不正常航班服务补救研究 / 开普饭

一.单项选择题(共60题,每题1分.每题的备选答案中,只有一个最符合题意)1.利用各类民用航空器从事除执行军事.海关和警察任务以外的民用航空飞行活动称为 _______.a.军用航空b.民用航空c.海 ...

内容简介: 本书共分5个模块,分别从民航服务过程中出现的不同服务对象.不同服务场景以及可能出现的突发情况等角度进行编写,针对上述情况提出民航服务过程中的服务要求及沟通技巧,并通过大量典型案例,拓展民航 ...

光阴荏苒,11月27日,海航集团旗下海南航空控股股份有限公司(简称"海南航空")北京=多伦多国际航线喜迎十周岁生日.时光倒回十年前,2010年11月27日,北京=多伦多航线正式开通 ...

题记:在假期里,一共读完了四本教育理论方面的书,启动了三本书的阅读,有一些感悟,记之. <研学旅行发展与服务体系研究>是一本比较系统地研究和阐述研学旅行及为之服务的服务体系建设的专著.一共 ...

来源 | 中国连锁经营协会中国消费市场仍然存在提升空间.中国目前第三产业占总GDP比重为53.9%,距离世界主要发达国家仍存在一定差距:中国目前消费占GDP比重为38.8%,世界主要发达国家消费占比 ...

以服务感动用户,以诚心打开市场 --DFSK"航班服务"真诚感动印尼作为印尼市场新晋的汽车品牌,DFSK (东风小康)一直都非常重视用户的用车体验,并始终坚持"一切为了 ...

来源 | 浙江证券本地生活服务地位逐渐凸显,成为第三产业的主要推动力.2003年,中国日常消费服务产值占到第三产业总产值的24.8%:而到了2019年,日常消费服务产值占到第三产业的71.8%,成为 ...

随着阿拉伯联合酋长国 (UAE) 取消对来自印度的过境旅客的禁令,更多促进两国之间旅行的航班服务已经开始.经过长时间的疫情之后,周五早上第一架飞往阿联酋的航班从果阿机场起飞. 德里飞往迪拜的航班廉价 ...

人口老龄化背景下,家庭结构和社会结构的不断转型,传统的家庭照料功能逐步瓦解,对老年人口的照护服务逐渐成为整个社会的责任.一方面,老年群体对照料服务的需求日趋专业化.多元化.另一方面,碎片化的照料服务体 ...

为更好地将公司在汉字规范化研究成果服务于语文教学.汉语拼音教学.汉字教学.辞书编纂.出版.网络传播等领域,以及更好地满足广大中小学师生.家长学习汉语拼音.规范字.语文知识的实际需求,由东莞市明朗教育科 ...

majer @ 2021.05.09 , 10:30 运输网络公司(TNCs),即如滴滴和优步这样的平台,已经得到了世界大部分地区的认可,越来越多的城市居民借助它们出行.虽然共享汽车被认为比出租车和私 ...

中国旅游研究院 · 黄渊基 · 2021-05-11 08:00:00 文旅融合不是简单的"拉郎配"

不正常航班服务补救研究