敏感点1: 身体接触疫情之下，肯德基的“吮指”系列、汽车保险公司GEICO的“ High five”系列和好时广告片中所提倡的握手与拥抱都显得有些不合时宜。在肯德基的“吮指”广告片中，平常看似美味的“舔手指”慢镜头如今看来却只觉得恐慌，毫无美感可言，而这种画风的广告却在疫情中被投放到了英国的大街小巷。
Twitter网友吐槽评论此外，根据广告时代，公司代理商 The Martin Agency 发言人称广告已在上周四（3月12日）撤下，但根据iSpot.TV直至3月15日品牌才完全撤下广告。相比之下，好时巧克力的反应就比较迅速了。“用人际互动来温暖世界”一直是品牌近年来的营销主题。同样，好时最近发布的广告片也是鼓励人们通过赠送好时巧克力来传递温暖，短片聚焦人与人之间的交流，也涉及到了握手、拥抱等画面。
人们纷纷带上氧气面罩短片由代理公司MullenLowe, Los Angeles制作，在3月9日的NBA直播中第一次播放，此外联合利华还计划在另一大体育赛事NCAA锦标赛上播放。然而，在播出两天后NBA球员鲁迪·戈贝尔新冠肺炎检测呈阳性，NBA比赛暂停，美国NCAA锦标赛也已取消。这回，运动场上真的空了，广告片中出现的场景变成了现实，随后联合利华于3月14日撤掉了这则“预言性”广告，及时止损。而在社交网站上，科罗娜啤酒与英国潮流时尚网站ASOS也因不合时宜的营销深陷麻烦之中。与病毒重名的科罗娜啤酒在疫情爆发以来就一直不太顺畅，在最近的一条推特中，原本寓意期待新品上线的“Coming ashore soon”（马上上岸）的文案被很多网友曲解成了希望病毒马上登陆，好在科罗娜在之后发布的TVC中删掉了这句文案。虽然与病毒重名不是科罗娜的错，但品牌也需要考虑到重名带来的潜在风险。
细嗅疫情民众情绪，迅速行动鼓舞士气组如果说及时撤下广告以减少不必要的损失是危机之下的被动避险，那么总有一些品牌选择由被动变主动，在疫情之下施予援手，提升品牌的社会责任感，这些品牌多半是有悠久历史的国民品牌，这这种时期下，树立“有担当”的品牌形象也极易获得好感度。面对美国疫情的持续恶化，福特汽车迅速撤下了国内所有广告，并替换上了2支临时制作的抗击疫情广告片，短片回顾了福特汽车在过去的一百多年历史中，曾在战时生产坦克和飞机，也曾在龙卷风、大火等自然灾害中给予过购买补助支持。而此次疫情当下，福特也将出一份力，给福特信贷顾客们提供减免优惠。福特抗击疫情广告片两支广告片分别为“Built to Lend a Hand” 和 “Built for Right Now”，由纽约Wieden+Kennedy制作，从片名不难看出福特将自己刻画成了临危受命、身肩使命的品牌形象。两部片子都是在上周末“临危受命”赶出来的，广告片也只是利用了历史素材和简单明了的文案来迅速传达出品牌主张。“上周四，我们意识到目前情况下正常的营销计划行不通了，这时候鼓舞士气变得很重要，而不是去试图说服人们来买车，”福特汽车美国市场总监Matt VanDyke表示。这两支广告片也在美国市场取得了很好的反响，得到了美国民众的支持。
YouTube网友评论根据官方声明，疫情期间福特信贷顾客可以更改付款日期并允许延迟付款，新购车顾客的首次付款日期还可以延迟90天。此外，福特也对停课的学生给予资金支持除了福特，GUINNES啤酒的应急姿态也很赞。每年3月17日的圣·帕特里克节（St. Patrick’s Day）都是一片绿色的海洋，圣·帕特里克节是爱尔兰的国庆节，节日的传统颜色就是象征爱尔兰的绿色，除了爱尔兰，美国、英国各地的爱尔兰群体也都会以游行狂欢的方式来庆祝。在这样一个节日里，爱尔兰的特产GUINNES啤酒自然不能缺席，而如今疫情下，圣·帕特里克节游行也被迫取消。上周五，GUINNES啤酒也改变计划上线了一支鼓舞士气的短片，短片中并未提及“疫情”相关字眼，却在用一口爱尔兰口音安慰人们“Don’t worry, we’ll march again”，暗示疫情终会过去，关心身边的人、安全庆祝才是最重要的，希望人们在举起GUINNES互相庆祝之时，也能互相加油打气。此外，GUINNES啤酒也向社区团体捐助了50万美元以表支持。GUINNES啤酒广告这则广告也确实在疫情期间激励了很多人。
