饭店服务礼仪训练手册 / 开普饭

Etiquette一般指礼仪.礼仪(lǐ yí):礼节和仪式.如礼仪周到.外交礼仪.出自<诗·小雅·楚茨>:"献醻交错,礼仪卒度."人们在社会交往活动中,为了相互尊重, ...

操作方法 01 这个礼节始于什么时代,莫衷一是,我只知道从小就学会这个礼节,没觉得有什么奇怪,但是随着功夫茶的推广,很多人都很好奇这个动作.今天我就讲讲这个话题. 02 "叩指礼" ...

薄筵十月,厚礼三载. <论语>第九篇第三章: [原文] 子曰:"麻冕(麻织的帽子),礼也:今也纯(纯丝),俭(用丝织帽叫俭),吾从众也:拜下,礼也:今拜乎上,泰(倨傲)也.虽违众 ...

内容简介: 本书以中国旅游饭店业协会制订的<中国饭店行业服务礼仪规范(试行)>为总指导,系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范.力求从岗位服务礼仪的角度,指导员工如何将服务礼仪运 ...

Method 1 学会正确的呼吸 part 1 挺直腰背站立. 你的肩膀应该向后,但不要抬高,下巴应该与地板平行.双脚分开与肩同宽,膝盖放松而不是锁紧. 你的胸部不应该膨胀,但是应该自然地抬起,这 ...

好文回顾 [1]倾情回馈!免费赠阅<物业催费宝典>[2]福利!2021版物业管理智囊U盘重磅上市![3]物业服务礼仪培训要点[4]物业2021年[疫情防控]致全体居民的倡议书[5]关于节后 ...

一点点奶茶内部训练手册

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