《金字塔原理》读书分享54：如何界定问题（六）发掘受众疑问 / 开普饭

我们都希望在思考.沟通交流.管理下属和解决问题时,重点突出,思路清晰,层次分明.金字塔原理正是解决该问题的简单易懂的思考方式.<金字塔原理>虽被列为咨询行业必读书籍,但其思维方式是非常经典 ...

在<金字塔原理>一书,把问题定义为现状R1与目标R2之间的差距.界定问题就是要要回答序列分析里的前面两个问题:1.是否有或者可能有问题(也可能是机会)?2.这个问题是什么?那么,界定问题的 ...

通过对界定问题的框架进行分析,我们已经知道了需要厘清4个要素才能清楚的界定问题,并由此开始找到解决方案.我们今天先来分享一下切入点/序幕是什么?

在<金字塔原理>一书中,清楚的界定问题的第二个要素是困扰/困惑(Disturbing Event).也就是某些事件的发生困扰了特定的行动过程,引发了非预期的结果R1,并导致了R1与R2之间 ...

在<金字塔原理>一书中,清楚的界定问题的第三个要素是现状,非预期的结果R1(Undesired Result).作为非预期的结果R1,通常是由第二个要素困扰/困惑引起的,有企业外部的环境变 ...

在<金字塔原理>一书中,清楚的界定问题的第四个要素是目标,期望的结果R2(Desired Result).对于期望的结果R2,它必须明确而具体,我们才知道一系列特定行动后,有没有得到我们期 ...

在解决问题的结构中,界定问题架里的四个要素厘清,所有的资料会体现在问题导向型商业文件的序言里.依据受众的不同认知,我们可以将受众可能产生的疑问分为七个类型,每种类型对应的序言各要素是不一样的.

在职场中,我们经常会遇到这样的情境:我大致知道这次想表达什么主题,但并不清楚想表达什么具体内容,以及如何去表达它们.这时候我们就需要先构建好表达的金字塔结构,再去进行表达了.

自上而下的构建金字塔的第一个步骤是设定主题,要想表达更吸引人,你设定的主题就要能够回答受众大脑中的某个疑问.那么如何设定主题呢?三个明确可以帮助我们设定有吸引力的主题.

在自上而下构建金字塔的过程中,我们需要不断的进行疑问/回答式对话,那么选择好的疑问就很重要了.如果这个疑问刚好就是受众心中的疑问,那么我们的表达就会很有吸引力,但如果我们设想的疑问不是受众心中所想,那 ...

《金字塔原理》读书分享54：如何界定问题（六）发掘受众疑问