8000字详解微信生态内的5款增长工具（2019版）

然而，红利期总是短暂的，人们发现了裂变策略严重的弊病：

1.裂变效果一次不如一次。

2.裂变带来的用户很难产生销售转化。

其背后的原因在于，大多数公司只注重眼前的利益，片面追求裂变拉新的人数，从而忽视门槛要求，导致用户质量过低。另一方面，无视活动后续的运营和服务，毫无用户体验。被“骗”过的用户，自然不会再相信你了。

于是，为了解决上述问题，“私域流量”的概念在今年开始流行起来。如果把裂变归类为AARRR模型的第一步“获客”环节，那么私域流量运营就是下面的“激活和留存”。

也就是说，将现有流量进行筛选，导入以个人号、微信群为主的体系内，直接触达用户进行精细化运营，为用户提供更体贴的服务，从而达到促进新用户成单和老用户复购的作用。另一方面，还可以收集用户反馈，优化产品和服务，也能在加强用户信任的过程中树立品牌形象。

用裂变的手段进行拉新，再配合私域流量的手段进行运营和服务，可谓是一套微信生态内基础的增长框架了。

当然，这套框架执行起来并没有那么简单：

1.监管越来越严格。市场格局已经被洗牌，微信官方重拳严打，不断封号。只有具备经验、方法论、工具的头部玩家才能玩好，过去那些想分一杯羹的小玩家都是寸步难行。

2.落地实践效率低。提前入局者已经赚够走人了，而总有新入场的人不知道这套是怎么玩的。实践的过程中，往往被技术所局限，效果不佳。

那么，“增长工具”的作用就体现出来了。由于各个工具可以自动化、模块化执行框架中的各个功能，所以使得流程相对标准 - 复制前人的做法，能够使风险可控。另外，无需考虑技术问题，节省人力和成本。

接下来，增长黑盒就聚焦微信生态内获客和留存两个层面，总结了5款比较靠谱的增长工具，配合相关案例，帮助你规范化运营微信流量，在看似“枯竭”的流量池里找到新大陆。

增长黑盒风险提示：每款工具，都有相应的风险。请大家不要违背微信规则，遵纪守法，合理使用。

请严格遵守微信的规则，使用以下工具，关注用户体验，请勿骚扰用户

违者有账号被封的风险

一 用户获取/裂变工具

在微信熟人网络中用户获取，最常用的手段就是裂变，核心就是把用户沉淀在个人号、微信群、订阅号、服务号中。最理想的情况就是，把流量在每个地方都留存一遍，相互导量，形成自己的流量池。

今天给大家介绍的是微信体系内最常见的三种裂变方式：

1. 群裂变
2. 公众号裂变
3. 个人号裂变

1.1 群裂变

作用：众所周知一个微信群二维码，只能扫码进入一百个人，后续想要再进群就要手动邀请。对于大规模的拉人非常不方便。而群裂变工具利用“活码”技术，来解决这个问题。最终做到扫描一个二维码，即可进入N个100人群。

原理：群裂变是基于线上活动，给予用户相应的激励机制，例如资料合集、增长黑盒会员福利、课程试听等福利，让用户分享裂变海报。而海报上的二维码直接可以让用户加入微信群，从而让用户沉淀在群中。通过话术引导，让入群用户二次转发海报，然后在群中领取奖励。

群裂变工具：进群宝

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进群宝是微信群活码裂变营销工具，在社群营销和用户增长这一块已经做了很多年。进群宝也是市面上自动化程度最高的群裂变工具，朋友圈经常刷屏的裂变案例，基本上是用的这个工具。进群宝可为微信群提供大量的机器人，通过脚本控制这些机器人实现云端建群、云端控群。利用活码技术，实现当一个群满100人后自动切换到下一个群。相信大家对这个流程比较熟悉了，此处也就不赘述了。

案例：著名的二手交易平台转转，在一次群裂变活动中，裂变出500+群，累计人数5W+，给商品销售额增长55%。转转利用活码系统，快速将平台用户邀请进微信群，进行社群营销。

