日本主题公园发展及案例

主题公园简介

中文名：主题公园

外文名：theme park

建筑性质：现代旅游场所

建设目的：满足旅游者多样化休闲娱乐需求

起源国家：荷兰

分类：情境模拟、游乐、观光、4D体验等

主题公园（theme park），是根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。

主题公园是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性活动方式的现代旅游场所。它是根据特定的主题创意，主要以文化复制、文化移植、文化陈列以及高新技术等手段、以虚拟环境塑造与园林环境为载体来迎合消费者的好奇心、以主题情节贯穿整个游乐项目的休闲娱乐活动空间。

2017年12月1日起，《公共服务领域英文译写规范》正式实施。主题公园标准翻译为：Theme Park。

主题公园的投资/维护

主题公园行业的重要特征之一是初期建设投资与后期维护支出巨大。增加游乐设施、不断的对主题内容进行更新和完善是主题公园吸引回头客、提高集客能力的重要方式。日本东京迪士尼作为全世界运营最好的主题公园之一，年游客量超过3000万人次，营收超40亿美元，运营利润近10亿美元。

东方乐园公司将会持续加大对东京迪士尼度假区的投资力度，未来五年每年的投资额将会从目前的400亿日元（约3.6亿美元）提升至500亿日元（约4.5亿美元），占总营收的11%。随着迪士尼在全球多个地方进行扩张（上海迪士尼乐园、星球大战乐园、阿凡达主题乐园等），华特迪士尼主题公园及度假区业务的资本密集度（总资产与收入的比率）最近保持在25%左右。东方乐园公司对东京迪士尼11%的资本密集度与华特迪士尼25%的资本密集度相比有些保守，但这也说明东京迪士尼在进行稳步扩张。

东京迪士尼对华特迪士尼的业绩影响

在过去的11年里，华特迪士尼基于主题公园及酒店的平均有效特许经营费率为6.1%。在2016财年，华特迪士尼的特许经营费用收入为2.42亿美元，占公司主题公园及度假村业务运营收入的7%。

事实上，按主题公园行业19.4%的平均运营利润率计算，要获得2.42亿美元运营利润，华特迪士尼需要自建一个营收达12亿美元的主题公园。如今，与日本公司签订授权协议后，华特迪士尼不需要再投入资本，也不需要运营这两个乐园。

1990-2009年/赢者通吃的年代

20世纪80年代至90年代，娱乐产业蒸蒸日上，日本各地的游乐场和主题公园相继开业。但随着经济逐渐衰退和少子化越来越严重，除了大城市仍有部分游乐设施收益良好之外，地方性的、小规模的游乐设施大量减少。（中国现在的情况跟日本当年的情况是很类似的，比较有借鉴意义）

一方面，东京迪士尼度假村（东方乐园运营）、大阪环球影城（USJ运营）等日本国内主题公园人气爆棚，吸引着大量海内外游客前来打卡体验。另一方面，在这些都市及地方性巨型主题公园的压倒性优势面前，地方性的老牌游乐场和新兴主题公园却不得不接连破产、相继关闭。

根据经济产业省公布的《特定服务产业实态调查》结果，2004年资本金1亿日元以上的游乐场所数量比1997年减少40%；2015年则仅剩28家。（注：2015年统计调查对象稍有不同）

主要利润来源是门票、零售及饮食服务

游乐场、主题公园的基本收入来源是入场门票和娱乐设施费用，角色商品（character goods）、原创商品（original goods）、饮食等收入的贡献率也很大。根据经产省《特定服务产业实态调查》，2015年，73%的主题公园提供店铺零售服务，53%提供餐厅等饮食服务。从业界整体销售收入来看，零售业务占31%，饮食服务业务占16%。

东京迪士尼2018财年第三季度财报显示，东京迪士尼前三季度实现营收4000亿日元（36.4亿美元），同比增长9.6%，其中门票与二次消费收入比例分别为38%和62%。

东京迪士尼度假区三大板块分别是迪士尼主题公园、酒店、其他，2018年三大业务占公司总营收的比例分别为83.3%、13.8%和2.9%。即便在主题公园业务范围内，二次消费收入也高于门票收入，两者占比分别为46%和54%。充分证明提高游客的二次消费的重要性。

值得注意的是，东京迪士尼70%的游客均为女性。女性近年来已超过儿童成为东京迪士尼消费主力军，超过三分之一的日本女性去过东京迪士尼十次。

2000年后市场环境

21世纪00年代游乐场及休闲乐园的市场规模大致呈现缩小或持平的趋势，直至2012年又重新恢复了增长势头。根据《观光经济报纸》2017年8月报道数据，2016年该行业市场规模约为7770亿日元，同比增长1.7%。

