小吕：由网约车服务想到的
想写几句关于滴滴打车的话，并不是心血来潮，用个文乎点的词儿吧，是一种积攒，数次经历凑出来一堆废话，说得好听点叫感悟。
先分享个故事，到F城出差，住在了一个长辈家，返程去车站，我这个长辈执意要安排大学刚毕业的孙子送站，对此我很是不安，“代沟”这种东西是无时不在的，我实在很不情愿接受这好意给我和那孩子带来的尴尬。恰好F城对接单位的同事小D，也在微信里不断的表达她要给我送站的好意。我于是抖了个机灵，拂了长辈的好意，亦不敢搅了休息日小D的早觉，APP上约了专车送站。选择专车是有原因的，也是经验所致，相对来说，专车的车况和服务都会一些。
网约车就业门槛不算很高，车辆也参差不齐。就我而言，我叫到过最“普通”的车是长安之星，车主说“正好在附近送工人，看到订单就接了。”可以脑补一下我一早穿着西服裙爬上一辆面包车后座的情形，倒不是我一定要强调自己“不那么虚荣”，准确的说本人就是农民工，和这车主接送的工人并无异处，没准儿唯一的不同是人家收入比我高，拖拉机我坐过的，电三轮工具车我也是坐过的，只是说看到那辆车时，它远远”超过了我的预期”。尽管如此，我毫不犹豫的还是上车了，也不讳言，这还着实算不得一次失败的网约车经历，车主人很Nice，并没有对我的心情和工作带来丝毫影响。我坐过的最壕的网约车是特斯拉，不得不说我还是小家子气了些，上车就问车主是不是在附近办事的，毕竟“您看着也不像个跑车的。”
说回我约的专车，车主接单后，在APP上可以司乘对话，我于是很认真的交代小孙需要“表演”的细节：到达前十分钟给我电话，内容是告知“姐，D姐让我接您去车站”，见面的时候，车窗摇下一定要热情洋溢的喊我“吕姐”。提前十分钟，长辈陪了我开始下楼，电梯里接到车主的电话，很及时，也很流利，“导演”颇为满意。提着行李，等在路边，努力让自己背下车号，以便一会儿“自演”更自然。停车，掉头，摇窗，招呼，我笑意盈盈的跟小孙说：替我开一下后备箱。“奇迹”诞生在我闪身提行李往车上放的时候，我这个长辈凑到我跟前简短的说了一句“这是个滴滴。”我正在心底诧异，她继续说：他的热情完全是公事公办，没有那种熟人之间的亲切。顷刻，我找不到合适的词句形容我的钦佩之情，这等观察力和反应能力，只能让我自叹不如，同时有些为自己的小聪明惭愧不已。别了长辈，上车看着小孙笑，笑得对方有些莫名其妙的时候我解释：演砸了。接下来，和小孙的沟通很愉快，算好出发时间后小孙带着我打卡了F城两处网红景点，尽管是到此一游式的，但仍然算得一次愉快的乘车经历，我们加了微信，约定下次再见，还要一起去我那个长辈处“辟谣”——就是她敏感出错了，小孙的确是同事叫来帮忙的熟人，这回又是小孙接我的呢。
今天早上又是滴滴出行，我一般在我自己需要赶时间出去办事的情况下选择叫车，可以先送了女儿到学校再送我到我的目的地，比起自己送了孩子再回家再次出门会节省很多时间和精力。上车后觉得有些闷，同时闻到车上有很明显的烟味，当时我正忙着微信上和朋友说事，听到女儿说：师傅，我可以开一下窗么？车主说可以，我同时也给出回复：其实我也觉得有些闷，没顾上开窗。说完对女儿有了几分“敬意”，一般这种情况，我上车看到车上没有开空调，是不会征得车主同意再开窗的，而是随手就放下玻璃了。想到“征得车主同意”，又很自然的想到了去年的一次乘车经历，那次我们叫到的快车，车上可谓“烟灰飞扬”而且气味称得上“深入骨髓”，我和女儿相视一笑，同时用家乡话说出来了，“比老爸的车还脏”——先生抽烟，每每被他的妻女挤兑得“体无完肤”。恰在此时，这车主很不识趣的说了一句：有些客人就爱抽烟，客气点的会问一句，不客气的直接拿出来就抽，我无所谓了，反正我自己就抽烟。我脱口而出，而且是毫不犹豫的脱口而出：就你这车嘛，是可以不用问的。说完我没有觉得自己有丝毫的唐突，因为我断定他车上的烟味不只是前一位乘客留下的。
急切的想记下这些，是因为同事的一句话，他说：我现在发现，商务车的服务是最好的。当即，在场的四五个人都表示认同，难道商务车只买给那些优秀的车主了么？其实司乘是一个共同成长的过程，比起说商务车车主服务好，我更相信是因为商务车更能接到某一类的乘客，所以他们变得更优秀起来。
到办事单位，访客登记的时候，顺便问了一句“我之前和小蒙熟悉，她好像离职了。”其实我并未像小蒙证实过她有无工作变动，我和她最多也就算是见面点头的交情，只是近半年好像再没在这个单位见过小蒙。等人的同时，听到有人在和保洁阿姨搭讪：您在这儿有四五年了吧，我常来，总能见着您，就记住了。保洁阿姨有些歉意的说：我倒没留意，这里来来往往的人多。像是立刻觉得“感同身受”，我对身边这位应该是初次见面的一脸笑意的女孩说：是不是其实就像见着朋友一样亲切，来时看到她没在，偶尔会想她是休息呢还是不干了，是身体原因还是其他原因，她的工作和我们关系不大，但见着了，有种安心的感觉，这应该就是缘分吧，对不太陌生的“陌生人”的一种关心。
说完，又想起早上乘车的事情，蓦然又想起“这是个滴滴”，人与人之间更多时候是真实的流露，怎样便是怎样，“演”不好的，想要得到更多的认同，还是那种多数人毫无异议的认同，必然是源于我们自身的修行。