它首先利用抽奖锦鲤活动形式要求用户完成任务（发朋友圈），用户入群后发送任务截图，自动验证获得抽奖资格。后续再一键群发商品促销活动、社区活动、平台公告等。整个过程都是利用群裂变工具，自动验证，避免人工手动一个个回复。

特色功能：

a 拉手号

一般的群裂变都是满100人后，自动切换到下一个群。但如果你想裂变超过100人的大群，那么你可以使用进群宝的「拉手号功能」。

拉手号功能的原理就是当群满100人之后，用户再次扫码时显示的是个人号。通过添加个人号，发送验证码，然后在拉你进群。

整个过程也是全自动的，这时候用户进群的流程就将变成这样：

使用这个功能时要注意：每个群最多进5个群拉手，每个群单个拉手号每天限制被扫码100次，以防止被封号。

b 付费群裂变

传统的群裂变一般是免费进入，然后在群里完成相应的任务进行裂变。但如果你想做场付费群裂变的话，一般的群裂变工具就无法做到。而进群宝的「付费群裂变」功能，很好的满足了这个需求。

它的原理就是付费群默认开启群聊验证，用户扫群二维码及普通成员邀请都无法进群。只有当用户付费成功后，获取机器人的二维码以及对应的验证码，由机器人负责邀请进群，从而实现付费进群。

c 快速踢人/过滤广告

在做群裂变的过程中最担心的就是混入一些广告党，甚至恶意的同行。而进群宝就可以有效的防止这些人进入。你可以在后台的群内设置相应的踢人条件，开启快速踢人。

方式一：管理员在群内通过指令快速踢人。

方式二：设定好敏感词，群内成员如果触发机器人会直接踢出。

这些被踢出的人往往会在重新扫码进入新群，从而继续发新的广告。面对这种情况，你可以开启广告过滤的功能。把这些曾经被踢出过的人，加入到黑名单系统标记下。当他们再次扫码进群时，会被系统自动分配到事现建立好的广告群。这样就会将所有广告人员集中到一个群，不影响到普通用户。

1.2 公众号裂变

作用：简单粗暴地给公众号涨粉。

原理：在公众号中，为每个用户生成独立的裂变海报（二维码唯一），用户转发海报，号召N个小伙伴扫码关注公众号就可以完成任务，获得奖励 - 通常是免费课、实体商品、礼品卡等。

现在大家所说公众号裂变一般是指服务号进行裂变，但并不是所有的公司都会有服务号。订阅号是否就不能做裂变呢？其实不是的。订阅号同样也可以做裂变，但有个前提要经过公司主体认证过的号。

接下来我们就分别介绍公众号裂变的两种形式：

1 服务号裂变

2 认证订阅号裂变

服务号裂变工具之一：媒想到之任务宝

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媒想到的产品有很多，都是专注于公众号增长。其中的任务宝就是一款服务号增长的工具，用奖励式分享任务海报进行裂变传播，快速帮助商家品牌推广及增长有效粉丝。

任务宝的原理是自动创建并监测每一个用户的独立海报，如果有其它人扫描了该用户的二维码，满足奖励条件后即在公众号内直接把奖励回复给用户。由于这种方式需要生成带参数的二维码，所以只能适用于服务号。又由于微信在近些年加强了监管，服务号裂变的系数普遍下降了。放在三年前，20个好友扫码助力都不是问题，如今2-6个好友助力差不多就到上限了，再多就被投诉了。

案例：最近很火的护肤品电商「半亩花田」，它的公众号「半亩花田微服务」在今年2月份的时候，发起了一波送鹅蛋手霜的任务宝活动，1小时涨粉6000+，1000份奖品全领光。它首先通过裂变海报，将用户引导关注服务号，弹出任务说明。用户邀请6个好友扫码关注公众号，即可免费领取鹅蛋手霜。

特色功能：

a 任务宝活动创建

任务宝的活动创建流程还是比较复杂的，如果你以前没接触过类似的活动，那你可能要多花点时间来研究下每个设置。但不管是新手还是老手，你跟着媒想到的任务宝提示一步步的创建，就能非常快的上手。