2001年东京迪士尼海洋和大阪环球影城开业以后，2002年整个主题公园市场的入场人次猛增，之后虽然有增有减，不过基本维持持平或略减趋势。

2008年-2009年，经济倒退导致休闲娱乐消费持续低迷，再加上流感蔓延导致散客人数减少，日元汇率上涨、中日外交问题等导致外国团体游客人数减少，整个行业备受打击，游客人数大幅下降。营业额跌至2002年水平。

2011年3月东日本大地震之后，游客人数再次骤减，刷新了10年来入场人次的最低纪录。

2012年以后，各个大型主题公园相继开放新的娱乐设施，加上外国游客数量有所增加，带动了入园人数与总营业额的共同上涨。2016年市场规模达6582亿日元。

2016年，由于前一年秋季假期的反作用以及恶劣天气的影响，入园人次略有下降。

2017年东京迪士尼度假区内的东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋乐园游客量分别为1660万人次和1350万人次，位居世界前25名主题公园游客量榜单中的第三位和第五位。

不过，在经历2012-2014年较快速增长后，东京迪士尼海洋乐园2015年游客量被日本环球影城超越，而东京迪士尼乐园游客量在2017年也被逐渐赶上。最主要的是原因是，日本环球影城在2014年推出哈利波特主题乐园，极大提振整个主题公园的游客量。

外国游客消费拉动日本主题公园发展贡献大

日本是全球重要的商业、科技、美食、流行文化和购物中心，近年来，日本旅游业逐渐崛起并迅速发展。

2013年起访日外国游客人数大幅增长，2017年达2896万人，同比增长19.3%，实现五年持续增长，并刷新了历史最高纪录。从游客国别来看，中国大陆游客数量最多，达735.6万人，同比增加15.4%；其次是韩国游客714万人，同比增加40.3%。台湾游客456.4万人、同比增加9.5%，香港游客223.15万人，同比增加21.3%。东亚游客是访日外国游客的主力军，占总人数的70%左右。日本政府希望在2020年东京奥运会时，实现年度访日外国游客4000万人的目标。

激烈的旅游市场竞争

根据东方乐园公开资料显示，东方乐园作为“东京迪士尼乐园”和“东京迪士尼海洋”的运营方，约占据日本游乐场及休闲乐园市场一半份额。

2016年度东方乐园的游客数量为3000万人，同比减少0.6%；环球影城以1460万人次排名第二，同比增加5%；豪斯登堡以289万人排名第三，同比减少6.9%。就日本全国市场整体来看，部分主题公园游客增加，重视从地域性、主题性等方面实施差别化策略。

1.东方乐园（东京迪士尼）客流量增加、持续投资

自1983年开业以来，东方乐园（Oriental Land Company）一直都是日本主题公园业界的翘楚。

2001年东京迪士尼海洋开业后，东方乐园的游客数量取得阶段性上涨，随后维持稳定增加势头，并先后在25周年庆（2008年）和30周年庆（2013年）时刷新史上最高记录。受东日本大地震影响，2010年和2011年游客人数低迷，2012年则同比增长8.5%。随后，得益于强化淡季集客能力策略（投影映射项目、冰雪奇缘主题活动）的实施，2014年游客人数再次增多。然而，连续两年门票持续涨价后，2016年尽管是迪士尼海洋15周年庆，但东方乐园的游客人数并未达到预期的3040万人，反而连续两年减少至3000万人。

长期以来，东方乐园一直通过持续性投资策略来保持集客能力。2001年迪士尼海洋和IKSPIARI开业时，东方乐园共投资4000亿日元，后续的设备投资基本维持在每年100~500亿日元。2008年7月，东方乐园第三家直营酒店“Tokyo Disneyland Hotel”开业，同年10月太阳剧团（Cirque Du Soleil）专用剧场开业（东方乐园与太阳剧团的合作在2011年末结束）。2010年以后，东方乐园新建、翻新升级了诸多娱乐设施，比如“玩具总动员疯狂游戏屋”、“星际漫游”、投影映射项目等。

东方乐园计划在2020年之前，持续进行每年500亿日元的投资，以期提高游客满意度，并实现年游客数量3000万人次的目标。在新项目规划方面，东方乐园计划于2020年春季在东京迪士尼乐园新增“美女与野兽”、“超能陆战队”等主题娱乐设施，预计投资额约750亿日元；计划于2019年在东京迪士尼海洋新增“模拟滑翔翼”大型游乐设施，预计投资约180亿日元。

