【徐伯达微说
【徐伯达微说-如何做好业务培训】
企业业务部门培训该怎么做更有效果呢?试试这四个步骤:
第一步:聚焦业务痛点,协助业务部门确认业务问题,明确业务指标,聚焦具体目标。
第二步:提炼培训需求,聚焦人的行为因素,排除组织因素,确定培训重点。
第三步:提供解决方案,聚焦目标的解决方案设计,兼顾利益相关方的诉求。
第四步:匹配业务场景,创造实践环境,协助业务部门落地实施。
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