任务宝活动的创建分为6步：活动设置、参与公众号设置、奖励设置、海报设置、进度消息设置、其他消息设置。

在高级设置中可以设置「防刷检测」，比如某个粉丝60秒内拉了50个人，我们就判定这个用户是在刷量。那么这时候系统会把该粉丝加入黑名单，无法继续参与活动。后续也可以手动将粉丝从黑名单中拉出。

b 数据统计

你尽心设计了一场任务宝裂变活动，那效果好不好？是否达到预期的目标？这些都是要靠数据来说话。在媒想到的任务宝后台，你可以点击数据统计模版，查看相应的数据。

数据的维度有很多，比如：新增粉丝、净增粉丝、参与粉丝以及完成任务人数。这些数据都有利于你评估这场裂变活动效果。

服务号裂变工具之二：小裂变

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小裂变同样是一款非常不错的服务号裂变工具，帮助过很多企业低成本裂变获客，搭建私域流量池。其原理于上述的媒想到是一样的。

案例：华为旗下的金融部门，利用小裂变做了场活动，为其服务号增长6万+粉丝，单个获客成本在0.7元。同样这次活动是已一些奖品做为激励，引导用户关注服务号。关注服务号之后，弹出具体规则，邀请好友即可领取20元话费。不过这里有个新的改变，增加了邀请排行榜机制。根据你邀请的人数多少，进行排行。排行榜2-5名还可以额外领取50元话费，第一名可以领取小天鹅蓝牙音箱。

小裂变除了一些基础的功能，例如：关注自动回复、关键词回复、自定义菜单、服务号裂变等。也有一些非常有特色的功能，我们来详细的给大家介绍下。

特色功能：

a 裂变海报

做裂变非常重要的一个素材就是裂变海报，一个亮眼的裂变海报能有效提高你的裂变效率。但对于第一次做裂变的人来说，海报的设计往往是比较难。而小裂变就为大家提供了一些裂变海报模版，覆盖多个行业，能让你快速的制作出一个裂变活动，提高裂变效率。

b 服务号裂变

相信很多朋友都或多或少体验过的服务号裂变活动，初次接触可能觉得这是一个挺复杂的系统。觉得如果自己做一场裂变活动，应该是件挺麻烦的事。但如果你用过小裂变，你就会发现做裂变其实就点几个按钮，设置一些内容就行。

小裂变已经把服务号裂变的步骤给大家设置好，一共四步。你只需要跟着对应的步骤进行设置，就能快速开启一场服务号裂变活动。

1 填写活动基本信息

2 上传并设置裂变海报

3 设置裂变提醒文案

4 高级功能

c 裂变数据分析

做裂变大家最关心的就是涨粉了多少，取关了多少人。这场裂变活动裂变率和留存率又是怎么样。根据相应的数据，我们就能及时的做出调整。是否要寻找更大的流量池，增加曝光，还是暂时停止活动，以免被封等。

在裂变数据分析模块中，你就能实时查看裂变活动的具体数据。比如这场裂变活动涨粉了 179643，裂变率97.30%，留存率高达88.77%。

除了这些基础的数据，你还能看到用户属性、用户分析、渠道分析、黑名单、投诉记录等数据。

认证订阅号裂变工具：小裂变

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小裂变是市面上为数不多的即支持服务号裂变，又支持订阅号裂变的工具，你只需要由管理员一键扫码授权登录即可，一个系统可接入二个不同主体认证的公众号，且初始公众号活动、数据都自动保存。

订阅号裂变采取二次扫码的形式，扫一次码到达中间页，再扫一次关注公众号，完成助力。

相应的设置步骤跟服务号一样，最后的呈现的效果如下。

1.3 个人号裂变

作用：给个人号引流涨粉，提升好友数量。

原理：个人号的裂变和最开始讲的群裂变本质是一样，都是利用活码系统，只是载体变成个人号而已。最终实现扫码一个二维码，即可加N个个人号。个人号裂变除了要一个活码系统，还需要后续的个人号管理的工具(后续就给大家介绍)，配合一起使用。

由于个人号裂变是一件风险非常高的玩法，这里提醒大家不要大规模给个人号引流涨粉。

个人号裂变工具之一：媒想到之活码

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想到的活码系统可以为不同渠道、活动设置不同的活码，并能对推广效果进行监测。除了上述的裂变功能，媒想到的活码系统能做到的事有很多，你也可以拿这个活码进行群裂变、被动导流、给每个二维码打上标签，监测不同渠道的推广效果等。

