为何别人的艾灸馆生意火爆，你的店却惨淡冷清？

在艾灸行业盛行的当下，很多人盲目投入大笔资金开艾灸馆，却血本无归。丢不舍，弃之可惜，痛苦不言。为什么同样是开艾灸馆的，有的店生意萧条，有的却赚的盆满钵满呢？下面我们一起来看看经营的好受欢迎的艾灸馆都具备了哪些特点。

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经营艾灸馆并非那么容易

现如今，养生事业方兴未艾，打着“中医养生”旗号的养生馆，如艾灸馆如雨后春笋般多了起来，可是真正生意红火，顾客盈门的并不多，一段时间之后很多店家就陆续上演昙花一现。

究其原因，经营艾灸馆，除了经营管理，与艾灸产品的质量、调理技术的关系很大。

别看不起眼一根根艾条，其中的学问颇为深奥。加上客人的的病症、以及需求等各不相同，顾客在艾灸调理后的感受也各有千秋。

有的调理后觉得全身舒适、通达，精神焕发；

而有的却只感觉经历了一番烟熏火燎，没有舒适感不说，身体症状也没有多大改善。

除技术之外，店家的服务态度、与客人沟通的技巧也与灸馆的经营、发展息息相关。

因此，经营艾灸馆并非常人想像的容易。

经营的好、受欢迎的艾灸馆

都具备了哪些特点？

艾灸馆无论是从管理、还是从发展上都必须要充满个性。

固然艾灸馆有自己的风格会比较好，但是独具风格还是需要建立在顾客喜好的基础上。

再结合时下艾灸馆的流行，做出适当的改变，让艾灸馆永远走在市场的前端。

那么，想要成为受欢迎的艾灸馆，应该具备哪些特点呢？

1、艾灸馆功能全

现在的艾灸馆基本上都是综合型的艾灸馆机构，艾灸馆中包括了养生、艾灸、按摩、推拿等，艾灸馆内已经不再单纯以产品为主、还有仪器、心理艾灸等。

受顾客欢迎的艾灸馆基本上实力十分雄厚，艾灸馆中功能会非常齐全，服务也更为贴心，当然装修自然也是相当有特色。

艾灸馆装修不一定会是在显眼的地方，但是必定会给顾客出行带来便利。

受欢迎的艾灸馆必然是以多样化、功能全、服务质量高等特点吸引消费者。

2、服务品质高

回想曾经的艾灸馆是多么的单一，要么是只能够做身体护理，要么是单纯的面部艾灸。

但是如今为了满足顾客各方面的需求，艾灸馆中包括了艾灸艾体、身体护理、spa养生等项目。

那些受女性欢迎的艾灸馆，在服务项目上更为满足顾客的要求。他们会根据女性身体状况问题，在艾灸馆内设置专业的按摩、推拿项目。

不仅可以疏通背部经络，还能减轻压力。在艾灸馆中，还会根据季节变化不断调整项目，以此顺应消费者的需求。

3、注重隐私性

艾灸馆是一个非常注重隐私性的场所，有很多项目顾客都必须不着衣履，所以艾灸馆必须要注重保护顾客的个人隐私。

有些艾灸馆因为面积比较大，所以在单间中还会配置卫生间、浴室、汗蒸房，就是为了给顾客更贴心的感受。

如果你的艾灸馆面积不够大，更是要将顾客隐私问题保护好，让顾客对你的艾灸馆更为信任。

4、满足艾的一切需要

随着生活质量逐渐提高，健康成为了大众更加关心的话题。在艾灸馆中健康、养生也成为了炙手可热的艾灸项目。

艾灸馆中除了肌肤护理之外，还开设了相关的养生项目。通过对于艾灸馆产品、项目提高科学技术含量外，还开设了能够改善人体亚健康的项目，将艾灸、养生、健康三者合为一体。

如今备受消费者欢迎的艾灸馆，几乎满足了顾客对于艾的一切需求。

无论你是追求面庞的不老，还是身材的完美，身体的健康，只要你提出你的要求，艾灸馆都会竭尽所能为你提供服务。

这也是哪些艾灸馆为什么会受广大女性消费者喜欢的主要原因。对照一下自己的艾灸馆，你有好好的自省了吗？

艾灸馆顾客之间如何达成双赢

艾灸馆作为顾客提供终端服务的场所，店内主要的功能就是为顾客提供外在形象及内在健康的改善，其次满足顾客内心接受服务后的愉悦心理。

从而达到艾灸馆的经营目标，实现艾灸馆与顾客的双赢。

如何满足顾客的基本需求？

满足顾客需求，最大限度是针对顾客的要求。在服务过程中全方位的让顾客感到称心如意。

并且从服务、技术上对顾客形成再购买的消费体系，不仅提高艾灸馆的信誉，而且还能解决顾客容易流失的问题。

顾客想要的是什么？

1、最基本的她们希望能够得到关心，希望能够通过艾疗帮助改善身体。

所以在艾灸馆中消费时，她们希望成为被艾灸师关注的重点顾客，更希望在艾灸馆中得到细致、周到的专业服务。

2、同时顾客也希望自己的服务要求能够得到艾灸师的理解。

自己能够主导每一次的服务，在接受服务时能够得到高质量、高品质的服务。

3、顾客还希望自己在艾灸馆中做过艾灸后，能够得到身体的改善和心灵的抚慰，从内而外的改善亚健康的状态，从而去焕发自己的整个精神状态。

艾灸馆想要经营得当实现和顾客之间的双赢，赢得顾客的信任，也是一个非常重要的前提！

想赢得顾客的信任

从这5个方面入手

1、艾灸馆的形象是留住顾客的关键

而塑造艾灸馆形象，不仅要从店面形象设计好，而且还要培训好人文形象，给顾客好的印象。

2、艾灸馆的舒适氛围

艾灸馆是一个私密的场所，顾客希望在艾灸馆中感受到安全、安静、舒适的氛围。

氛围也是吸引顾客的首选，他们也会根据艾灸馆的环境和氛围决定自己要不要长期，在这个艾灸馆中接受服务。

3、有益的艾灸资讯

艾灸馆也是一个信息交流的场所，在艾灸馆内也要随时为顾客提供最时尚、最新的艾灸咨询和情报。

让顾客在艾灸馆中能够获得更多、更有益的艾灸资讯。由此充实服务创造更多的价值，也有利于提升顾客的粘性和信任值。

4、细致完善的艾灸服务

艾灸馆要让顾客能够感受到全身心的放松，通过统一、细致配备齐全的环节缓解顾客情绪和身体。去吸引顾客，并促使他们留在艾灸馆店内。

艾灸馆除了优质的服务外，还要通过细致的艾灸服务，让顾客们接受服务后，由内而外散发出自信与魅力。

5、为顾客着想

艾灸师对顾客的每一环节的服务都需要真诚相待，真诚的为顾客分析产品的安全性，是否符合顾客体质，并量身定制专属每个顾客的身体调理方案。

要将满足顾客经营作为服务顾客的出发点。经营中了解顾客所需，及其心里、生理变化。发展以顾客为中心的服务模式，才能够真正做到艾灸馆与顾客的双赢模式。

最后，由艾疗名媛课堂创始人黄老师

为大家视频讲解养生知识：

“阴阳学说是中华文明的根本”