干货满满:二手车电商或有大变

在二手车这方面,国内外的消费观念真的很不一样,大多数美国人、欧洲人甚至日本人眼中,二手车市场大多是和新车市场共同成长的,可是在国内,二手车所面临的环境却是相当复杂。除了国人的面子问题,国内二手车市场一直被人保守诟病的两点,一是销售渠道,二是定价方式。在定价这方面,二手车电商平台一直的口号就是“没有中间商赚差价”,也就是说二手车的价格更多地交给市场来调节。而在销售渠道的正规化方面,二手车电商平台们则纷纷或自己动手或场外求助,不断充实着自己的实力。

人人车:滴滴出行将是我的坚强后盾

今天人人车宣布得到来自滴滴出行的进一步加投,获得2亿美元新融资,除了资本上的加持,人人车和滴滴出行还将多方位开展深度合作,其中包括产品、技术、运营、业务规划等,并将在技术创新和用户体验改善等方面充分发挥出行平台和交易平台的协同效应,助力人人车迅速提升二手车交易规模,提升运营效率,加速汽车金融和售后服务布局。

人人车创始人兼CEO李健表示:“滴滴出行的加入,将直接带给人人车4亿多出行用户和超过1700万司机的流量,对于汽车交易平台来说,这是国内规模最大也是最精准的目标受众。滴滴本轮战略投资,将使人人车在二手车市场的未来竞争中握有巨大的资源优势。人人车也将在滴滴、腾讯等战略投资方的支持下,加快扩张步伐,追求用户口碑,打造国内最大、最受用户信赖的汽车交易服务平台。”

一提到滴滴出行,可能很多人会联想到滴滴的网约车服务,进而猜想是否这时与人人车合作就是为了方便自家网约车司机们更好更划算的二手车购买?这或许是滴滴的目的之一,但小编认为,这次双方的合作可能更多地是围绕滴滴优秀的大数据算法上。要知道,现如今二手车电商之间难打价格战,更多地则将是围绕精准推荐互掰手腕,这就是考验各家程序员的功力了。相比优信二手车的自建网点亲自撸袖子干,人人车求助场外帮助的行为或许是一个新思路。

优信:要让买车像逛淘宝一样方便

早在今年6月的时候,优信集团就在北京举办品牌焕新暨战略发布会,宣布正式启动“全国直购”业务。优信集团董事长兼CEO戴琨表示,未来,优信将通过布局丰富的线下门店、物流网络及服务保障,打造汽车消费全新体验,并引领汽车电商进入新零售时代。优信方面还预计,到了2020年,优信将构建2000家线下门店和100城对200城的物流线路,从而保障车辆交付能够在五个工作日内完成,让拥有好车变得更简单。

据优信方面解释,二手车作为非标准化的大宗商品,受区域消费差异、物流等问题的制约,在全国范围存在着严重的供需不均状况。这个供需不均到什么程度呢?有数据显示,一二线城市人均可供选择的二手车源量,大约是三四五线城市的10倍。这就使得三四线城市的消费者选择很少,而且难以进行比价。这既是二手车平台们面临的难题,也是机遇,如果能实现二手车的“南水北调”,那既能满足用户的需求,也将给平台带来可观的收益。

所以优信这回对跨区域购车模式的探索,决定要布局线下门店、物流网络及服务保障体系,创建行业内首个一站式的“全国直购”业务,具体操作准备自检物流体系,实现订单追踪,运输、手续办理等状态均可实时查询;同时布局千家门店,拓展传统二手车消费场景,让消费者在线上线下均可进行全国车源比价选购;还要为用户提供更为可靠的检测、过户、运输、售后等一站式整合服务。简而言之,要让消费者买二手车像逛淘宝一样简单。

瓜子:进一步加强品牌影响力

在优信召开战略发布会的当天,瓜子二手车宣布获得4亿美元的新一轮融资,这股新鲜血液或将用于“AI大数据能力”上。瓜子二手车直卖网创始人兼CEO杨浩涌表示,“我们已经做好了进入瓜子2.0新阶段的准备,这一阶段的战略目标是为用户提供更丰富的车相关的产品和优质的服务体验。”

获得融资之后,瓜子二手车很快就宣布其位于合肥的全国运营中心正式启用,这个全国运营中心将作为瓜子二手车的电销、客服中心,未来可支持全国超200个城市的业务,还能提供包括专业评估师、复检师、专业销售人员等专业人才的培训服务。据悉,未来瓜子二手车还将在合肥陆续建设结算中心,数据中心等重要的部门,将合肥打造成瓜子二手车的“大本营”。

不过瓜子二手车要面临的挑战远不如优信和人人车这般简单,毕竟人人车早有影帝黄渤加持,而优信二手车除了之前的“鬼畜洗脑广告”,今年更是成功在变形金刚里插入广告,这两家在宣传自身品牌时多少有点走在瓜子前面。所以在9月初,瓜子二手车一口气在广告投放上砸下5亿人民币,打算进一步提高自家的品牌影响力,以便将来进一步扩大自己在二手车市场上所占的份额。

我们现在先不用评价哪家二手车电商平台干的漂亮,因为国内二手车市场这块可以提升的空间还很大——英国《金融时报》曾统计过一份数据,其中将中国定义为“世界最大的新车市场”,并透露在2015年中国新车销量达2100万辆,美国1740万辆,但是如果将二手车算进来,美国汽车市场超过4000万,而中国的销量不到3000万。到了2016年,中国汽车工业协会网站显示全国二手车交易过户量达到1068万台,可见二手车市场成长空间还是很广的,而这也就意味着对各家电商平台来说,无论是从哪个方向努力,都很可以搞出一番成绩来。

事实上在这两年里,二手车电商平台动作频频,尤其在今年竞争进一步加剧,先有优信瓜子你来我往,如今滴滴又加注人人车,或许未来我们将在国内二手车市场里看到三国鼎立甚至群雄争霸的场面。

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