关爱老人

困难

中国正走在进入老龄化白快行道上，技术的快速进步带来便捷的同时也带来了挑战，不少老人会在工作、生活上遇到种种困难。

就比如有些老人不习惯用手机，新冠疫情之下，进入公众场合就会遇到无法查询健康码的窘境；有些老人更习惯用现金，在盒马购物时就会遇到困难。

适老

孝敬、尊重老人一直是中国的优良传统，这既是道德要求，也蕴含着各种各样的商机。

这些年来，适老化改造引人注目，配套出现了各种各样的养老设施、机构、政策、服务等。

不少家庭在私人空间里装设了各种适老设施，给老人的生活带来了安全和方便。在公共场所的日常生活场景里，同样需要保留传统的、非智能的服务方式——比如银行里的人脸识别就不能一刀切，避免把行动不便的老人抬到银行做人脸认证的事情出现。

关怀

稍加关注，就会发现日常生活场景中不太人道的场景经常出现，比如在盲道正中“矗立”着一根电线杆，又如在酒店的卫浴三件套经常使用的是浅色小瓶子配上浅色小字，让眼睛好的人看着都费劲；再如有的纸质书采用反光纸配上米色字，极大降低了阅读的舒适度。

有些不够厚道的场景，提供年轻人也就算了，毕竟年轻人活力强、适应能力强：眼神好、反应快，但直接给了老人就可能出现不好的结果。

字体适度放大，用色加大反差就是照顾老人视图下降的友好；音量提升一格，这是对于老人听力下降的照顾。

和谐社会是对所有人的关爱，曾经年轻过的老人同样重要，当然要放在重要位置。