吴星星：对流程管理实践当前发展动态的思考 / 开普饭

人才管理是人力资源规划中使用的一种科学策略,可以提高业务价值并帮助组织实现其目标.这意味着人才管理旨在改善业务绩效并实现投资回报,富有生产力和敬业度高的员工有助于使企业盈利.制定人才管理的战略方法以帮 ...

举例说明: 自从2007年初步接触到TPS,我们工厂致力精益生产的推行与实施快3年了.从对5S的照抄,到理解.实现, 再到单元生产与单件流的实现--从刚开始凌乱的点滴改善,到现在系统化.流程化的改善. ...

企业"唯快不破",快可以作为大部分行业及企业的核心竞争力之一,快是一家企业运营健康的综合体现.所以,很多企业在流程文件中就对每一个活动节点的时效标准做了定义,以便督促各部门及岗位提 ...

业务流程要定义清楚"输入""输出",以便提高流程设计和执行的质量,这也是跨部门协同共识的一部分.有些企业甚至规定在流程文件模板中对每一个活动节点的"输 ...

企业往往为了流程而流程,最后反而忘了流程的目的.企业为什么需要设计这个流程?为谁而设计?这些问题看似很基础,但就像要搞清楚"我的人生意义"对于每一个人那么重要一样,这是流程设计和优 ...

企业往往为了流程而流程,最后反而大家忘了流程的目的.企业为什么需要设计这个流程?为谁而设计?这些问题看似很基础,但就像要搞清楚"我的人生意义"对于每一个人那么重要一样,这是流程设计 ...

"流程文件需要做好版本控制,所以当然需要版本号啦",这是很多人不用过脑子.认为理所当然的想法.实际上,我们要进一步思考这个问题,我们做版本控制的目的是什么?是为了让全员很方便地找到 ...

很多企业流程制度文件中有一个章节叫"修改记录",看似很有价值,但好像又没什么实质用途,反正我之前在企业做体系文件管理时,一直认为这个章节形式大于内容. 我们需要进一步思考" ...

很多人说"我们公司品牌工作是市场部门的事",实际上,品牌真实的内涵及在客户心目中的画像是在产品与服务交付过程中形成的.所以,现在越来越多的企业重视在交付流程中集中品牌营销工作,如何 ...

有人说移动互联时代,企业没太多流程管理的需求,这是大大的误解.流程管理是为客户而生,为组织内部协同而生,为端到端客户价值诉求而生,而移动互联时代,这些恰恰是每个企业的生存之本. 移动互联时代,用户体验 ...

流程文件的命名看似很简单的一件事,但很多企业做得并不好.看流程清单,完全一头雾水,理不清它们之间的层级关系,很多流程名称与流程内容牛头不对马嘴,这样的话,全员就很难对业务有全局视角的理解和掌握,就很难 ...

吴星星：对流程管理实践当前发展动态的思考