个人开拼多多的一些小心得(前期亏惨了)

本人以前一直是做实体业的(开小百货店),在去年下半年开始接触到了电商行业,有个朋友想让我和他一起去做桃宝。但是经过我认真的分析和在网上查询的一些资料了解到,新人去做桃宝门槛太高了,前期没个几十万根本别想看到回头钱,而且我做的东西相对别人没有自己的优势,所以很快否定了桃宝。
再后来被逗音上铺天盖地的跨境电商所吸引了(相信很多人都刷到过吧),又想着去做跨境电商,首选当然是亚马逊,结果傻了吧唧去交了三千块钱,得了一堆资料。仔细研究了下,跨境比桃宝还难做,首先一点,语言是个很大的问题,对外语没些基础的朋友我建议还是不要碰。其次,选品问题,大部分在国外畅销的商品早就被别人垄断了,跨境电商虽然是这两年突然之间全民皆晓,但之前很早就有人做了,网上有句话说的没错,等大家都知道的时候钱都被别人赚完了。最后是物流问题,亚马逊是自建物流的,就是说我们要把货先发到他的仓库,然后从他的仓库发给卖家,这样一来前期的成本就大了,发少了,万一走狗屎运爆单了,这么远你补货来得及吗?发多了就不用我说了,你是退回来还是不退,说不准运费比东西还贵。有些人说可以走自发物流,买家下单你再发过去,先不考虑时间问题,亚马逊平台针对自发的商家流量会很少的,正儿八经做的好的都是走FBA。
否决掉跨境电商后,有点心灰意冷,主要还是没个朋友或亲人能带一下,做网店没人带靠自己摸索真的会走很多弯路吃很多亏。在这个时候,碰到了一位同学聚会上很久没联系的同学,了解到他现在在做拼夕夕的招商团长,经过一番沟通,大概明白了他的工作内容。拼夕夕旗下有一款多多进宝系统,多多进宝主要的作用就是帮商家推广冲销量,而多多团长的作用就是利用手上的一些社区,媒体等资源帮商家卖货。我同学了解到我有开网店的想法后,推荐我做拼夕夕,正好他手上的资源我能用得上。
本来我还想考虑考虑,但突如其来的一件事让我终于下定决心,搞起!实体业为什么越来越难做,有很大一部分原因其实是房租,很不幸让我碰到了,房东在过完年后终于又下手了,房租涨百分之三十,实在扛不住了。没办法,本来就是维持温饱,现在索性关门不干了,剩下的货品临时都降价处理,但还剩二十来万的货短时间内根本清不完。没办法,还是得走电商这条路。
过了段时间后,我联系到我那位同学,向他请教开店的流程和需要注意哪些(这些就不一一陈述了,网上一搜一大把)。经过半个多月时间的准备,店铺基本做好了,物流也找好了,就剩最难的问题,如何提升销量,让店铺上热销榜。
在我开店之前我同学就问了我一个问题:“前期能承受多大的损失?”,当时这个问题把我问蒙了,哪有刚刚开店就先问准备亏多少钱的。我问他什么意思,他解释道:“拼夕夕不比别的平台,这个平台能火起来最主要的原因就是东西比别的地方便宜,前期不亏钱是不可能做起来的,为的是后面店铺权重起来了吸引正常买家消费。”这么一说我明白意思了,但烧钱也得有套路的烧吧,我就问他具体怎么操作。正是对他的信任,让我一步步走进了无底洞,还好后面及时回头才避免了进一步的损失和转亏为盈。
走推广第一步先要开通个多多进宝推广设置,在上面选好要推广的商品名称和链接,填上团长ID,设置好优惠券和佣金(佣金就是给团长和推手的),最后不需要你去操作了,其他的交给团长。当时我主推的一个产品是雨伞,因为这个东西我库存比较大而且东西小物流便宜,当时又正值雨季。为什么我说走进无底洞了呢?因为我那个同学当时和我谈的价格是三块九一把,好评还返一。我这伞进价都要五块,相当于一单我要亏三块多(里面包含团长推手的佣金)。
结果第一天刚放上去就爆单了,一个下午就出了八百多把,我没想到这么夸张,当时店里剩的库存才三百多把。那时候我就想先停一停,一单亏三块一千单就是三千,看这趋势今天破千妥妥的。但当我联系到那个同学后,他告诉我不要慌,这才刚开始,想要把店铺做起来这点损失不算什么,我因为是第一次做电商,又是自己的同学,我就咬牙坚持了下去。
一直到销量破万后,我实在撑不住了他才让我把活动停了,算下来一共亏了接近四万。当然,如果只是这样其实我不会怪他,毕竟确实销量起来了,也顺便带动了些其他商品(虽然很少)。但随后发生的事让我措手不及,退单率,雪花般的退款扑面而来,而且很多都是退款不退货(这点上拼夕夕真的很差劲,顾客是爷,商家连孙子都不如)。
我一下就慌了,赶紧给我同学打电话,问他什么情况,结果他把责任推得一干二净,反倒怪起我东西太差了,让我走正常程序退款。这句话让我直接火冒三丈,拼夕夕上的东西本来就是走的价格战,而且我的雨伞在市面上卖最少都要十块到十五块,而且就算对东西不满意为什么只是退款货不退回来呢。这让我意识到这不是我这边的问题,而是他的渠道有问题,应该是群职业的薅羊毛党。
最后因为这件事搞得我筋疲力尽,差点让我退出电商领域。但我不甘心就这样失败,虽然被同学坑了,但从他那我也学习到不少东西,就当是交了学费,虽然这个学费有点贵。最后我重振旗鼓,从新找到了一个靠谱的团长,也是那时候我才发现,当时我卖的东西在拼夕夕上都算是很便宜了,不然销量不会涨得那么夸张,正常我一单其实赔一块钱都能保证不错的销量。
慢慢经过了近一年的时间摸爬滚打,店铺现在基本趋于稳定了,也有了一定的粉丝,虽然没做成大咖,但比以前开实体店好多了,也自由些。现在偶尔做做推广,其他大部分时间都是开车来提升销量。
抱歉各位随便写写,有点粗糙,写这些就是想分享一下自己的心情,不做广告,不卖课,只为以后自己也能回忆回忆。
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