在很辛苦，我现在是想让你财务更宽松一点，所以我想做更多、更好的东西，你觉得怎么样？他一定同意的。但是要有一点小投资，我们要把机器更新一下，那这些机器状况我让你了解一下。

老实讲，财务单位如果在总经理面前他也赞成的话，他要负连带责任的，你事先要找他，不是去找总经理的，然后他说好，我支持你，你事情已经差不多告成了。

还要去找谁？找总经理的秘书，我每次都讲秘书职位不高，权利很大。你不给他面子，你直接就去找总经理，你将来就会栽在秘书的手上，他就给你讲坏话，说那个人也没有很仔细去访价，他就是道听途说，那天我们几个人在一起，他一听到这个马上就要买，财务单位也没有细心的去了解，两三句话就把你打垮了。因为老总一定会跟他的助理或部属商量，你事先都要防到。

所以我们到底是先横着沟通，然后才去给上面知道，还是先请示上面再做横的沟通，哪一个比较好？

我讲一个实例给你听，有一个经理去向总经理报告事情，报告来报告去报告到最后，总经理问他一句话，你这件事情跟其他部门主管谈过没有？他说没有，你看看你这样做法，你要跟他们谈呐，你把他们的意见都让我知道，我才知道怎么决定，你不问他们我不知道他们什么想法，我怎么做决定呢？他讲的非常有道理。

不久以后，又一件事情那个经理去报告总经理，讲来讲去总经理问他，这件事情你跟其他单位主管谈过没有？他说我们都谈过了，那大家觉得怎么样？他说大家都说好。

总经理说大家都说好，那就你们负责，你们去做，不要问我！他一肚子火，没有我点头你们就疏通好了，那你们通过把公司关闭好了，我也不干了！他又很对，这怎么回事？这叫做事物的性质不一样，有些事情要先横着沟通才去请示，他才可以做决定，有的事情他没有点头你根本跟谁都不能讲，这样就好了。