此外，随着投资带来顾客体验价值的提升，东方乐园屡次提高门票价格，从开业初期的3900日元起涨价十次左右，2016年将单日成人门票定价。

USJ（Universal Studio Japan，环球影城）的游客人数似乎是高开低走，持续低迷，难以与东方乐园匹敌。尽管开业第一年游客人数达1102万人次，但之后持续减少，2005年-2009年基本Wichita在800万人次左右。尽管2007年USJ上市，但由于经营业绩不佳，SG Investment（高盛集团旗下子公司）在2009年5月成立TOB，同年9月USJ退市。

为增加游客，USJ在2009年首次举办夜场活动，2011年举办十周年纪念活动，2014年7月投资450亿日元的“哈利波特魔法世界”正式开业。从2011年起，USJ游客数量逐渐呈增加趋势，2016年达1460万人次，实现连续三年增长，并刷新USJ历史记录。与此同时，USJ门票价格也屡次上涨，从2016年2月7400日元，到2017年2月7600日元，再到2018年1月7900日元。

2015年，美国环球影城的运营公司Comcast收购USJ的51%股份，其上市一事再次搁置。2017年4月，Comcast取得USJ全部股份，将其作为全资子公司纳入麾下。

2.豪斯登堡：在HIS旗下实现经营重建

豪斯登堡（HTB=Huis Ten Bosch）的经营之路可谓是一波三折。1992年开业，却因多年陷入经营赤字，2003年申请适用《公司更生法》*，随后在投资公司的援助下试图改善经营，无奈2008年再次经营恶化。

对于陷入经营困境的公司或企业，为防止其破产，通过法定程序申请适用《公司更生法》，采取相应措施进行经营改善或挽救，使其回归健全经营。

在日本第二大旅游集团H.I.S.的援助下，2010年4月豪斯登堡重振旗鼓再度出发，终于在同年11月迎来开业以来的首次盈利，游客数量也保持稳定增加，从2009年的141万人次增至2013年的247万人次，2015年达311万人次。但由于受2016年4月熊本地震的舆论影响，豪斯登堡下半年业绩下滑，年游客数量跌至289万人次。

2015年，豪斯登堡采取低成本运营模式，推出以机器人接待顾客的概念式酒店，并计划推动该酒店模式的特许连锁化经营。2016年1月，豪斯登堡取得附近的某长岛经营权，计划扩大规模。此外，H.I.S.在2014年收购LAGUNA蒲郡（现为拉古娜登堡主题乐园，Laguna Ten Bosch），接手其业务重建、经营改善。

3.富士急行：公园、酒店、运输一体化经营模式

富士急乐园的高人气设施“高飞车”

富士急行旗下涵盖主题公园、酒店、高尔夫球场等娱乐板块业务，同时也涉及铁路、公交车、出租车、游轮等交通运输板块业务。富士急行以运输业务起家，从20世纪60年代开始扩大娱乐领域业务，如今娱乐版块的营业额占比将近50%。

能自由抽空双翼的“Tentekomai”

富士急行旗下经营的娱乐设施有富士急乐园、GrinPa游乐场、相模湖度假村(Sagamiko Resort)、安达太良高原滑雪场等，住宿设施有富士急乐园附近的度假村酒店、富士五湖地区的多个住宿酒店，整体业务以娱乐休闲为核心，形成从娱乐设施到交通、住宿的一条龙服务链条。

最恐怖鬼屋“绝凶・战栗迷宫”

富士急行致力于增加新的客户群体。富士急乐园每个数年就会引进新的游乐设施；2004年富士急行接手户外运动公司PICA；2006年富士温泉开业；2013年丽莎和卡斯柏小镇（Lisa-Gaspard town ）开业。

4.三丽鸥：主题公园持续赤字经营

三丽鸥（SANRIO）以三丽鸥卡通形象的授权业务经营为中心，在日本国内主要销售商品、经营主题公园（三丽鸥彩虹乐园、和谐乐园）。主题公园业务作为三丽鸥增加粉丝的根据地，开业以来一直在赤字经营。

2009年，三丽鸥将旗下三丽鸥彩虹乐园（Puroland）与和谐乐园（Harmony Land）统一收归“三丽鸥 Entertainment”一家公司运营。2013年，三丽鸥投资15亿日元，为开业以来的最大规模投资；2014年随着消费税上涨，业界各家公司纷纷门票涨价，而三丽鸥却降价以吸引游客。

