【管理】“情报”
很多管理者只会埋头苦干,对团队人事不闻不问,出了问题也不知道,直到影响面扩大到不可收拾的地步才意识到问题的重要性,为时已晚,所谓“病向浅中医”,解决问题必须从源头入手,而及早发现源头则是关键的一步。
如何才能在问题初起时就有所察觉呢?情报在这个时候就变得很重要了,但情报也有分一、二、三流,一不小心误读或被错误情报引导,可能会使问题更恶化。
一流情报:以诚实可靠之人提供的信息为基础,信赖度很高的情报。
二流情报:道听途说的“小道消息”。
三流情报:一些别有用心或心术不正的人所发布的消息。
怎样区分以上情报?这就得靠管理者平时对员工性格特征的掌握度了,如果遇到不熟悉的人所散报的信息,必须多方面收集情报,综合分析评估,才能作出相对准确的解决方案或决策。
【管理】管理者要掌控团队全局,必须要掌握情报,要懂得过滤三流情报,多收集二流情报,用一流情报作为求证和评估的工具。这样,团队才会有向心力和竞争力。这种收集分析情报的技能,放在市场或竞争中,同样起到关键性的作用。
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