社工实习日记:康宁医院之旅的4点收获
出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 武宏瑜
单位 | 太原科技大学
小组活动结束,大家走出活动室,患者妹妹回头将写有她名字的铭牌还给我,我顺势拿来贴到我心房的位置,妹妹扑到我怀里拥抱我说“姐姐你人真好”,这个拥抱在炎炎夏日中格外地热烈...突然想记录一下我在康宁的这段温暖时光。
我是太原科技大学社会工作专业研一的实习生,我叫武宏瑜,在导师的推荐下来到山西省社会福利精神康宁医院实习,这次我们面对的是特殊群体——精神障碍患者。精神障碍疾病,在我的知识系统里是一片空白,我也从未接触过这类患者,所以,这次实习对我来说既是学习也是挑战。满怀期待,我的康宁之旅缓缓拉开序幕……
一、初来乍到,惴惴不安
刚来康宁医院,当确定是我一个人去临床心理科的那天晚上,我既兴奋又紧张,担心自己孤身一人去一个科室,出现问题自己无法独立解决。第二天我怀着惴惴不安的心被带到临床心理科,苏老师简单地把我介绍给医生和护士,便带着其余的社工小伙伴去下一个科室报道。然后我便跟随医生来到办公室,开始在电脑上看患者的病历,我把科室里所有患者的病历过了一遍,到了患者吃饭的时间,我走到餐厅,试着让他们注意到我的存在,同时向身边来往的患者或家属微笑着打招呼。
就这样,穿着亮眼的蓝色社工服,我穿梭在临床心理科的走廊里,跟站在病房门口的患者以及患者家属们打招呼,似乎被这件蓝色社工服施展了魔法一般,大家对这个初来乍到的女孩格外地友好。最开心的是第二天就有一位大哥主动找我聊天吐露他心中的烦闷,我知道这个时候他最需要的是一位聆听者,而此时我扮演着这个角色,听他诉说着,我频频点头,适当说一些安慰的话语,这次的沟通虽然短暂,但给到我很大的鼓舞,让我更加有信心去找其他患者沟通,走近他们。
二、伴你前行,泪光闪闪
这天一位阿姨走到我身边,说“你是社工吧?”我点头回应,“你能不能找我儿子聊聊天,他不爱说话...”。阿姨是我们科一位患者的妈妈,她知道我们社工是来帮助患者的,主动找我求助,阿姨详细地给我讲述了儿子生病前的事情,说着不禁流出眼泪,我把手放在阿姨的肩上,轻轻地拍着,安慰阿姨“您说的我了解了,咱慢慢来”,阿姨含着泪用力地点头,经过多次沟通之后,我和他们逐渐熟悉起来,虽然他说话会想很久才能说出来,我都会耐心地等他说完。
在康复科,我会主动叫他打羽毛球、跳操,跳操时他不会做动作跟不上节奏,我和阿姨就站在他身旁一遍遍地演示,直到他能掌握一个动作,他笑了,我和阿姨更加开心。阿姨每看到儿子有变化,就会激动地和我分享...在这里,我学到了接地气的建立专业关系的方法,是在和患者相处的点滴关心中逐步赢得患者及家属的信任。
看着他康复出院,我把亲手画的笑脸卡片送给他留念,相信在未来的日子里,他会记得有一位社工曾陪伴他前行。
三、意外相遇,满怀暖暖
每天下康复科也是很快乐的时光,在这里我认识了除我们科室以外的患者,他们都很热情,很快我们成为了好朋友,跟他们一起沟通,一起打球,一起跳操,成为我在康复科暖暖的记忆。
我遇到的一位荣军,通过沟通我了解到他已经住院九年了,他很想回到家乡,父母在他入院的第二年答应接他回家,但是到现在都没有来,只有妹妹每年来探望他一次,这九年的时间已经冲淡了他对家乡的记忆,我拿着手机给他看家乡的视频,他嘴里不停地重复着“真的变成这样了吗?”我忍住眼里的泪水连连点头。
接下来的日子里他经常找我,我有事不去康复科,我的社工小伙伴就会转告说“荣军在找你”,这让我这个泪点极低的人每每听到都想哭,我甚至想过回到老家找到他的父母劝说他们接他回家,我这个初来乍到的初级社工想“拯救”他,帮他出院!
跟老师讲述了我的想法,老师询问我对服务对象家庭情况的了解情况、询问我服务对象回家后的计划等,我才发现面对这样的个案,作为一名实习社工,能做的非常有限,聆听、陪伴、缓解枯燥的入院生活,这或许就是对他最大的帮助。我会默默地做一个陪伴者,给予他漫长住院生活点缀些许微光。
有很多难忘的患者给予我温暖的回忆,有直接把零食塞到我兜里的男三区弟弟,一见面就向我敬礼说“你好”的荣军爷爷,跟我分享樊登读书里面经典书籍的男二区患者……,对于弟弟的零食我委婉地还给了他;荣军爷爷向我敬礼时,我立马敬礼回应“你好啊”;作为资深樊登读书VIP的我,把我听过的一些亲子类、家庭沟通类的书籍分享给这位男患者,希望他能在书中找到与家庭和解的捷径……,在有限的时间里发挥无限的能量,这就是社工力量!社工力量无形中给与我前进动力,散发光与热。
四、初级社工,收获满满
我有太多的成长留在康宁,接触精神障碍患者、组织康乐活动、做成长小组、家庭辅导,以前的我总是不自信,觉得自己无法独立完成上述几项工作,尤为担心做活动的过程中服务对象会关注我的一言一行,担心自己说错话。
在康宁,我顺利地完成了这些工作,并得到督导老师的肯定;在康宁,我不会担心自己说错话,不会担心患者指责我,因为这群可爱的人们没有评判之心,不会去评判别人,他们是最真诚的听众!感恩督导老师给予我的帮助,感恩临床心理科医护人员对我的支持,感恩患者们带给我的温暖与感动,在这里我收获了满满自信!
社工是走在海滩上不忘把海星拾起放回大海的人们,社工是发现社会问题并加以改善使社会变得更好的人们。助人自助,贯彻我心,我为自己是社工人而自豪!希望在不久的将来,社工这颗种子,可以在社会的每一个角落生长发芽!
