如何做到有效沟通？掌握沟通四要素，传达明确信息，顺畅沟通 / 开普饭

作者|李嘉乐编辑|岛岛期数:2174 来源:人和岛会员很多销售顾问在展厅做接待或电话邀约时,每当客户提起竞品车型性能.配置或者优惠,总是让人头皮一紧. 要么抓耳挠腮,不知如何回答:要么" ...

有句广为人知的话"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒",说明言语对人的伤害有多大.说话,虽非暴力,但伤害性极强.侮辱性极大. 职场上,同事特别注重细节,而我则有些粗心,那么同事就是&q ...

让知识回家一站式收藏您的阅读与创作 [心理学科] 非暴力沟通四要素:"观察.感受.需要.请求" 1．区分观察和评论非暴力沟通的第一个要素:观察.即我们仔细观察正 ...

我们对生活的满意与否主要受人际关系的状态影响,其中最重要的就是沟通状态. 如果你遇到一个人,冲他微笑点头,会比毫无反应地擦身而过要好得多,因为你的面部表情和肢体语言起到了主动沟通的作用,能够给对方留下 ...

[心理学科] 非暴力沟通四要素:观察,感受,需要,请求 1．区分观察和评论非暴力沟通的第一个要素:观察.即我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果.它强调区分观察和评论的重要 ...

文/铃兰当内心的平静遭到破坏,暴力就产生了自从做自媒体以来,我经常会关注一些热点新闻.发现了很多亲子关系引发的悲剧事件中,多数都是因为语言上的伤害,导致情绪失控,令家长或是孩子做出了不可挽回的事情 ...

班主任和学生的交流大部分是通过对话(语言)进行的.对话的质量,直接影响师生关系和教育效果.不同的班主任沟通能力的差别是巨大的,有的老师似乎天生就会和学生打交道,既有亲和力,又有一定的谈话技巧,说出的话 ...

沟通的六大要素,90页高效沟通详解,果断收藏职场米先生2020-12-17 15:55:23 分享职场干货,能力提升! 为职场精英打造个人知识体系,升职加薪! 高效沟通如何拿到分享的源文件:请您关 ...

当家长的都想要自己的孩子足够优秀,不光要学习成绩优秀,在性格等其他方面也同样要优秀.然而回归到现实生活当中,并不是每个家长都能够有这份十足的好运气的,毕竟孩子不是工厂里面流水线所生产的商品全都一个样, ...

梦八家书系列 ---亲子沟通的桥梁(四) "烽火连三月,家书抵万金."古时战火连天,一封家书自是千金不换,一封家书带来的是家人的牵挂,亲人的关怀,慰藉了那颗因战争而疮痍的心.而如今 ...

工作和生活中,沟通无处不在. 聊天是一种沟通,请求别人帮助是一种沟通,开会是一种沟通,向领导汇报工作也是一种沟通.工作和生活离不开沟通. 沟通不仅可以向别人传递信息,还可以表达自己的观点.然而,什么样 ...

如何做到有效沟通？掌握沟通四要素，传达明确信息，顺畅沟通