谣言止于智者 我们该如何应对网络黑公关？

一切事物都有两面性，互联网也一样，高度发达的互联信息科技带给我们海量的知识和文化消费，同时也带来了不好的东西——网络谣言。因为互联网的背后是匿名的，谁也不知道信息的起源在哪里，但是信息却很容易在不明真相群众的推波助澜下，迅速发酵，可最终没人核实过事情的真伪和源头，因为这太难了，而且对大多数人而言也没有追究的意义。

可是正如语言有魅力，谣言却有杀伤力，因此会有一些别有用心的人，利用炮制谣言来迷惑群众，用谣言的杀伤力来诋毁商业竞争中的对手们，这便是“黑公关“，也有人说是网络水军或者网络暴力，无论怎样理解，网络谣言的杀伤力，会在现实生活中产生物理杀伤力的。

前不久网络上疯传的“吉利汽车公关分群（5）”的“微信截图”，有模有样地精准描述了“吉利”要利用网络舆论对竞争对手“长城汽车”展开恶意开黑的舆论战争。

截图迅速在各种渠道疯传，一切就像设计好一样，将吉利汽车和长城汽车推向舆论的风口浪尖，好像这两个市场上销量领先的自主品牌，在销量上不分伯仲的前提下，要开始相互使绊。不过细心的观众还是发现了这其中的破绽，那就是所谓的微信截图，其实不过是自导自演的一个闹剧罢了，显而易见的疏漏就是信息的发布时间和截图时间竟然惊人一致，都是8点31分，这说明，这张貌似被无意中泄露出来的内部信息，其实就是一个恶作剧。

网络舆论因此成了一锅浑水，好在吉利汽车和长城汽车的公关部门都反应机敏，第一时间出面在社交媒体渠道澄清了事实真相，将事件平息。

其实在龙叔眼里，谣言止于智者，龙叔的手机里，不下20个微信群在当天传播了这组截图，但是我一次都没有相信过！为什么？就是因为入行10年的龙叔很清楚，无论是吉利汽车还是长城汽车，都无需甚至不屑做这些诋毁对手的行为，他们都是依靠强有力的产品品质和良好的用户口碑达到今天的市场占有率绝对领先的地位的，而只有那些自身实力完全不足、管理混乱、产品质量差的小厂，才会在少数供应商的怂恿下，做出下三滥的勾当。

对待这种行为，龙叔只能奉劝始作俑者，好自为之。同时也鼓励长城汽车和吉利汽车以及其他曾经受到过网络谣言侵害的厂家，拿起法律武器，保护自身的合法权益，不给黑公关生存的空间。最后还要警告少数心怀侥幸的厂商和所谓的策划团队，把脑筋用在正地方吧，人间正道是沧桑。

清者自清，谣言止于智者。

汽车相对论（AutoRelativity）

由前电动邦主编兼内容总监、前车云副主编，媒体人王云龙主理。

汽车之家、易车、今日头条、一点资讯、网易、搜狐、微博头条、新浪看点、汽车头条、知乎专栏、米车生活也能找到我们！

自媒体矩阵：

汽车相对论+AutoLook爱路客

[e-mail]