张启东：KTV音响设备在日常使用中该如何做好维护和保养？
张启东：KTV音响设备在日常使用中该如何做好维护和保养？我以前开KTV的时候包厢比较多，不同包厢里面的客户习惯都不一样；有些客户喝多了酒直接站在音响面前唱歌（容易引起音响啸叫），KTV音响设备的使用环境非常复杂，主要取决于客户的习惯。营业型的KTV非常考验技术人员对KTV音响设备的维护和保养，有时候是客户操作不当导致音响设备的损坏，唱到一半音响设备没声音了，结果客户还说是KTV音响设备的质量太差。我们不能去指责客户，如果是KTV包厢多余的情况下，我们还可以让客户换个包厢，如果没有多余的包厢，那么场面就会尴尬到无地自容。我有一次圣诞节晚上KTV营业，湘潭大学周边所有的KTV都没包厢了（高校旁边的KTV在节假日都会爆满），我的店里每个包厢都是满的，突然一个包厢的音响烧坏了喇叭，我立刻从仓库拿出备用的音箱进行安装和调试。如果我不及时处理这个问题那这个摊子就不好收场了，客户在那里说你的音响设备质量不好导致他们圣诞节都没过好，这么好的日子搞得大家都不开心，别人对你们店的印象就会非常深刻。逢人就会说：上次我们圣诞节唱歌，玩到一半那个店里的音响设备坏了，结果我们一晚上都没唱歌，就在那里吹空调，以后别去那家店了。然后很多客户就真的再也不来你们店里消费了。为了避免这些情况发生，我们在做音响工程的时候就要从技术上规避好这些问题，防患于未然；在运营KTV的时候做好音响设备的维护和保养就显得尤为重要。我（张启东）以前的店里，我做了一个效果很好的包厢，设备都比较高端，音响系统参数都是精准调试，这个包厢是不对外营业的，高端的KTV音响设备对使用和维护有比较严格的要求。我这个包厢的设备从2009年一直用到2020年，直到现在效果依然不错，足以证明高端的KTV音响设备如果做好维护和保养其寿命可以长达10余年。在我经营KTV的时候，由于音响工程本身的设计没做好、自己或客户操作不当导致音响喇叭损坏、音响出现电流声的现象也很常见，我把这些情况和解决方法都总结起来放在音悦启明星作品里。KTV音箱的摆放位置和角度是非常有讲究的，一般情况下我们的音箱会摆放比较高，当客户拿着话筒走进音响或者是在音响面前唱歌的时候，音响依然不会啸叫。如果音箱摆放位置比较低，客户拿着话筒靠近音响唱歌，很容易因为啸叫而烧坏音响喇叭，客户并不知道是自己的行为导致啸叫烧坏喇叭，只会认为你的KTV音响质量不行。音响设备的开机和关机顺序是非常讲究的；正常的开机顺序是： 插线板电源→电脑→话筒→效果器→功放， 关机顺序：功放→效果器→话筒→电脑→插线板电源因为错误的开关机顺序非常容易产生强大的冲击电流，音响喇叭在瞬间发出强劲“啪”声，完全可能烧毁音响喇叭，所以一定要重视音响设备的开关机顺序。家庭版本的点歌机和KTV里面的电脑原理一样，我们在关闭点歌机的时候，是通过屏幕上的电源关闭按钮进行关机操作的，而不是直接断掉电源或者是强制关机（这种操作对点歌机里面硬盘损害很大）注意设备的防尘、不同的设备之间保持一定的距离（有利于散热）、不要叠放设备（容易压坏设备）设备机柜要有散热孔或风扇（电脑主机里面有风扇），功放里面也有好几个风扇（用于散热）机器一般是不防水的，万一湿了水，要用干布擦干水渍，待水份干透后，才能开机工作。我们可以采用一个专用的机柜（有散热孔）来解决这个问题，把每个设备单独放在机柜的每一层，不仅可以防尘还可以防水，最好是直接上锁避免他人调动设备参数。请勿在带电的情况下拔、插信号插头，以免由此产生的冲击而损坏机器或音箱。音响设备工作过程中若发出异常的声音，应立即关断电源，停止使用。并请专业技术人员做分析维修。自己不要擅自打开机器，以免使机器遭受更大的损坏或造成触电事故。数字前级效果器都是调音师预调好程序，并锁定以防止误操作改变原有效果。营业中可操作的有“音乐音量”，“话筒音量”及“效果音量”例如营业中有客人觉得效果太大（回音、延时过重），可以逆时针方向旋转“效果音量”调整到客人觉得满意即可；客人觉得话筒音量太大，可以逆时针方向旋转“话筒音量”进行调整调整。话筒音量控制主要注意两点：一是唱歌时必须嘴正对话筒，一般以距离2cm到5cm为宜。话筒离得过远或没有正对（人声输入不够），话筒出来的人声小而尖，并且唱歌费力；这时候就需要服务员及时友善提醒客人正确使用话筒。二是常有客人在醉酒情形下对话筒大吼大叫，远远超出原来设定的话筒最大音量标准，这就需要服务员及时减小效果器上面的话筒音量。所有KTV包房经过调音师精心调试后一般不会出现啸叫问题，但不排除可能会出现不正常的突发性啸叫：客人离音箱太近，用手捂住话筒，把话筒正对音箱造成的。请及时调整前级效果器参数并提醒客户，以免损坏设备。包房客人蹦迪的时候请服务员及时关闭话筒，蹦迪的时候虽然客户不使用话筒唱歌，但是音乐声音较大容易传入话筒造成啸叫。一旦发生啸叫现象，非技术人员无法在短时间内判断出啸叫的原因，最佳的办法就是立刻关闭功放的电源，防止啸叫造成音响喇叭损坏，然后找技术人员进行维护。