在业界同行中，三丽鸥率先开始在海外兴建游乐设施。尽管特许连锁经营模式尚未表现出较大的利润贡献，不过三丽鸥在马来西亚（2012年）、韩国（2013年）、英国（2014年）、中国（2015年）的主题公园仍然相继开业。此外，三丽鸥在越南兴建的HelloKitty主题公园已于2018年开工，并计划在2020年开业迎接游客。

5.读卖乐园

读卖乐园从新宿坐电车大约35分钟就可以到达，从刺激到温和的游乐设施林林总总高达40种以上。另外，一年四季分别有“樱花”、“水上乐园”、“彩灯”等依照各个季节推出不同的活动。不仅如此，里面更还有温水浴设施“丘之汤”可以体验，是一座不管是朋友、情侣、家族旅游都能好好享受的游乐园！

读卖乐园白天让你惊险刺激的过山车，夜晚欣赏璀璨的彩灯装饰，吸引着许多人前去“冒险”，当然了其中也包括我！读卖乐园是一座综合性的游乐园。虽然名气无法与迪斯尼乐园相比，但凭借其惊险刺激的项目，相对较低的价格。

6.浅草花屋敷游乐园

浅草花屋敷游乐园（浅草花やしき）是日本历史最悠久的游乐园，最早开园于1853年。想要来一场回到日本昭和年代体验复古游乐设施的话，那就一定不能错过这里咯。园内除了云霄飞车等游乐设施外，还可以免费观赏表演节目，同时依照四季的变化也能欣赏到不同的花卉。而一旁就是东京人气No.1的观光景点浅草寺，除了去浅草寺以外顺道来体验一下日本的游乐园也是很不错的选择哟！

7.横滨八景岛海岛乐园

横滨八景岛海岛乐园是一座以人工岛打造出来的复合式娱乐场所，里面除了有趣的游乐设施外，还有水族馆、酒店等设施。在游乐设施区里有能观赏到海景的波浪云霄飞车，也有适合亲子同乐的旋转式瞭望台等16多种设施。而在水族馆里可以看到700多种12万条海底生物在里面遨游，以及海豚、海狮秀等各种表演可以欣赏。这里不仅可以开心玩乐，也是个能留下美好回忆的地方哟！

8.Tokyo Dome City Attracitons

Tokyo Dome City Attractions是一座位于东京巨蛋旁的游乐园，从开业至今已有60年以上的历史。园区采用“免费入场”的单次计费制，所以来这里散散步观摩观摩日本的游乐园文化也是挺不错的。而这里不得不介绍的游乐设施就是摩天轮了，它可是世界首座采用中间无圆心支架的摩天轮，车厢内设置了中文与英文的触控屏幕，能一边观赏风景一边聆听整个Tokyo Dome City的介绍。另一个则是它的云霄飞车，在搭乘的过程中，除了能近距离的接触摩天轮，在途中还会穿过大楼体验前所未有的新鲜感！除了刺激的设施以外，也有旋转木马、咖啡杯等比较温和的设施可以乘坐，非常适合一家大小一起同乐哟！

9.东京JOYPOLIS

东京JOYPOLIS是一座融合数位声光图像科技与游乐器材的日本国内最大型室内游乐主题乐园，内有20多种游乐设施。其中里面有许多新体感的设施，比玩一般的游乐设施能得到更大的震撼力。此外，在乐园里的主舞台上，还能观赏到利用最新灯光技术的表演与光雕投影等演出。例如有需两人齐心协力完成的“东京滑板”、配合音乐节奏游玩的“击音飞车”。

10.丰岛园

丰岛园历史相当悠久的游乐园，从开业以来已有90年的历史。丰岛园到了春天有赏樱活动，到了夏天还会开放水上乐园区等依照季节的变化开放多种有趣活动与设施。园内经典的云霄飞车、海盗船等游乐设施一个都不少，而最该一试的游乐设施就是“旋转木马”了，这座在国外诞生的旋转木马问世至今已有110年的历史，设施上的雕刻全以手工木雕呈现，因此每只木马的表情也都不一样，真的是“名副其实”的旋转木马。

11.横滨太空世界

横滨地标之一的横滨太空世界也是不需要入场费的，里面由三个区域所组成，分别为“惊奇欢乐区”、“儿童嘉年华区”以及“布拉诺街区”。除了惊险刺激的游乐设施外，温和有趣的设施也非常丰富，不管是大人或小孩都能欢乐其中的地方。而园区内最大的亮点莫过于这个巨大的摩天轮--Cosmo Clock 21了，它可是具有计时功能的“世界最大时钟”，还保持着吉尼斯世界纪录的宝座呢。到了晚上，整座乐园缤纷的彩灯更是点亮了整个横滨市区。

注：本文图片来自于网络