【电诉宝】315维权月这十家零售电商平台典型投诉案例披露 / 开普饭

内容简介: 本书以跨境电商客服岗位为基础,以交流与沟通理论为切入点,系统全面介绍了跨境电商客服人员在与客户交流全过程中所涉及到的沟通与服务的相关知识.本书遵循以应用为目的,以实用为主,够用为度的基本原 ...

根据公安部通报的全国公安机关打击整治利用信息网络实施黑恶势力犯罪专项行动有关情况,其中就通报了几起恶意索赔犯罪案件,日常在对案件溯源的过程中也发现诈骗人员从事恶意索赔的不法行为. 广东章某强恶意索赔犯 ...

作为淘宝买家以及微店卖家,经历过一些被骂的情况,说一说具体经历. 对于微店,聊天窗口可以直接举报,基本上也就是封号,具体封多久平台不会告知,可能几天,可能永久,处理结果非常模糊. 而淘宝似乎做得更细致 ...

网购这个事,让全国人民都深刻体验到了购物的快感与激情.但有些淘宝无良商家,做事毫无底线原则,不仅售卖假冒伪劣,其态度更是无比嚣张恶劣,不退换货.更对人破口大骂,严重影响了我们的购物体验,更侵犯了买家合 ...

UB Store 商家在运营拼多多店铺时,难免会碰到一些"胡搅蛮缠"的买家,他们利用电商平台"七天无理由退货"等规则,将买回的商品体验完后再退掉,"空 ...

前段时间,长春市民刁女士在淘宝平台上的一家店铺购物,但她付款后卖家却一直没有发货,既然不发货那就退款吧,没想到当她联系客服申请退款时也没有成功,如今刁女士是钱货两空. 消费者刁女士: 我是10月20 ...

" 淘宝内容一直不断变化的情况下,商家未来的机会在哪里? " ▼ 今年是淘宝成立15周年. 15年前"败家娘们"还是夫妻吵架时的专有名词.亲还是个动词:15年后 ...

导读:今年央视3·15"国际消费者权益日"晚会的主题是"提振消费,从心开始",此外,国内知名网络消费纠纷调解平台"电诉宝"发起了第十届&qu ...

国际消费者权益日导读:2020年3·15"国际消费者权益日"在疫情的"笼罩"下如期而至,电商平台又将迎来一次大考,在这特殊时期,无论是企业生存,还是消费维权, ...

导读:2021农历牛年伊始,多家生鲜电商传出即将上市的消息.叮咚买菜.每日优鲜.美菜网.以及多点等生鲜电商多数头部玩家对于登陆牛年牛市的资本市场跃跃欲试.然而纵观整个生鲜电商行业,目前仍尚未破解盈利难 ...

导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台"电诉宝"(315.100EC.CN)接到用户投诉联联周边游科技(成都)有限公司旗下"联联周边游"称商家平台互相推诿, ...

导读:2020年7月,在疫情的原因延后的近四个月的315晚会可以说是给整个快速发展的在线教育行业亮了一盏红灯,会上各在线教育平台被爆出平台存在老师学历造假.退费难以及营销骗局等问题,引发了众多网友关注 ...

导读 4月15日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台"电诉宝"2021年Q1受理的全国143家互联网消费平台纠纷案例大数据,我国"一带一路"TOP10影响力社会智 ...

导读:7月27日,网经社"电数宝"电商大数据库发布<2020年6月在线旅游APP用户活跃TOP30榜>.数据显示,排名前十中的飞猪.马蜂窝.同程旅游.艺龙旅行.百度旅游 ...

导读 8月25日,网经社电子商务研究中心(100EC.CN)发布<2020年8月AppStore中国免费榜(教育)TOP100>,该榜单是基于iphone终端的下载量数据编制而成,数据截 ...

导读:9月21日,网经社电子商务研究中心(100EC.CN)发布<2020年9月AppStore中国免费榜(教育)TOP100>,该榜单是基于iphone终端的下载量数据编制而成,数据截至 ...

【电诉宝】315维权月 这十家零售电商平台典型投诉案例披露