案例：至于活码怎么用，我们可以举两个例子。

首先是被动导流的功能（无裂变功效）。

今年号称国货之光的完美日记，就利用活码系统创建了庞大的私域流量。用户购买完美日记的产品后，会赠送一个红包卡，然后会叫你扫码关注公众号，并推送一个页面，这个页面就是一个活码系统个人号裂变。添加个人号后就会收到一个小程序二维码，扫码并输入口令，即可领取1-2元红包。完美日记通过这样一套个人号裂变玩法，仅需1-2元的成本，就可以获得一个公众号粉丝，一个个人号好友、一个群成员，性价比实在是高。

其次是裂变功能。

之前增长黑盒刚好写过一篇完美日记深度挖掘的文章，在文末的时候留了小红书KOL表格的钩子，引导读者添加个人号。然后叫读者把文章分享到朋友圈，截图到个人号，即可领取完整表格。

特色功能：

a 客服活码

要实现一个个人号的裂变，你需要创建一个活码页。在媒想到的活码系统中叫「客服活码」，客服活码是用于多个微信个人号的营销活码，适用于大家被动加好友的场景。它会根据活码页的扫码人数，进行自动轮换微信号，并且带有扫码数据统计分析的功能。

除了一些常见的设置之外，客服活码中还有个「防止粉丝添加多个客服」的辅助设置。它可以实现用户在扫码获取客服活码后，无法再次通过同一活码获得其余个人号二维码。

b 数据统计

市面上有很多活码系统，都能帮助你完成个人号的裂变。但很少有人会做活码页的数据统计，你无法知道哪个渠道的推广效果比较好，什么时间段扫码的人数多，用户都是从哪里关注到你的。而媒想到的活码系统，就带有数据统计的功能。这很好的解决了传统活码，无法追踪实际效果的难点。

在媒想到的数据统计面板上，你可以看到每个活码扫码的次数、扫码人数、流失人数以及区域分布。

二 用户留存/促活工具

利用上面裂变的工具，能帮助大家有效的在微信生态里获取流量。但如果没有后续的留存激活，那么商业价值就没有那么大。而在微信生态里微信群和个人号是非常好的留存地方，它不像公众号一天只能发一次，你是可以随时随地多次触达用户，完成后续的商业变现。

可能在最开始流量少时，你还可以人工管理。但当你有上千群或好友时，就需要借助一些微信CRM工具，来帮助你高效的管理这些私域流量。

接下来就给大家介绍两款非常好用的用户留存/促活工具。

2.1 微信群管理

作用：按照微信的规则，一个个人号最多也就能管理30个微信群，进行群发、拉人等操作。如果用户规模小，几台手机也就够了。不过假设你今天是一家在线教育公司，有百万学员，上万个群，难道要1000台手机来做管理吗？另一方面，如果有人在群里咨询产品功能，甚至是投诉，如何从百万人之中及时发现并反馈？最后，这些流量的运营效果如何，群活跃度有多少，如何去分析数据？

用机器人代替人力，完成微信群的管理和激活，是最好的选择。

微信群用户留存工具：涂色企服

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涂色企服和我们最开始介绍的进群宝，是同属一家公司的产品，功能非常强大，可实现自动拉群、入群欢迎、批量群发、消息监控、数据监测等等。非常适合体量大的公司使用（比如上万个群），建群质量稳定。另外，涂色企服可以提供云端的群，即不需要自己建群，而由工具方批量建群，并将群主转交给用户，省下了大量群主号的管理成本。

案例：盒马鲜生做为阿里巴巴旗下新零售企业，拥有这大量的线上微信群。如果不借助一些工具来管理这些群，那一定会出现群消息无法及时回复，挨个发送群消息，满100人之后还要手动拉人，效率非常低下。而盒马鲜生借助涂色企服，大大的降低了运营成本，给群管理节省了很多时间。借助工具盒马鲜生可以完成标签入群、设置入群欢迎语、一键群发门店最新活动、提前设置相应答疑关键词、广告监控等功能。甚至借助工具还可以汇总群内成员的消息，方便管理员了解群内的动态，并和群内及时互动。

