董明珠为什么做不好手机而雷军可以

格力手机出了一代，又出了第二代，然而市场上很少见到，如果没有太大的变化，格力手机成功无望。

我们看到一个有趣的现象，那就是什么样的人做出什么样的东西，什么样的企业做出什么样的产品，这样的现象在民企尤其明显。

据研究，一个企业核心领导人决定了所在企业80%的企业文化，影响企业的战略方向、价值观和产品细节。这种现象可以总结为：企业通过产品和服务输出企业文化，产生影响力，进而赢得发展机会。

所以我们得出两点结论：1.商品和服务与企业文化关系密切；2.企业文化契合时代潮流，才能赢得发展机会。

观察商品或者服务提炼出企业文化，再结合的时代需求和趋势，就不难判断这个企业是否能跟上潮流，得以长期发展。

反过来，通过对一个企业核心领导人的研究，分析他们的性格人品、知识背景、历史经历、兴趣爱好和对世界的认知等，就可以判断企业擅长的领域和特点以及今后的发展趋势。

俗话说江山易改本性难移，核心领导人的性格是影响企业文化的第一位要素，其次就是他的知识背景和历史经历，这是通过无数学习、实践总结出来的精华，是支撑企业发展的基础，但是同时，在企业转型时也有可能成为束缚企业发展的障碍。

比如，董明珠所在的格力打出“格力掌握核心科技”的口号，这是格力空调的立足之本，是董明珠总结几十年的发展经验，得出核心技术和质量是生存的根本的结论，说明董明珠对空调的深刻理解。

做一件产品就需要深刻理解它，要真正懂了以后才能做出符合需求的产品。

然而在董明珠开始做格力手机之初，从一个细节就能看出董明珠并不是真正地理解手机。在2016年第二届中国制造高峰论坛上，为了给格力手机正名，董明珠竟在台上当众将格力手机摔在地上，然后反问观众：你敢摔吗？显然，董明珠还是在用造空调的思维去造手机，殊不知空调里百分之九十都是硬件，而手机作为一个整体，软件占据了多半比重。空调强调耐用和省电、静音，而手机需要流畅的体验，并非把耐摔放在首位。

这样的例子也发生在马云身上，马云在世界互联网大会上说：“过去20年是互联网公司的20年，未来30年是利用互联网的30年，我们应该走上一条正路，不传播情绪化和不理性的内容。”听到这里，我们就能理解为什么在过去的几年阿里巴巴以腾讯为对手，上线旺旺等软件和微信竞争，而几次努力却以失败告终。看来马云并不理解微信一类的产品，他的认知障碍了社交产品的发展，所以在一个领域做到顶级的人，对另外的领域的理解也许还不如普通人。社交的特点就是既有理性又有情绪，一句：“我们应该走上一条正路，不传播情绪化和不理性的内容”，就让我们看到马云先生多么地不理解社交的本质，也难怪他做不出微信这样的产品。

类似的还有比尔盖茨做手机，没有生态思维，最终导致失败。

什么样的企业文化出什么产品，和这个企业的核心领导人关系密切。

软件天才比尔盖茨创立了微软，出品了windows；设计师出身的乔布斯创立了苹果公司，出品了苹果系列IT数码产品，包括苹果手机；理工科出身的任正非先生创立了华为，出品了一系列通讯产品，包括华为手机；商人马云创立了阿里巴巴，出品的产品也都是电商或者大数据相关产品，包括淘宝。此外还有雷军的小米，周鸿祎的360，张朝阳的搜狐等等，这些产品和服务莫不深深地打有企业领导人性格和认知的烙印。

企业领导人对产品的理解，决定了产品的高度。

危机感是这个时代对企业核心领导人最基本的要求，这是好事，但是这远远不够，多少危机感重重的企业不也消亡了？就像诺基亚。重要的是核心领导人如果对具体产品理解力不够，那就远离它，选择合适的人去做产品，把设置为防火墙将产品和核心领导人隔开，将核心领导人对产品细节的影响降到最低，而同时，防火墙发挥另一个作用，将企业基本价值观放行，反映在产品中。

比如任正非并不懂手机，他选择了余承东。而马云不理解即时通讯，却影响该产品，这样是无法与微信抗衡的。

董明珠做手机的思维和雷军的截然不同，用传统制造业思维做互联网产品很难成功，除非董明珠找到类似余承东这样的人去做手机才能改变现在的状态，走向成功。