特色功能：

a 标签入群

传统的微信群管理功能是没有把用户进行标签分类，这样非常不便于管理者精细化运营。涂色企服就有个「标签入群」的功能，提前给群打个不同的标签。然后当用户扫码时会先填写一些你想要收集的信息，填写完毕之后分别进入对应的群。

b 消息汇总

一旦管理的群多之后运营者就会面临无法及时回复群内消息，以及不知道这段时间群内都发生了什么时。这时候我们就可以利用涂色企服的「消息汇总」功能。它会及时汇总群内待回复的消息，并且针对一线常见的问题，还可以设置相应的知识库，进行快捷回复。

c 广告监控

微信群最让人头疼的一类人群就是广告党、各种投票点赞的成员。如果他还同时加入多个群，你还无法第一时间把他全部剔除。广告监控这个功能就可以很好的解决这点。

在广告监控功能中你可以设置相应的敏感词、敏感链接并设置自动回复语，以此实现群内成员一旦乱发广告就会被机器人警告。同时机器人还会将广告成员的基本信息以及跨群信息抓取到后台，并支持数据导出，将信息发送给各个群主以绝后患。

广告监控中还设有“监控日志”，可以帮助大家查看哪些群设置了哪些敏感词，让大家更好的管理每个群。

2.2 个人号管理

作用：个人号与微信群存在同样的问题，就是当规模上去之后，管理成本呈指数级增加。当我们有10个微信号，一个个去手动回复消息、发朋友圈都没问题，但如果有100个号呢？这里就需要把各个号放置到云端，统一管理，群发朋友圈、私信，统计用户活跃数据。

个人号用户留存工具：零一个人号CRM系统

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将众多微信号集中到一个云端平台管理，延续传统销售中CRM的概念，能够批量给用户打标签、群发消息、朋友圈等等，低成本构建规模化的个人号私域流量。同时，这个CRM系统还能承担个人号引流的作用，与前文提到的个人号裂变相似，从获客到留存一体化。

案例：今年5月份的时候，三节课做了场直播课程，这次活动三节课利用个人号工具，将精准流量导入个人号及微信社群。2天时间，个人号净增粉丝5600+。同时在课程结束后，配合个人号CRM工具，及时群发新媒体课程秒杀活动刺激转化，课程销量提升15倍。

零一个人号CRM系统的功能非常强大，除了一些常见的功能：好友管理、好友群发、多群群发、自动回复、快捷回复、好友统计等。还有一些独特的功能，再给大家详细的介绍下。

特色功能：

a 被动拓客

由于个人号每天被动加好友是有个限定值，一般是每天被动通过150左右，超过这个值就有被封的风险。所以为了解决这个问题，你可以用被动拓客的功能。

个人号被动拓客通过任务活码分配多个个人号进行引流，系统会自动分配给所选的好友数少的账号，避免微信对单个个人号加人的限制。并且在任务进行中，我们还可以监控数据增长，随时调整策略。

b 朋友圈

最新版本的微信对于朋友圈发文做了很大的限制，如果你发朋友取圈是复制过来的文案，那么就会被系统给折叠起来。对于做朋友圈营销来说，效果会大打折扣。

而零一个人号CRM系统的朋友圈功能就能解决这个痛点，通过它你可以在云端发送朋友圈，长文案不会被折叠。

并且你还可以查看发圈的记录和信息、朋友圈评论，以及获取朋友圈内容和个人相册。

c 朋友圈统计

朋友圈营销现在也是大家越来越重视的点，但市面上很少有工具能对朋友圈的数据进行统计，不利于大家做数据分析，了解朋友圈的人都爱看什么内容。而零一个人号CRM系统自带朋友圈统计功能，通过这个功能你可以查看并导出每日发朋友圈数、评论数、点赞数的数据及趋势。

并且还有一个朋友圈热度榜：可查看并导出评论和点赞两个维度的排行榜，其中包含的数据有朋友圈内容、范围可见、账号、点赞数、评论数、发送时间。

这个功能非常方便大家做朋友圈营销，分析用户都喜欢看朋友圈什么样的内容。

三 总结